4
Эдуард Темников, здравствуйте!
С уважением к Вам и Вашей работе, Любовь Андреевна.
Мой вклад находится в ВТБ банке города Нягань Тюменской области. Перед отъездом менеджер банка во время консультации сказала, что за перевод денег в Пензу, никакая комиссия не взимается. В ВТБ банка города Пензы, менеджер сказала, что за перевод комиссия не будет взиматься, а за открытие счета с меня возьмут 0,5% от суммы счета. По звонку в отдел обслуживания клиентов ВТБ банка мне сказали, что с меня возьмут 1000 рублей за перевод денег и 0,5% за открытие счета. Кто же из этих менеджеров прав? Как мне поступить, пока я не заявила в Нягань о переводе денег в Пензу?
За ранее благодарна.
Добрый день.
Сожалею, но я не смогу предоставить ответы на Ваши вопросы, так как не владею информацией по указанному банку.
Рекомендую обратиться в ветку «ВТБ 24: Горячая линия», надеюсь, коллеги смогут Вас корректно проконсультировать.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
У меня открыт вклад в банке в рублях и ин. валюте. Пришло уведомление о том, что...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в банке в рублях и ин. валюте. Пришло уведомление о том, что банк закрывает ф... Читать полностью
По законодательству РФ в сфере банковского регулирования:
1)...
Если в вашей компетенции вопрос))По законодательству РФ в сфере банковского регулирования:1) имеет ли право банк бр... Читать полностью
Артём, как я ранее писала, мне крайне не удобно подъехать в офис, данная ошибка произошла по вине банка, поэтому да... Читать полностью
перестали поступать СМС о начислении процентов??? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста может ли физическое лицо оплатить БЕЗ КОМИССИИ и с возможностью получения квита... Читать полностью
Добрый вечер.— гражданка Украины в 2003 году открыла сберегательную книжку в сбербанке.На эту книжку спустя м... Читать полностью
Вклад "Промо", рекламируемый сайтом Банки.ру, от какого всё же банка - ФК...
Здравствуйте!Вклад «Промо», рекламируемый сайтом Банки.ру, от какого всё же банка — ФК Открытие и... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помогите разобраться. Вот заметил, что некоторые банки предлагают такие ставки по вкладам, кото... Читать полностью
Я могу проверить свой счёт на карте через интернет? Читать полностью
если в полученном им...
Как должен поступить банк бенефициара при получении трансграничного перевода,если в полученном им SWIFT-сообщении н... Читать полностью
Подскажите, Документы прикреплённые в отзыве не будут отражаться для других? Читать полностью
Добрый день, подали заявку на автокредит в Сбербанк ее одобрили, после чего связался менеджер сбер авто, начал зас... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста в разблокировке счета физического лица. Описание ситуции: я являюсь главой родит... Читать полностью
Коллеги, на каком основании я не могу распоряжаться своими деньгами? Почему мне отказано в снятии средств? По какой... Читать полностью
Варвара, спасибо. Попросили выключить смс уведомления, я отправил реквизиты и снова наступила тишина Читать полностью
хороший банк , и вежливый персонал, советую всем ! Читать полностью
Для суда мне нужна выписка по счету за 3 года. Однако банк отказывает в выдаче выписки. Прошу дать правовую оценку... Читать полностью
Здравствуйте, хочу сообщить всем чтоб знали , перевела на озон счёт 132 тр их моментально заблокировали и уже трети... Читать полностью
Переводы совершались законные, ни каких мошеннических схем и переводов не было. За все переводы могу отчитаться! Читать полностью
На основании какого пункта договора вы мне подключили платную услугу?Покажите мне мою подпись или иную форму соглас... Читать полностью