22
Прошу помощи, так как стал жертвой мошенников, а именно компании PrimeFMS.com. Позвонил мне сотрудник, представилась Ксения Соколовская, долго объясняла о преимуществе работы с их конторой о предоставлении полного обучающего курса, как управлять торговым счётом и, что будет закреплён брокер профи,который полностью поможет разобраться, как и что работает на валютном рынка, а также убедила открыть счёт и внести деньги на депозит на месяц с целью заработка на доверительном управлении.Затем позвонил Алексей,который настоятельно убеждал перевести деньги на их счет. В итоге было переведено 5000 долларов. На вопрос о договоре, было объяснено, что переводите деньги и они зачисляются на счёт и пока не подпишем договор деньги в работу не пойдут, и я смогу их вывести без потерь, звонили много и по несколько раз в день, я произвел перевод денег и деньги списались,и зачислились на мой торговый счёт, есть подтверждение в личном кабинете. После поступления денег позвонил Эдуард Рубин представился, как брокер и сказал, что для работы необходимо подписать документы и пояснил, что пока не подпишем с деньгами ничего не произойдет. В итоге он без моего согласия открывал в личном моем кабинете торговые позиции. Я попросил о возврате всех денег, сразу же звонки прекратились и на связь не выходили по указанному телефону, загадочным образом деньги списались двойной транзакцией (было переведено 3000 долларов и 2000 долларов и они запросили вторично сумму на 3000 долларов и у нас списались деньги за минусом 204 000 тысяч рублей, мы ушли в минусы. Сразу же обратился в свой сбербанк с просьбой отменить все операции, но спустя 3 дня банк отменил только вторичные операции, которые были сделаны без моего согласия мошенническим путем. А по другим суммам банк не видит основания возвращать деньги и отменять операции. Прошу помогите с возвратом средств, так как на просьбу отослать деньги на мою карту обратно они (PrimeFMS) игнорируют, на связь не выходят я написал им ещё письма с просьбой о возврате денег, но отписались что специалист свяжется, но это не происходит, обучающую информацию тоже не дают и торги без моего согласия они проводят.Сегодня я попросил закрыть все торги и помочь вывести деньги, но опять молчат, в сбербанке дали распечатку на какие счета было списание и я приложил их к письму
Прошу вернуть денежные средства на карту VISA ----- в размере 5000 (пять тысяч)$(долларов)а именно по счету CYP 44203051-- GTS *Primefms от 22 января 2015года на сумму 2200$ (долларов),счету CYP 44203051-- GTS *Primefms от 22 января 2015года на сумму 800 $ и счету GBR---- PRIMEFMS.COM от 26 января 2015года на сумму 2000$ (долларов),так как в данный момент не можем воспользоваться вашими услугами.
Уважаемые специалисты пожалуйста произведите проверку по данным операциям и прошу об отмене этих операций, а также прошу о предоставлении информации куда и в какие банки списались деньги, так как знаю что есть возможность в течении 30 дней сделать отмену, договор не подписан и услуги я не получаю, а деньгами уже пользуются. И я не знаю, что делать залез в долги, у меня двое маленьких детей на иждивении. У меня есть распечатки транзакций переводов денег.
Здравствуйте, Александр!
Я искренне сожалею, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Я проверила информацию по Вашим обращениям. В данный момент они находятся на рассмотрении, и по ним проводятся все необходимые проверки. Следить за ходом их рассмотрения Вы можете в контактном центре по телефону 8-800-555-555-0.
Отмечу, что банк надлежащим образом исполнил Ваше поручение, направив средства по указанным и подтвержденным Вами реквизитам. В данный момент вопрос о возможности их возврата решается в индивидуальном порядке, но для этого требуется время и детальные проверки. Как только они будут завершены, Вы будете уведомлены выбранным Вами способом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью
Я звонила, операторы отвечают, что если есть вопросы , то тоже задавать по средствам электронной почты.Это замкнуты... Читать полностью
Подавала 26.05.2025г обращение в банк, так как пропал номинальный счет из личного кабинета опекуна по достижению мн... Читать полностью
Добрый день Я прохожу процедуру банкротства. В вашем банке действующая ипотека .Хотелось бы заключить мировое согла... Читать полностью
Мне исполнилось 14 лет, и мне надо переходить во взрослое приложение. Из-за этого я не могу делать переводы с карты... Читать полностью
Здравствуйте! Я прошёл процедуру банкротства, финальный отчёт 05.02.2025г., все данные есть на Федресурс. Однако в... Читать полностью
Здравствуйте! 20.06.2025 получила у нотариуса свидетельство на наследование денежных средств! В этот же день и на с... Читать полностью
Добрый день. Я взыскатель, исполнительный лист принят к производству, в мою пользу перечислены средства, от общей с... Читать полностью
Здравствуйте! мой муж работает в крупной известной международной компании и разработал специальную ресторанную... Читать полностью
Добрый день!У меня заключен кредитный договор по ипотеке. Действующая процентная ставка по нему составляет 27% годо... Читать полностью
Здравставьте, пожалуйста помогите!!!!Я ходил в отделение Сбербанка для разблокировки карты. Мне там сказали написат... Читать полностью
Подскажите, есть ли ответ на мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте!Перепутали число по выполнению условий 5*10 по халве,ориентировались на число указанное в приложении,н... Читать полностью
Доброго дня. Сегодня попал в очень нехорошую ситуацию. Взял авто рассрочку в октябре 2023 года. Условие использова... Читать полностью
Банк заблокировал всё. Обращалась лично в банк, пообщалась со службой безопасности в итоге отказали в разблокировки... Читать полностью
Рассматриваю вариант привлечения кредитного брокера "Хатон.ру". Может ли ваш сервис предоставить правдивую информац... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью
У вас написано, что в течение 5 дней даете ответ. Сегодня уже 7 день!!!! мой вопрос не решен!!!!! Мои бонусы мне не... Читать полностью
Когда-то являлась клиентом банка "Скб банк", закрыла счета в этом банке ещё в 2011 году. Потом "Скб банк" закрылся... Читать полностью
Здравствуйте! Получила сообщение, что мне начислено за прошлую неделю 216 бонусов. Мне на карту они так и не пришли... Читать полностью