я обратилась за получением реквизитов для долларового перевода к сотруднику банка втб 24 на проспекте просвещения. я являюсь клиентом банка. реквизиты оказались неверными, потому, что деньги выводились на рублевый счет.(карточку сотрудник проверял, ходил куда- то за консультацией). итог; денег 2000 дол. сша назад не поступило. надеюсь, не потерялись, а проценты за = прогулки= суммы составят 150 дол. сша. как заставить отделение банка вернуть по их вине утраченные средства. надеюсь на помощь.
Напишите в банк претензию о возврате денежной суммы с процентами за пользование деньгами.
Из ответа банка поймете его позицию и сможете решить перспективно ли обращение в суд. Можете переслать их ответ нам по электронной почте для изучения ситуации.
Пока же ситуация не достаточно ясна чтобы дать конкретный ответ.
Эксперты


Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ипотека в Газпромбанке, бывшая жена является созаемщиком. Мы подали заявление на вывод её из с... Читать полностью
Добрый День! Вопрос такой почему в бюро кредитных историй обновления происходят в течении двух недель по поводу оши... Читать полностью
Скажите пожалуйста, имеет ли право сотрудник банка (кредитный менеджер) или сотрудник коллекторской фирмы просматри... Читать полностью
Здравствуйте Уважаемые эксперты!За мной числится автокредит,который необходимо гасить каждый месяц равными частями&... Читать полностью
Зравствуйте. Я являюсь корпоративным клиентом АКБ Росбанк. На зарплатную карту оформлен овердрафт. При детализации... Читать полностью
В 2006 по просьбе друзей пошла поручителем в Россельхозбанк.взяли кредит 260000 руб.быть поручителем не могла т.&nb... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж, Кражан Вадим Антонович, 17 февраля 2014 года получил 2-ю группу инвалидности в связи с онкол... Читать полностью
Здравствуйте.Возникла проблемная ситуация с Альфа Банком относительно моей претензии о пропаже денежных средств со... Читать полностью
Добрый день.Вопрос такой: Имел ли право банк просить меня об оплате пени (во избежании проблем с кредитной историей... Читать полностью
Уважаемые господа!Прошу — подскажите:у меня украден ноутбук, приобретённый по потребительскому кредитованию,о... Читать полностью
Я, Погосян Артур Марселовичпочта - artur.pogosyan.04@internet.ru+7 961 770-37-77 - номер который прикреплен к прило... Читать полностью
В период нахождения в декретном отпуске я столкнулась с временной задержкой по выплате задолженности в Т-банке. Я о... Читать полностью
Деньги списали никуда нк подписывался и никуда не отправлял карту Читать полностью
Добрый вечер, у меня была такая ситуация с банкоматом вашего банка. Я пополнил деньги через банкомат "СберБанк" на... Читать полностью
И что мне делать в данной ситуации? Как так выходит что человек сам себе переводит с вашего банка в сторонний банк(... Читать полностью
Как получить полис осаго на мою почту drozdtt@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью
Здравствуйт, опишу ситуацию, после которой не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании!планировал... Читать полностью
Мною 29.10.2021 года (дата зачисления 02.11.2021г. ) была приобретена акция Zendesk, Inc. USIN (US98936J1016) за 10... Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Обратилась в поддержку для рассчета пролонгации полиса, написали что отказ, причины объяспять не обязаны. в условия... Читать полностью