3
Добрый день.
я имею положительную кредитную историю по потребительским кредитам, по двум ипотечным кредитам и по кредитной карте. Являюсь активным пользователем услуг, предоставляемых банком.
На данный момент, я получаю заработную плату на пластиковую карту Сбербанка (впрочем как и в последние 10 лет).
В апреле месяце 2014 года я обратилась за потребительским кредитом в отделение банка. Кредит мне одобрили, но процентную ставку мне установили в 21,5%, хотя как зарплатник я рассчитывала на ставку по-меньше.
Кредит я в итоге оформила по 21,5% 23 апреля и внесла первый платеж 23 мая.
11 июня меня пригласили в банк за получением кредитной карты и сообщили, что действует акция по потреб.кредитам, для зарплатников от 16,5%.
я решила подать заявку на потреб.кредит, рассчитывая на то, что все же в рамках акции я могу получить одобрение с меньшей процентной ставкой по кредиту.
Я планировала погасить кредит, оформленный меясцем ранее 23 апреля.
В результате, сегодня мне позвонили и сообщили, что мне одобрен кредит в размере запрашиваемой суммы, но процентная ставка даже больше той, что была ранее одобрена — 21,65%
Прошу пояснить по какой причине установлена мне такая завышенная процентная ставка по кредиту при том, что:
— я являюсь держателем зарплатной карты Сбербанка:
— имею положительные кредитные истории по нескольким кредитам;
— размер ежемесячной заработной платы позволяет получить желаемую сумму кредита и оплачивать ее без проблем;
— в анкете мной указано, что я владею недвижимостью в двух городах.
— я являюсь руководителем подразделения;
— постоянно проживаю и прописана в городе в течении 40 лет и обращалась в отделение по месту прописки.
— не привлекалась, не состою, не была замечена в связях меня порочащих.
Вопрос. Кому, каким клиентам вы устанавливаете ставку в 16,5% годовых????????????
Прошу ответить,какой фактор послужил к принятию решения банком об установлении завышенной процентной ставки и решить изменение процентной ставки по вновь запрашиваемому кредиту.
Все же хотелось бы оставаться клиентом Сбербанка…
спасибо.
Добрый день!
При рассмотрении кредитной заявки вопрос о величине суммы кредита и величине процентной ставки в каждом случае банком рассматривается индивидуально, так как в процессе принятия решения учитывается множество параметров заемщика. Это впоследствии дает банку возможность предложить ставку, которая максимально устроит заемщика и при этом покроет все возможные риски со стороны банка.
Также хочу отметить, что в Вашем городе в данное время действует акция по снижению процентных ставок потребительских кредитов, поэтому я рекомендую Вам обратиться в отделение банка для подачи новой заявки на оформление кредита на более выгодных для Вас условиях.
Подробнее ознакомиться с условиями кредитования можете на сайте банка, пройдя по ссылке: http://www.sberbank.ru/tatarstan/ru/person/credits/money/consumer_unsecured/.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
1.05.2025 был забло сче из за частых переводо!В чате банка никто не отвечае...Позвонила на горячую линию, на что мн... Читать полностью
На мою кредитную карту были возвращены ж/д билетов . Об этом мне поступили уведомления от ВТБ. Проверив информацию... Читать полностью
2 года подряд страховал у вас мотоцикл. Каждый раз на сайте это не удавалось сделать и выходила ошибка после заполн... Читать полностью
Имел кредитку в данном банке, год почти заканчивался, банк прислал предложение о каши 20% на заправку в их сервис... Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести деньги с карты Озон. По карте приостановлены операции самим банком. В чате пишут отправ... Читать полностью
Я сделал платеж , используя раздел Коммунальные услуги черезличный кабинет Озон банка . По названию мне не удалось... Читать полностью
Сколько можно оспаривать, дата окончания была 05.05.25 сегодня уже 6мая, сколько можно ждать свои деньги? Читать полностью
Здравствуйте В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк... Читать полностью
Здравствуйте! Почему каждый раз я должна писать жалобу, чтоб получить нужный документ? Читать полностью
Я доверенное лицо. 18.03.2025 был открыт аккредитив на сумму 34 650 000 руб. Отделение на Марксисткой 9с1. При откр... Читать полностью