14
Добрый день! Имею просроченную задолженность в банке ВТБ24. С февраля месяца 2015 года выплачивались минимальные платежи не полностью, что привело к штрафам за не исполнение кредитных обязательств! Я с этим всем согласна!
В месяце июле 2015года через моих соседей было передано мне письмо в открытой форме без конвертов с требованием о погашении задолженности (мои личные данные, информацию о кредите, задолженности и мои фотографии). На данном требовании были указаны контактные телефоны, а в том числе Вашего сотрудника Олег Евгеньевича (без фамилии) и номер его конт. тел. 8 967 054 63 41. Просьба объяснить на каком основании разглашается данная информация чужим людям? После данного инцидента я звонила в банк, на что мне в хамоватой форме ответили (цитирую): «Вы ничего не докажите!» Дело в том, что я не скрываюсь! Живу по адресу прописки + телефон контактный не меняла, что мобильный, что и домашний!
Далее общалась так же с Вашим более адекватным сотрудником, объяснив ситуацию, что у меня сейчас улучшилось финансовое положение и я готова погасить просроченную задолженность. Я внесла мин. платеж 11 000р 15 июля 2015 года. Через 3 дня мне звонят уже другие сотрудники и говорят внести еще 11 000 до 26 июля 2015 г. Но у меня нет сейчас возможности. Я это объяснила по телефону. И сказала что возможность появится только 30 го июля. На что мне сказали, что подают в суд! Вопрос? Я же плачу и всегда общаюсь с банком! В итоге мы не договорились о погашении 26 числа! так как я могу только 30го. На что мне ваш сотрудник сказал, что подает в суд. Больше звонков не будет, ждите письмо на адрес проживания. Ок! Начиная со вторника звонки продолжаются, с разных номеров 89296520823, 89253471582, 89295196158,89261653017,89299416790, 89268109236, 89250909735, 89268395514 с 8 утра до 16.00 с периодичностью в полчаса. Это невозможно! Я уже объясняла вашим сотрудникам, что с 8 до 17.30 не нужно звонить. я не могу разговаривать на работе. Звоните после 18.00 или на домашний или на мобильный и что касается передачи лично каких-ли требований, тоже пожалуйста приходите и лично мне это вручайте по месту жительства в определенные часы, когда я или
Здравствуйте!
Ответ на Ваш отзыв будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг» после проверки изложенных Вами обстоятельств.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый вечер! График работы Пензенских офисов ВТБ 29.04.25. Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью
Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью
Представитель говорил что что бы сделать дебетовую карту которая от 14 нужен паспорт родителя, это безопасно и увед... Читать полностью
Добрый вечер,банк ВТБ не законно поднял ставку по льготной ипотеке,хотя все страховки действующие.Переписывался в ч... Читать полностью
18.04.2025 на банки.ру было составлено 2 отзыва на ВТБ и СбербанкТекст ниже:11.04.2025 14:16 я производила внесение... Читать полностью
Жалоба. являясь клиентом АО «Банк ВТБ», прошу разобраться в сложившейся ситуации. ... Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью
Я ранее являлся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью