3
Здравствуйте,я клиент вашего банка с 2012 года,у меня три кредита и кредитная карта.По одному кредиту я плачу −7500т.р. по другому-3218т.р. по третьему-3820т.р. и по карте, плачу по разному и 700 руб. и 1300. По кредитам просрочек не было,по карте тоже не было,все шло хорошо.Мы с женой работали,плюс у нас жил отец супруги-инвалид,она еще и за ним ухаживала.Достаток на момент взятия кредита и далее (до сентября 2014 года)составлял зарплата мужа 25000—28000,моя неофициальная-15000 и её отца пенсия почти 24000,нам на все хватало плюс доход с хозяйства,теперь умер отец,лишились 24000т.р.,хозяин продал контейнер и уехал-лишились зарплаты жены 15000т.р.,работаю сейчас один,живем в селе,жене работу пообещали в мае,дочь поступила учиться в медицинский,нужно помогать,кредиты платить нужно,денег не хватает,вот такая у нас проблема.А теперь,основное,почему пишу на в головной банк,так как в банке,где брал кредиты мне сотрудники пытались помочь,но безрезультатно,всё зависит от головного банка.Я вместе с супругой в декабря 2014 ездил в город Уссурийск(где брал кредиты)с просьбой помочь мне как то урегулировать с кредитами,найти какой-нибудь вариант и выход из положения по отстрочке кредита или реконструризации по всем кредитам,так как я уже в январе не смогу полностью гасить,нам сказали приехать после Нового года,мы приехали в январе 2015 ,нам сделали заявку на платежные каникулы,но пришел отказ,,так как кредитная карта заблокирована и по ней есть просрочки,на реконструризацию сказали у вас нет просрочек,теперь в январе мы не смогли оплатить один кредит,пожалуйста я обращаюсь к высшему руководству банка,помогите или разрешите на мои кредиты реконструризацию или какую-нибудь отстрочку месяца на 3—4 ,нам там будет легче,я не хочу допускать просрочек,но так уже начинает получаться,я сам обращаюсь в банк с просьбой, помогите мне помочь в урегулировании сложившейся ситуации,пожалуйста не откажите,очень надеюсь на ваше понимание,помогите,я не знаю что делать,спасибо за понимание
Здравствуйте!
Просим сообщить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения.
Данные Вы можете направить по адресу SM2@vtb24.ru
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Добрый день, прошлым летом решил заняться перепродажей мопедов и деталей на них и также работал на разных работах к... Читать полностью
У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью
сегодня сделал себе накопительный счет молодежный, сразу закинул 5000 рублей хотел перевести себе на карту но при п... Читать полностью
Банк отказывает мне в принятии обращения , для предоставления официального ответа... предоставьте мне официальный о... Читать полностью
Добрый день!Я давно являюсь клиентом Тинькоф банка, имею две карты. В ноябре месяце мне бесплатно подарили стикер М... Читать полностью
Обращался в офис банка и не раз, ответа о причинах отказа на первое обращение о разблокировке никто не может дать!К... Читать полностью
Добрый день. Письмо направил на указанную почту. Читать полностью
Почему у меня в банке операции преостановленые как мне снять мои деньги Читать полностью
Свяжитесь срочно со мной, я многодетный отец, один работаю в семье, деньги нужно жене отправить, В чат информацию п... Читать полностью
требуется возобновить доступ в онлайн кабинет банка. Читать полностью