Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. 03.10.2015 мне на номер мобильного телефона...

06.10.2015 14:38
3
Сбербанк
Автор
Гость
Москва

Добрый день!
Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка.
03.10.2015 мне на номер мобильного телефона позвонили с телефонного номера Сбербанка России (указан на официальном сайте) и предложили оформить пакет услуг, позволяющий получать дополнительные привилегии.
На следующий день по смс пришло подтверждение с номером заявки (хотя в разговоре о заявке речи не было), с оператором была согласована дата и отделение, куда предполагается прибыть.
На мой вопрос, является ли услуга бесплатной, в том числе после уточнения: нет ли необходимости поддерживать определённый баланс на счетах, совершать расходные операции на определённую сумму в месяц и т. п., оператор ответил, что для меня эта услуга будет абсолютно бесплатной.

Соответствует ли действительности, что услуга бесплатна на всё время после её оформления?
Где о ней можно почитать на сайте Сбербанка России (в каком разделе)?

Здравствуйте, Валерий!

Прежде всего, позвольте принести Вам мои извинения за неточную информацию, предоставленную Вам при звонке. Стоимость пакета услуг Сбербанк Премьер составляет 2 500 рублей в месяц. Также обращаю Ваше внимание на то, что за использование пакета услуг Сбербанк Премьер можно вообще ничего не платить. Для этого достаточно иметь 2,5 млн. рублей в совокупности на всех счетах в нашем банке.

Ознакомиться подробнее с информацией можно на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/person/sbpremier/products/tarpln.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязанная услуга "Домклик плюс" при семейной ипотеке
Сбербанк

Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик плюс", как якобы обяз... Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Я, Фоменко Елизавета Анатольевна, занималась перепродажей телефонов на Авито, пыталась заработать свои первые деньг... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Как получить полис ДМС, договор страхования
Сбербанк

Добрый день! Для возможности включения данных затрат на медицинские услуги в расходы по налогу на прибыль необходим... Читать полностью

23.09.2025 ДМС
банк не хочет дать доступ
Сбербанк

сбербанк до сих пор ( с 17 июля ) не даёт мне доступа к операциям , ни платежи ни переводы и вообще ничего я не мог... Читать полностью

Блокировка по статье 115ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, еще раз. Ну что там по поводу моего вопроса? Читать полностью

23.09.2025 О банке
Как пользоваться вашим банком
Сбербанк

Хотел стать вашим клиентом и пользоваться банком, но что-то разочаровался, после нескольких поступлений получил бло... Читать полностью

Банк не отвечает все сроки вышли
Сбербанк

Все документы отправляла по перечню сбера  Читать полностью

Комплексное урегулирование задолженности
Сбербанк

Если можно ответ прислать на электронную почту a.e.khischenko@mail.ru Читать полностью

23.09.2025 Другое
Пришла блокировка счета
Сбербанк

Добрый день, хотела стать клиентом вашего банка, но после одного перевода от человека, мне заблокировали счёт, по м... Читать полностью

Разблокируйте счёт и карточки банковские
Сбербанк

Мой вопрос в том что почему мой счёт 40817810********4881 и карточки заблокировали сегодня в банке сбербанка , как... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не добровольное списание с карты
Сбербанк

Здравствуйте!увидел что вы решали вопрос уже этот. по списанию im*bebra moscow rus списали 500 рублей. Вообще не по... Читать полностью

Как пользоваться вашим банком
Сбербанк

Хотел стать вашим клиентом и пользоваться банком, но что-то разочаровался, после нескольких поступлений получил бло... Читать полностью

Возврат излишне уплаченных средств по ипотечному кредиту
Сбербанк

Мной была оформлена ипотека на строительство дома. Согласно условиям кредитного договора,мне необходимо было предос... Читать полностью

Добрый день! По ошибочному перечислению материнского капитала так мой вопрос и не решился , со сбербанка ни кто не связался, приходится бегать самому пов сем инстанциям, отвратительное отношение со стороны сбербанка
Сбербанк

Прошу связаться со мной по моему обращению Читать полностью

Удалить обращение вопросы- ответы
Сбербанк

Добрый день можно вас попросить обращение написал все паспортные данные туда случайно . Читать полностью

Оплатил задолженность банку, но исполнительное производство не закрывается
Сбербанк

Здравствуйте, у меня была задолженность по 2 кредитам в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд,... Читать полностью

Банк не принял отчет об оценке, выполненный оценщиком
Сбербанк

Добрый день!Очень странная история у вас происходит. Уже и жалобы, и заявления. Ничего не помогло. Теперь пошли пал... Читать полностью

Участие отделения в монетизации.
Сбербанк

В вашем отделении на Солнечногорской 5 принимаю мелкие монеты в рамках монетизации? Читать полностью

Долго не снимают арест
Сбербанк

Арест сняли, спасибо  Читать полностью

Списание соц выплат по кредиту
Сбербанк

Здравствуйте ,сегодня 23 сентября 25 года сбербанк списал соц выплаты в счёт погашения кредита. Я инвалид 1 группы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк оформил карту на малолетнего ребенка
Т-Банк

Совершенно случайно обнаружили, что на малолетнего (до 14 лет) открыта карта! Через приложение по номеру телефона -... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161

здравствуйте, 22.09.2025 мне заблокировали счета карт и мобильный счет по 161-ФЗ. перед этим мне 14 или 18 сентября... Читать полностью

Не добровольное списание с карты
Сбербанк

Здравствуйте!увидел что вы решали вопрос уже этот. по списанию im*bebra moscow rus списали 500 рублей. Вообще не по... Читать полностью

Взыскание задолженности
Альфа-Банк

10.10.2023 г. между Банком и юр. лицом был заключен кредитный договор № 0ВС13L. Поручителем по обязательствам в р... Читать полностью

Блокировка счета ВТБ
ВТБ

Добрый день!Мой счет: 40820810690009489723.Уже более трёх месяцев мой счет заблокирован. Разблокировать его не удал... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Как щакрыть карту и вернуть деньги?
Ozon Банк

День добрый, заблокировали карту, на неё пришли несколько переводов, расплатились за работу с нескольких карт, и ве... Читать полностью

ВТБ не отвечает на претензию по существу
ВТБ

Добрый день.С начала августа доступ к моим картам и личным кабинетам во всех банках был заблокирован на основани 16... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Навязанная услуга "Домклик плюс" при семейной ипотеке
Сбербанк

Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик плюс", как якобы обяз... Читать полностью

Блокировка счетов т
Т-Банк

Перевела деньги между своими счетами 23.09.25 и мне заблокировали все счета и перевод на ту сумму денег не видно н... Читать полностью

Здравствуйте, не могу задать вопрос

Здравствуйте, пытаюсь оставить вопрос, ощущение, что его специально блокируют. Открываю страничку со своим вопросом... Читать полностью