Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. В связи финансовыми проблемами банка "Русский Стандарт" решил закрыть у них...

09.10.2015 20:17
9
Автор
Гость
Москва

Добрый день. В связи финансовыми проблемами банка «Русский Стандарт» решил закрыть у них валютный вклад. Оператор по телефону сказала мне, что вместо 0,5% ставки по востребованию, которая указана в моем договоре, мне выплатят только 0,1%. Оператор утверждает, что есть соответствующее постановление ЦБ об уменьшении ставки по востребованию. Подскажите, как мне поступить в данном случае и куда обратиться чтобы не потерять 0,4%?

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из горячей линии банка Русский стандарт на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,уважаемые Сергей Буланкин и Артем Ишонин!!! Обращаюсь к Вам повторно,опыт в общении с Вами…

Здравствуйте,уважаемые Сергей Буланкин и Артем Ишонин!!! Обращаюсь к Вам повторно,опыт в общении с Вами имеется и в... Читать полностью

28.02.2012 Вклады
Здравствуйте! У меня такой вопрос, я с банком отп заключила договор "теплые отношения" 10.25 % годовых…

Здравствуйте! У меня такой вопрос, я с банком отп заключила договор «теплые отношения» 10.25% годовых,... Читать полностью

01.10.2013 Вклады
Здравствуйте!
У меня открыт вклад в банке в рублях и ин. валюте. Пришло уведомление о том, что...

Здравствуйте!У меня открыт вклад в банке в рублях и ин. валюте. Пришло уведомление о том, что банк закрывает ф... Читать полностью

13.03.2017 Вклады
Хотел бы узнать ожидаются ли какие нибудь "Варианты" обслуживания клиентов в Крыму. Очень...

Хотел бы узнать ожидаются ли какие нибудь «Варианты» обслуживания клиентов в Крыму. Очень хотим быть Ва... Читать полностью

17.09.2014 Вклады
Здравствуйте! Меня зовут Михаил. Недавно появился вопрос: если у Клиента банка истёк паспорт, может...

Здравствуйте! Меня зовут Михаил. Недавно появился вопрос: если у Клиента банка истёк паспорт, может ли он предостав... Читать полностью

10.08.2018 Вклады
Добрый день Сергей.
Может я не по теме но все же рискну.
Дело в том что наша фирма заключила...

Добрый день Сергей.Может я не по теме но все же рискну.Дело в том что наша фирма заключила договор с американской ф... Читать полностью

07.07.2014 Вклады
Живу в ... !!! В банке РОссии имею счёт ! Как заказать банковскую карточку , чтобы пользоваться ею в…

Живу в …!!! В банке РОссии имею счёт! Как заказать банковскую карточку, чтобы пользоваться ею в … для... Читать полностью

12.08.2013 Вклады
Добрый день Насторожил следующий момент: 26.10 как и положено на мою карту Тинькоф Блэк "упали" проценты…

Добрый деньНасторожил следующий момент:26.10 как и положено на мою карту Тинькоф Блэк «упали» проценты... Читать полностью

02.11.2013 Вклады
Добрый день, хотел бы открыть вклад, ходил неделю на почту, то у них программа не работает то человека…

Добрый день, хотел бы открыть вклад, ходил неделю на почту, то у них программа не работает то человека нету который... Читать полностью

24.07.2013 Вклады
Здравствуйте!, меня интересует: кто сможет получить после моей кончины денежные средства по моему...

Здравствуйте!, меня интересует: кто сможет получить после моей кончины денежные средства по моему срочному вкладу,... Читать полностью

25.03.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Как я могу оставить отзыв по менеджеру Сбербанка
Сбербанк

Как я могу оставить отзыв иг де о работе менеджера Сбербанка по ипотечному кредитованию? Читать полностью

Как разблокировать счет?
Ozon Банк

Все так,но вы запросили документы за последние 15 дней,причем когда я задал уточняющий вопрос,чат снова оказался за... Читать полностью

Комиссия за перевод по сбп
Т-Банк

По QR коду в приложении Тинькофф был совершён сбп перевод на крупную сумму в Финам, при переводе комиссия не отобра... Читать полностью

Как разблокировать карту если я ничего не делал ?
Сбербанк

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк,составил обращение, пришел ответ. Мы р... Читать полностью

Необоснованная блокировка и не желание решать проблему со стороны банка
ОТП Банк

banan988080@gmail.com - отсюда отправлял документы Читать полностью

Здравствуйте, мне нужен образец заявления на перевод средств с заблокированного счета.
Т-Банк

Здравствуйте, мне нужен образец заявления на перевод средств с заблокированного счета. через почту России, если от... Читать полностью

Кодовое слово в 2025 году....
Альфа-Банк

Для чего делать доставку карты на дом, что бы потом мне блокировать достп в приложение и заставлять ехать в течении... Читать полностью

Как оплатить кредит, если карта арестована
Ozon Банк

 Здравствуйте. На озон карту наложен арест, и как следствие нет возможности погасить кредит по Озон карте. Согласно... Читать полностью

крелит одобрен пишет что значит
ВТБ

что значит кредит одобрен? Читать полностью

Не принимают страховой полис по ипотеке
Альфа-Банк

12 сентября отправлено соглашение на использование факсимиле, подписанное мной. Опять приходит отказ, причина " про... Читать полностью