Вчера получил моментальную кредитную карту в отделении бака, как зарплатный клиент. Девушка предложила мне придумать пинкод и я не задумываясь ввел пинкод от карты лругого банка, которой пользуюсь уже 5 ЛЕТ!!!!!! Вчера пошел делать покупки, купил навигатор и цветы для жены! ВЕЗДЕ ТРЕБОВАЛИ ПИН КОД ВВЕСТИ, КОТОРЫЙ Я ВВЕЛ!!!!!!!!Я ЕГО 5 ЛЕТ НАИЗУСТЬ ЗНАЮ!!!!!!
И вот сегодня настал час Х! Я записался в авто салон, чтобы мне поставили новую сигнализацию на машине, пригнал ее с утра, расчитывал расплатится кредиткой сбера, так как денег свободных просто нет!Надо же себя радовать!ЛИМИТ КАРТЫ 80000!
Вот настал вечер, я приезжаю на такси в салон, забирать машину, мне все рассказывают, показывают, и просят оплатить услугу, сумма покупки 8500 рублей!
Я с гордостью достаю кредитку и протягиваю менеджеру, меня просят ввести на эквайринге пин код, я со спокойствием его ввожу, и О ЧУДО!!!!!!!Терминал выдает чек, на котором написанно — ваш пин код не верный! Я звоню в сбербанк, перед этим повторив попытку, результат тот-же!
И тут начинается самое смешное, мне специалисьты контакт центра начинают рассказывать,что я ввел неверно пин, что наверно я ошибся!!!!!!Я КАРТОЙ ДРУГОГО БАНКА С ТАКИМ ЖЕ ПИНКОДОМ ПОЛЬЗУЮСЬ УЖЕ ТРИ ГОДА!!!!!!!!!!!!ОН НАКОНЕЦ В ТЕЛЕФОНЕ ЗАПИСАН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!С ПАМЯТЬЮ У МЕНЯ ПРОБЛЕМ НЕТ!!!!!!
А девушка мне все льет в уши — «Вы ввели неверный пин», я ей говорю, что мне делать, объясняю ситуацию, я без машины, стою как последний…… в автоцентре и не могу расплатиться 8500р за собственный автомобиль, она мне отвечает что ничем помочь не может, и мне нужно через сутки попробовать снова!
ГОСПОДА!!!!!!!ВЫ В СВОЕМ УМЕ??????????А ЕСЛИ БЫ Я БЫЛ ЗА ГРАНИЦЕЙ????????????КАКИЕ СУТКИ!!!!!
Я КАК ПОСЛЕДНИЙ ЧЕЛОВЕК НА ПЛАНЕТЕ, БЕЗ СОБСТВЕННОГО АВТОМОБИЛЯ В 9 ВЕЧЕРА НА ТАКСИ ПОЕХАЛ ДОМОЙ,ОБЕСКУРАЖЕННЫЙ И РАЗДАВЛЕННЫЙ, МНЕ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ, АВТОСАЛОН ЕСТЕСТВЕННО МНЕ МАШИНУ НЕ ОТДАЛ, ВЫ О ЧЕМ ДУМАЕТЕ????????
ДУМАЕТЕ Я ОСТАНУЧЬ ЛОЯЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ?! МЕНЯ СЕГОДНЯ РАЗДАВИЛИ,ЖЕНА НА 7 МЕСЯЦЕ ЗАВТРА ЧЕРТ ПОЙМИ КАК В БОЛЬНИЦУ ПОЕДЕТ, А Я ПОЙДУ НА РАБОТУ БЕЗ АВТО, ХОТЯ У МЕНЯ РАБОТА НАПРЯМУЮ С МАШИНОЙ СВЯЗАННА!!!!!!
«Спасибо» сбербанку за помощь, они мне предложили за 7 дней выпустить карту снова, и подождать сутки вдруг пин код разблакирует, снова приехать в автосалон и краснеть за вас господа хорошие?! ПОЗОР ВАМ! Никому не советую пользоваться услугами этого банка, а точнее банчишки, который кинул своего клиента, именно кинул, в 9 вечера, опозоренного, без денег и без ясности, когда ему восстановят карту!
Добрый день, Артем!
Сообщение «Неверный пин-код» может печататься на чеке только в случае, если пин-код был введен неверно. В этом случае действительно операции с вводом ПИН-кода блокируются на сутки. В зависимости от настроек терминала, оплату можно было произвести без ПИН-кода. К сожалению, разблокировать пин-код невозможно из соображений безопасности.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью
Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ. Подробности в дополнении. Читать полностью
Как мне разблокировать счета, отдавали долги, документов нет Читать полностью
Банк России пишет обратное,какой-то круговорот непоняток . Читать полностью
Добрый день! Ситуация такая, у нас планируется межрегиональная сделка, наличка, физлица.Создали сделку без ипотеки... Читать полностью
Отправила повторно,только что,хотела прикрепить скриншот не могу здесь добавить Читать полностью
еще раз повторяю, я не соглашался, сотрудник банка оформлял договор ТОЛЬКО при подключении домклик+, зачем обманыва... Читать полностью
Я являюсь участником СВО,у меня имеется просроченный кредит,каким то образом сам того не зная я становлюсь зарплатн... Читать полностью
Отправила Читать полностью
18.07.2024 оформила кредит в Альфа-Банке под залог недвижимости. Главным условием для того, чтобы снизить процентну... Читать полностью
Банк ВТБ заблокировал счет по 115 ФЗ, два месяца назад я предоставил в отделение банка необходимые документы для пр... Читать полностью
Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения в аккаунте ID 142466827. Еще являюсь владельцем пвз, к акка... Читать полностью
На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью
Заблокировали за якобы подозрительные операции, и попросили рассказать кратко о совершенных операциях.На что скинул... Читать полностью
К сожалению, в данный момент Ваш сотрудник не хочет называть номер обращения…))пишет, что нужны коллеги профильного... Читать полностью
Оформил карту через сайт. Через 7 дней пришло СМС о том что можно заехать в Ногинский офис и получить. Приехал из д... Читать полностью
Добрый день! Оформлял заявку через Банки.ру на карту Совкомбанка "категории кэшбека" с акцией 2000 баллов. Но карту... Читать полностью
Не совсем понятно что означает "банковское обслуживание". Дистанционное обслуживание по-прежнему не работает. Бот в... Читать полностью
а вы тогда зачем на горячей линии? Для решения проблем я так полагаю :) А на деле не можете мне ответить даже как с... Читать полностью