Я,Фролова Анастасия Сергеевна.г.Выборг.,лен.обл. Отправляла запрос по кредиту на телефон.Первый взнос за телефон не вносила и не где не ставила подпись.прошу аннулировать запрос на кредит!!!
Была в салоне МТС в г.Выборге Лен.обл. оставляла два письменных письма,первое письмо отказное писал 08.02.2014 года,а второе 21.03.2014 года уже писала претензию,но по какой то причине к вам оно не доходит.
В течение двух месяцев банк так и не может рассмотреть мои обращение!!А за должность та по кредиту растет!!!
Анастасия, добрый день!
В случае несогласия с фактом оформления кредитного продукта, Вам необходимо подать письменное заявление, которое в обязательном порядке будет рассмотрено.
Оформить заявление можно:
— в одном из отделений Банка (ознакомиться с адресами отделений и филиалов ОАО «МТС-Банк» возможно на сайте http://www.mtsbank.ru/about/branches/);
— в салонах-магазинах МТС.
Обращаем Ваше внимание, что в целях идентификации при подаче заявления Вам необходимо будет предоставить паспорт гражданина РФ. Для проведения проверки сотруднику Банка или салона-магазина потребуется изготовить копию Вашего паспорта.
Дополнительные вопросы Вы можете задать, обратившись в МТС Банка по круглосуточном телефонам: (495)777-000-1 для звонков из Москвы, 8(800)250-0-520 для регионов России.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
я потеряла карту где и как её восстановить? Читать полностью
Вопрос касается системы телекард. Сменил карту. Частично телекард работает, но при перечислении средств на сотовый... Читать полностью
Здравствуйте, Сережа! Много лет я пользуюсь услугами Вашего банка, все нравится, всем довольна, но почему пер... Читать полностью
Здравствуйте.Я написала заявление(причём второе,так как первое не прошло) о закрытии кредитной карты МТС 9 апреля,н... Читать полностью
добрый вечер скажите пожалуйста я никогда не брал кредит и не был поручителям работаю но мне что то везде отказ поч... Читать полностью
Добрый день, Сергей. Прошу оказать содействие в решении проблемы. 5 ноября написал заявление на закрытие кредитной... Читать полностью
Я хочу подать заявку на оформление кредита в МТС банке онлайн,как мне это сделать? Читать полностью
Получила кредитную карту и конверт с пин-кодом,позвонила по указанному номеру,но банк отказал в активации карты.Поч... Читать полностью
Пользуюсь картой МТС с ноября 2013г, мне всегда приходило СМС сообщение с суммой...
Добрый день!Пользуюсь картой МТС с ноября 2013г, мне всегда приходило СМС сообщение с суммой платежа который я и оп... Читать полностью
Как я могу получить кр. карту в своём городе? Читать полностью
Прошло уже 4 дня с момента подачи заявления на реструктуризацию долга перед банком,с нами так никто и не связался з... Читать полностью
Здравствуйте.вчера (30.04) пытались положить дс на карту халвы через банкомат сбербанка. Деньги банкомат забрал, су... Читать полностью
С 1 по 4 мая выходные процесс закрытия счета начался с 30 апреля то есть выходные дни засчитывается или исключитель... Читать полностью
My tinkoff cards were blocked and I have approx 220k in my account.. They asked me for my secondary bank details to... Читать полностью
Ну вы хотя бы примерно скажите уже несколько дней слышу одно и тоже , вы просто день продлеваете и всё, вы мне день... Читать полностью
RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS списали 999 рублей, верните Читать полностью
Мой сын в настоящее время находится на СВО. В отпуске поменял паспорт по достижению 45 лет. Доверенность выданна на... Читать полностью
Примерно вообще в какие сроки разблокируют, это уже не в какие ворота не лезет Читать полностью
Garantc moscow rus списали 1340р Читать полностью