5
Добрый день.
В июне 2011 г. мной был получен аннуитетный потребительский кредит с утвержденной суммой ежемесячного погашения.
В соответствии с п. 3.9 договора и на основании заявления мной было произведено досрочное частичное погашение.
При обращении в Банк 21.11.2013 г. мне был выдан новый график платежей № 3.
Согласно графику платежей № 3 Сбербанк России в одностороннем порядке изменил сумму ежемесячного аннуитетного платежа.
При обращении в офис: «На каком основании изменен размер платежа, а не уменьшен
срок погашения кредита?». представитель банка ответила, что это политика банка.
Условиями договора не предусмотрено изенение аннуитетного платежа, следовательно Банком нарушаются условия кредитного договора, а так же требования закона.
Банк в одностороннем порядке меняет условия договора, а именно изменяя размер
ежемесячного платежа.
При обращении в ОАО «Сбербанк России» мне был дан слудующий ответ:
«ОАО «Сбербанк России», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
14.06.2011 г. между ОАО «Сбербанк России» и Вами заключен кредитный договор N******* (далее — Договор) на сумму ******* руб. под 19.65% годовых на срок 60 месяцев, считая с даты его фактического предоставления.
В силу ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Подписав (заключив) кредитный договор ******, стороны тем самым достигли
соглашения по всем его условиям, включая и срок кредитования.
Благодарим Вас за выбор банковских продуктов и услуг ОАО «Сбербанк России»
и надеемся на дальнейшее сотрудничество»
Считаю, что работники ОАО «Сбербанка России» формально подошли к моему вопросу.
Гражданский кодекс РФ регулирует взаимоотношения между банком и мной не одной статьей 421, на которую сослались сотрудники. Существует ст. 310 ГК РФ, в соответствии с которой односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Изменив сумму ежемесячного платежа ОАО «Сбербанк России» в одностороннем порядке изменил условия договора.
В соответствии с п. 2 ст. 810 ГК РФ я имею право по заявлению произвести досрочное погашение по частям.
Досрочное погашение я производила на основании заявления, по соглашению сторон, а Банк в одностороннем порядке изменил условия договора.
В моем кредитном договоре не предусмотрено изменение ежемесячного аннуитетного платежа. При том, что в настоящее время Банк не выдает дифференцированные кредиты, а только аннуитетные и не дает возможности заемщику самостоятельно определять срок погашения кредита.
Считаю, что банк неправомерно изменил ежемесячный аннуитетный платеж. На основании моего заявления он должен был изменить срок, с учетом частичного погашения.
Прошу дать рекомендации по моим дальнейшим действиям, что бы восстановить законность.
Очень разочарована отношением банка к заемщику. Ранее кредиты банка были более доступны, понятны и привлекательны.
Добрый день, Татьяна!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью
Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ. Подробности в дополнении. Читать полностью
Как мне разблокировать счета, отдавали долги, документов нет Читать полностью
Банк России пишет обратное,какой-то круговорот непоняток . Читать полностью
Добрый день! Ситуация такая, у нас планируется межрегиональная сделка, наличка, физлица.Создали сделку без ипотеки... Читать полностью
Отправила повторно,только что,хотела прикрепить скриншот не могу здесь добавить Читать полностью
еще раз повторяю, я не соглашался, сотрудник банка оформлял договор ТОЛЬКО при подключении домклик+, зачем обманыва... Читать полностью
Я являюсь участником СВО,у меня имеется просроченный кредит,каким то образом сам того не зная я становлюсь зарплатн... Читать полностью
Отправила Читать полностью
18.07.2024 оформила кредит в Альфа-Банке под залог недвижимости. Главным условием для того, чтобы снизить процентну... Читать полностью
Банк ВТБ заблокировал счет по 115 ФЗ, два месяца назад я предоставил в отделение банка необходимые документы для пр... Читать полностью
Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения в аккаунте ID 142466827. Еще являюсь владельцем пвз, к акка... Читать полностью
На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью
Заблокировали за якобы подозрительные операции, и попросили рассказать кратко о совершенных операциях.На что скинул... Читать полностью
К сожалению, в данный момент Ваш сотрудник не хочет называть номер обращения…))пишет, что нужны коллеги профильного... Читать полностью
Оформил карту через сайт. Через 7 дней пришло СМС о том что можно заехать в Ногинский офис и получить. Приехал из д... Читать полностью
Добрый день! Оформлял заявку через Банки.ру на карту Совкомбанка "категории кэшбека" с акцией 2000 баллов. Но карту... Читать полностью
Не совсем понятно что означает "банковское обслуживание". Дистанционное обслуживание по-прежнему не работает. Бот в... Читать полностью
а вы тогда зачем на горячей линии? Для решения проблем я так полагаю :) А на деле не можете мне ответить даже как с... Читать полностью