Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня есть кредитная карта МТС-банка. Стараюсь оплачивать ежемесячные взносы...

Здравствуйте!
У меня есть кредитная карта МТС-банка.
Стараюсь оплачивать ежемесячные взносы вовремя, иногда опаздываю, но все равно вношу взнос.
Сегодня мне позвонили из НСВ и сказали, что я брала кредит на определенные нужды в МТС-банке. Кредит я не брала! Кредитную карту, да, но не кредит.
Требование НСВ — внести сегодня-завтра 1000 рублей.
Откуда мог взяться кредит, если я его не брала?

Татьяна, добрый день!

Для того, чтобы предоставить исчерпывающую информацию по Вашим вопросам, нам потребуются Ваши персональные данные. Просим Вас направить свои ФИО / дату рождения / номер карты / номер счета со ссылкой на данное обращение на электронную почту Службы поддержки МТС Банка: client_info@mtsbank.ru. После получения указанных сведений с Вами свяжется специалист Банка, который предоставит все уточнения по описанной Вами ситуации и ответит на Ваши вопросы.

Надеемся, Вы останетесь довольны качеством услуг нашего Банка.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Претензия к МТС- БАНКУ И СЕТИ МТС

ЗВОНИЛА 31.032014 Г ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ НИКТО НЕ...

Претензия к МТС- БАНКУ И СЕТИ МТСЗВОНИЛА 31.032014 Г ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ НИКТО НЕ МОЖЕТ ДАТ... Читать полностью

Уважаемая Елена, Пожалуйста проконсультируйте меня по моему вопросу. Возможно Вы помните…

Уважаемая Елена,Пожалуйста проконсультируйте меня по моему вопросу.Возможно Вы помните, я завал Вам вопрос по креди... Читать полностью

Здравствуйте, я являюсь владельцем магазина взрослой и детской одежды. При расчете с покупателем по безналу…

Здравствуйте, я являюсь владельцем магазина взрослой и детской одежды. При расчете с покупателем по безналу, сталки... Читать полностью

Добрый день! Где в городе Петрозаводске можно пополнить карту МТСбанка (не МТС деньги) БЕЗ...

Добрый день! Где в городе Петрозаводске можно пополнить карту МТСбанка (не МТС деньги) БЕЗ комиссии? В салонах МТС... Читать полностью

скажите когда вы рассмотрите по существу мои обращения на закрытие карты, счета , и рассмотрите...

скажите когда вы рассмотрите по существу мои обращения на закрытие карты, счета, и рассмотрите притензию по поводу... Читать полностью

потскажите как узнавать перечисление зарплаты на карт очку

потскажите как узнавать перечисление зарплаты на карт очку Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь держателем карты МТС-банка. 5 февраля 2013 года снимала с карты в банкомате…

Здравствуйте!Я являюсь держателем карты МТС-банка. 5 февраля 2013 года снимала с карты в банкомате МТС-банка наличн... Читать полностью

Добрый вечер! 15 марта оформил кредит в банке, являюсь зарплатным клиентом банка. При оформлении кредита…

Добрый вечер!15 марта оформил кредит в банке, являюсь зарплатным клиентом банка. При оформлении кредита сроком на 6... Читать полностью

здравствуйте!хотела бы у вас оформить кредит,каким образом это возможно?

здравствуйте!хотела бы у вас оформить кредит,каким образом это возможно? Читать полностью

Добрый день! Заходил в салон мтс и меня долго уговаривали карту МТС Деньги взять. а вот на главный вопрос…

Добрый день!Заходил в салон мтс и меня долго уговаривали карту МТС Деньги взять. а вот на главный вопрос мне не отв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ПДС для «досрочного» пенсионера
Сбербанк

Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали карту.
Ozon Банк

вопрос был зарегистрирован под номером 40566671. Жду ответа в чате долго. Читать полностью

На расчётный счёт ребенка не поступила выплата! Нарушены права несовершеннолетнего
Совкомбанк

Ответ не дан. Деньги до сих пор не поступили на счёт ребенка ! Читать полностью

Почему я не могу оплатить
Ozon Банк

При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддер... Читать полностью

Заблокировали все карты по фз 161 ,
ВТБ

Могу ли я снять свои деньги с ВТБ или перевести на другой счет , а так же могу ли я закрыть счет в ВТБ и так же сня... Читать полностью

Не начисляют 3000руб по акции за перевод пенсии
ВТБ

Вчера написала вам,что перевела пенсию на ВТБ в офисе банка ещё 03.04.2025г,а обещанных 3000руб по вашей акции нет.... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Приветствую, не могу открыть накопительный счет?
Ozon Банк

Делаю, заявку, пишет откройте любым доступным способом. Открыть что? Читать полностью

03.05.2025 Другое
Ставка по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день! В совкомбанке у меня есть автокредит с условием 5 операций на 10000 по халве до 17 числа каждого месяц... Читать полностью

Заблокировали карту сутки назад и не звонит СБ до разблокировки
Т-Банк

Сутки назад у меня заблокировали карту и счет Т банка, за перевод своему родственнику. Прошли уже сутки, мне не зво... Читать полностью

написано одобрили как получить теперь

одобренный займ как получить Читать полностью