3
Добрый день! До 28.02.2014г более года производил своевременно погашение потребительского кредита, потерял работу и о возникновении финансовых трудностей сразу оповестил Банк ВТБ-24. Просил письменно с уведомлением, дважды, в заявлениях от 12.04.2014г и 03.05.2014 г., отправленных в Головной офис Банка ВТБ-24, не усугублять моё положение, откликнуться и помочь. Решить проблему путём реструктуризации долга добросовестному вашему клиенту, попавшему в беду.
Не стал дожидаться, пока не станут неразрешимы вопросы погашения долга, обратился в отделение Банка ВТБ-24, где сотрудник
С 21.04.2014г я — безработный пенсионер, предлагающий пересмотреть мои обязательства перед банком, которые исполнять ввиду потери работы не могу, но хочу, более того, своевременно и гарантированно, из своей пенсии. Просил увеличить срок кредитования на дополнительные пять лет и дать тем возможность снизить мой ежемесячный платёж по кредиту до возможности погашать с пенсии. Оказалось лучшим вариантом вогнать меня в "долговую яму" и возрастить задержку незначительного поначалу моего платежа от 21.04.2014г, безответственно дать хороший рост начислениям процентов по моей будущей задолженности и вручить ярлык — "Неплательщик".
А пока достают ежедневно грубостью, давлением своих телефонных звонков: "займи у друзей и плати", "никто не заставлял брать тебя кредит", "твои письма не пойду получать на почту, не жди" и т. д. Звонят с телефонов 8(495)783—1402 и 8(495)777—5738.
Бессмысленно требовать невозможного от меня, имея более сорока лет трудового стажа на благо любимой Родины, случилось непредвиденное — потерял работу. Однако моё критическое финансовое положение сегодня не даёт право относиться ко мне подобным образом, с угрозами, давлением, нежеланием помочь и отказать ответить письменно на мои обращения. Легко отфутболивается добросовестный клиент, которому на момент заключения кредитного договора давалась реклама надёжности банка, с информацией урегулирования и помощи в решении в случае потери работы и других обоснованных документально жизненных ситуациях, при добросовестном, своевременном погашении кредита в течении 6 месяцев. Почему я лишён сегодня права погашать кредит своевременно из пенсии? Слова сотрудника в телефонную трубку: "Плати, никто не запрещает"… или обещания сотрудником возможного продления срока кредитования: "Смог оставить ежемесячный платёж без изменения" — не имеют юридической силы? И не мне учить, как правильно заключить договорные обязательства между сторонами, пока пустые устные предложения, содержащие насмешки и издевательство вокруг моей ситуации. Возможно такой подход к моей проблеме упорно заталкивает поглубже в долговую яму, с которой я не смогу выбраться.
Поэтому надеюсь своим обращением достичь результата в решении этого вопроса и своевременного выхода из сложившейся ситуации, дать возможность погашать обязательство из пенсии, при продлении срока кредита на дополнительные пять лет, мой возраст тем более подходит под условия банка.
Здравствуйте!
Ответ на Ваше вопрос был предоставлен ранее в разделе «Народный рейтинг» (http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6545656).
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый день, я пришла сдавать биометрию, почему мне заменили карту сказав что моя которую выдавал ВУЗ со своим диза... Читать полностью
Написал отзыв о банке, как его удалить? С проблемой решено. Читать полностью
Добрый день!Раннее оставлял обращение, что в рекламе и в правилах акции данные о вознаграждение расходятся в 4 раза... Читать полностью
Ко мне в мобильном приложении ВТБ сегодня поступило коммерческое предложение от ВТБ об оформлении кредита (скриншот... Читать полностью
Да я понял что имеете права но Я же ведь понятно написал, что не один сотрудник не может мне помочь и сведение об а... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом банка ВТБ. На мой счет наложен арест от ФССП но не указан причину. После выяснение... Читать полностью
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом банка ВТБ (ранее было все нормально), но последние время почему то вдруг пропа... Читать полностью
Добрый день. После визита в МТС банк, начались спам звноки с номера 1000 от ВТБ. Я являюсь клиентом ВТБ, номер 1000... Читать полностью
Почему так получилось у меня закончились лимиты. На переводы и я их отключил а они не обновились почему так? И чере... Читать полностью
списали 999 руб, за что? Читать полностью
Уговорили взять кредит под залог автомобиля посредством многочисленных звонков с обещаниями низкой процентной ставк... Читать полностью
я не запрашивал платные услуги, а cahmi списывает деньги Читать полностью
Сегодня со счета другого человека списались деньги в счет оплаты моего кредита, и не маленькая! Человек просто оста... Читать полностью
Мой аккаунт ограничен из-за "подозрительных операций". Вы предложили закрыть счет и вывести средства в течение 45 д... Читать полностью
Мой аккаунт ограничен из-за "подозрительных операций". Вы предложили закрыть счет и вывести средства в течение 45 д... Читать полностью
Банк ограничил мои действия ,тогда решил закрыть счет и перевести остаток денег в другой банк ,предоставил реквизит... Читать полностью
есть ли у Вас контакты организации Добро кредит? Читать полностью
Прошу разобраться в моей ситуации, без вмешательства надзорных органов и восстановить ДБО. С февраля 2025 года и по... Читать полностью
Отдел взыскания Т-Банка постоянно звонит мне по чужим долгам. Я не являюсь заемщиком банка и не буду оплачивать кре... Читать полностью
здравствуйте ,хочу написать отзыв о самом ужасном банке,который отказывается выводить средства уже очень долгое вре... Читать полностью