8
Здравствуйте! У меня проблемы с вашим МТС-Банком. В банке у меня оформлена лимитная карта (МТС-Деньги). В указанный срок пополнения карты я внесла всю сумму задолженности(за 3 дня раньше срока), средства в банк были зачислены на следующий день после оплаты,но на мой расчетный счет они не поступили, не по моей вине. В банке по этому поводу были написаны заявления, на что мне ответили, что эта сумма была зачислена ошибочно на другой расчётный счёт. В связи с не поступлением этого платежа на мою карту банк начал начислять проценты просрочки. К моим претензиям (их было 5) были приложены чеки об оплате. Платеж был 17. 12. 2013 г. Первые претензии банк закрыл сразу, не оповещая меня об этом. После 3-ей претензии со мной связались и заверили, что платеж будет зачислен на мой Р/с в течении 2-х недель и произведут отмену процентов, так как я это требовала в своих претензиях, но до сих пор этого не произошло, процент растет, средства не зачислены, а банк игнорирует мои последующие претензии. Прошло уже 3 месяца, банк так же бездействует. Помогите,пожалуйста, решить эту проблему.Спасибо!
Марина, добрый день!
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим Вас направить персональные данные со ссылкой на данное обращение на ящик Службы поддержки МТС Банка: client_info@mtsbank.ru.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте, Елена!Как получить справку о закрытии счета и отсутствии долгов перед МТС-Банком? Справка бесплатная?... Читать полностью
Добрый день! Где в городе Петрозаводске можно пополнить карту МТСбанка (не МТС деньги) БЕЗ комиссии? В салонах МТС... Читать полностью
Добрый день, Елена.Ситуация у меня такая: на домашний телефон стали поступать звонки от автоинформатора ЦДА о непог... Читать полностью
Здравствуйте, напишите когда будет возможность увеличить лимит свыше 40 тыс. рублей для кредиток в регионах? Читать полностью
Добрый день!Вопрос следующий определение платежного периода следующееПлатежным периодом по Договору устанавливается... Читать полностью
10 месяцев назад взяла в кредит телефон в Смоленском офисе МТС. В феврале 2014 должен был быть последний платеж(28ч... Читать полностью
как то обращался в салон мтс и там мне предложили карту вашего банка. карта отрытва на моё имя от 06.01.2012 прошу... Читать полностью
Нахожусь в Австрии в Бадгофгоштайне,при оплате билета на горнолыжный подъемник оплачивала картой банка ВТБ24,пин ко... Читать полностью
Что по понятию сбербанка признается мошенничеством с картой виза и выплачивается компенсация? Читать полностью
У меня была потеряла кредитная карта. В апреле я погасила задолженность. Теперь я хочу закрыть счет и получить спра... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью