5
Добрый день!
У меня зарплатный счет в вашем банке, из- за долга по оплате коммунальных услуг судебный пристав наложил на него арест. Долг был оплачен и 13 марта судебный пристав арестовавший мне счет дал мне постановление о снятии ареста со счета. Естесственно, в этот же день я радостно принесла ее в отделение ВТБ24 в г. Ульяновске на Рябикова 60а. Постановление отправили, пообещав, что в течении 3 дней арест будет снят. 18 марта (это уже 4й рабочий и 6й календарный день), я вновь обратилась, в отделение, чтобы уточнить, почему моя карта до сих пор заблокирована(т. к. На горячей линии ничего толком сказать не могут и по всем вопросам направляют в отделение). «Ок, всякое бывает» — подумала я и 18 вновь пошла в отделение. Сотрудницы, которая первый раз забирала у меня постановление на месте не было, консультировала меня уже другая сотрудница, что- то уточнила, сказав, что в любом случае, если у вас забрали оригинал(а его у меня забрали) все было отправлено и находиться в работе. На всякий случай, я уточнила, может быть стоит принести еще одно постановление и отправить все еще раз?на что мне ответили:» Нет! Все в порядке, все в работе, подождите еще пару дней.» Я прождала еще неделю! 24 марта я вновь обратилась в отделение, чтобы получить хоть какую- то информацию! Опять того сотрудника, что брал у меня постановление 13 матра не было на месте, опять что- то долго — долго уточняли, и в итоге попросили еще раз принести постановление о снятии ареста еще раз! Ок, я принесла, отправили повторно, опять срок 3 дня, сегодня 26! Арест не снят, у меня возникает вопрос, сколько еще копий и оригиналов этого постановления я должна предоставить, чтоб банк снял наложенный заметьте не банком, а судебным приставом арест?!? Слава богу, в отличие от сотрудников отделения, в которое я обращалась, судебный пристав мне попался компетентный и готов всячески сотрудничать. Но на мои вопросы, может ли судебный пристав, наложивший арест как- то еще помочь, ускорить процесс снятие ареста, никто ничего вразумительного не сказал! Я не понимаю просто, если честно, зачем озвучивать срок 3 дня, если на деле все затянулось на три недели, но если что- то не так, так скажите тогда что?!?!? Чтобы можно было это исправить, принести еще какие- то бумаги, что- то еще? А в ответ тишина…
Здравствуйте!
Информируем, что Постановление о снятии ареста поступило в ответственное подразделение банка.
В настоящее время Ваша карта активна.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью
Добрый день, я бывший сотрудник банка, мне регулярно поступают звонки по поводу Дырхеевой Галины - бывший сотрудник... Читать полностью
1. Хотела закрыть сегодня вклад, который был до 4 мая, и, сюрприз, обнаруживаю, что вклад до 5 мая. Но! у меня есть... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. СовкомБанк предложил мне 1000 рублей за оставленный отзыв. Отзыв оставлен 06.04.2025 года... Читать полностью
Оформил кредитную карту "Платинум" по ссылке от друга, по условии акции за оформление другу положен бонус. 3000 руб... Читать полностью
Мой супруг не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже... Читать полностью
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, начали списывать плату за пользование картой, по причине неполу... Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью