Список вопросов
Ответ дан

из города Череповец Вологодской области был отправлен запрос в сбербанк по поводу должника...

из города Череповец Вологодской области был отправлен запрос в сбербанк по поводу должника проживающего в г Череповец на наличие у него счетов в сбербанке г Архангельска.Фамилия имя и отчество этого должника,а так же дата рождения совпали с данными моего сына,проживающего в г Архангельск.Мой сын инвалид детства и получает социальную пенсию в сбербанке г Архангельска ежемесячно.Сбербанк не проверив паспортные данные и не уведомив нас сообщил номер нашего лицевого счета приставам г Череповца.В результате наш счет был арестован и пенсия за октябрь была перечислена в счет погашения задолженности другого человека.Мы обратились в банк,но на нашу претензию они ссылаются на исполнительные документы присланные приставом из Череповца,которые мы не видели.Звонили в Череповец приставу,которая сказала,что это банк неправильно предоставил данные счета,но деньги уже распределены и вернуть они не могут.Помогите разобраться в этой ситуации и куда обратиться,чтобы сыну вернули пенсию.

Добрый день!

Напишите претензию в банк с требованием вернуть Вам незаконно списанные со счета Вашего сына денежные средства. В сулчае отказа, вам необходимо обратиться в суд и взыскать с банка незаконно списанные денежные средства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

С уважением,

 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игорь, Екатерина! Добрый день! Нашей родственнице 80 лет, живёт одна в комунальной квартире. Её комната…

Игорь, Екатерина! Добрый день!Нашей родственнице 80 лет, живёт одна в комунальной квартире. Её комната в 1995 году... Читать полностью

поступили звонки о наличии задолжености по кредиту. кредитов в вашем банке не имею.проживаю с мужем и…

поступили звонки о наличии задолжености по кредиту. кредитов в вашем банке не имею.проживаю с мужем и детьми. вопро... Читать полностью

Доброго времени суток! На моё имя моей бабушкой был открыт счет в Сбербанке 13.11.1991 года, вклад...

Доброго времени суток! На моё имя моей бабушкой был открыт счет в Сбербанке 13.11.1991 года, вклад пополнялся до де... Читать полностью

Здравствуйте ! У меня такой вопрос Я брал в кредит товар сроком на 10 мес. срок погашения кредита...

Здравствуйте! У меня такой вопрос Я брал в кредит товар сроком на 10 мес. срок погашения кредита апрель. Последнее... Читать полностью

Ув. Игорь Кузнецов! Помогите пожалуйста грамотно составить претензию в банк "Хом кредит"...

Ув. Игорь Кузнецов! Помогите пожалуйста грамотно составить претензию в банк «Хом кредит» на возвра... Читать полностью

Банк" Верхневолжский" Офис -Полянка. Оформила вклад, на следующий день появилось более...

Банк» Верхневолжский» Офис -Полянка. Оформила вклад, на следующий день появилось более выгодное предлож... Читать полностью

Вопрос по поводу потребительского кредита.
Банк отказывается закрывать кредит при том, что товар...

Вопрос по поводу потребительского кредита.Банк отказывается закрывать кредит при том, что товар был возвращён прода... Читать полностью

Оформил потребительский кредит 70тыс в хоум кредит банке.Еще к этому насчитали 40тыс...

Оформил потребительский кредит 70 тыс в хоум кредит банке.Еще к этому насчитали 40 тыс страховку.Итого 11... Читать полностью

Добрый вечер! У меня произошел не приятный случай. Вечером на меня напали сзади 4 человека. Избили…

Добрый вечер! У меня произошел не приятный случай. Вечером на меня напали сзади 4 человека. Избили. Отобрали портфе... Читать полностью

Здравствуйте!
1. Подскажите, пожалуйста, насколько законно списание с кредитной банковской карты...

Здравствуйте!1. Подскажите, пожалуйста, насколько законно списание с кредитной банковской карты суммы комиссии за о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали личный кабинет 115ФЗ за игру 1хбет
Сбербанк

А как мне быть если документов я не могу предоставить по операциям с 1хбет кроме скриншотов ? на скриншотах видны с... Читать полностью

Разблокировка дебетовой карты.
Т-Банк

Больше 10 (десяти) дней чтобы разблокировать карту? Просто потеряли письмо. Так и скажите. Читать полностью

На какой закон ссылаться при оспаривании списания средств за платную подписку без ведома клиента, и должен ли доказать банк, что было получено согласие от клиента?
Альфа-Банк

Как новый клиент Альфа-банка столкнулась с очень неприятной ситуацией (и судя по отзывам и многие другие клиенты).... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Непонятная блокировка карты
Альфа-Банк

20.06 мою дебетовую карту Альфа банк заблокировали. Звоня на горячую линию, натыкаюсь на робота- на живого человека... Читать полностью

На какой закон ссылаться при оспаривании списания средств за платную подписку без ведома клиента, и должен ли доказать банк, что было получено согласие от клиента?
Альфа-Банк

Как новый клиент Альфа-банка столкнулась с очень неприятной ситуацией (и судя по отзывам и многие другие клиенты).... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Увеличение и снижение кредитного лимита по кредитке
ВТБ

Банк ВТБ без предупреждения снизил лимит с 186000 до 10000, причем я успела потратить 50000руб, и теперь в минус 40... Читать полностью

Самый поганый банк !
Ozon Банк

Клиент банка Читать полностью

21.06.2025 Другое
Обман с кэш-бэком
Альфа-Банк

Добрый день!А вы сколько ещё будете изучать мой вопрос?Ещё папу недель?Некомпетентные сотрудники во главе с шарлата... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет 115ФЗ за игру 1хбет
Сбербанк

добрый день всегда пользовался услугами сбербанка , все было отлично. В один прекрасный день они взяли и заблокиров... Читать полностью

Обманным путем заставили открыть комбо-карту с кредитным счётом
Альфа-Банк

Оставила заявку на оформление дебетовой карты. Нужна была только дебетовая. В отделении мне стали говорить, что у м... Читать полностью