6
Уважаемая Мария! Это конечно,прекрасно,пропускать вопросы,на которые нечего банку ответить.Я по-поводу претензии № 008052-2015-087599 от 13.10.2015.Или Ваша служба создана только для того,чтобы отвечать только на удобные вопросы? Пожалуйста,дайте разъяснения,что Вы там расследуете четыре месяца.Что там расследовать?Ситуация проста и понятна.Похищена внушительная сумма денег у Вашего постоянного клиента в результате незаконно проведенной Вашим банком операции по указанию некоего лица.Деньги исчезли с депозита,со сберегательной книжки посредством махинаций.Чтобы прикрыть свои «косяки» в суде,Ваши коллеги составили другой договор,изменив его содержание,поставили за меня подписи и сослались на эту фальшивку в суде.Заключение экспертизы МВД,а также постановление о возбуждении уголовного дела в отношении Ваших коллег,я Вам предоставил.Ваши советы по обращению обманутых клиентов «некими мошенниками» в правоохранительные органы с обещанием оказывать им помощь в расследовании преступлений,это просто послание на луну.Пошел четвертый год расследования уголовного дела по мошенничеству и никакой существенной помощи Вы им не оказали,поэтому о его расследовании можно только мечтать и Вы пишите мне,что Вам так дорого доверие Ваших клиентов.На первичные мои претензии(2013г) Вы отвечали,что мои деньги переведены якобы в WEB-BANK MOSKOW,но сегодня уже известно,что они сняты в одном из Ваших банкоматов и как это понимать?Для любого нормального человека все это возмутительно.Пожалуйста,прокомментируйте мое обращение,а лучше верните мое имущество,чтобы закончить весь этот кошмар.
Добрый день, Александр Михайлович!
Мне очень жаль, что рассмотрение Вашего заявления занимает столь длительное время. Я проверила Ваше обращение, оно находится на рассмотрении. Срок рассмотрения был увеличен по причине дополнительной проверки данных, для предоставления Вам обоснованного ответа.
Как только обращение будет рассмотрено, наши специалисты Вас об этом проинформируют тем способом, который Вы указывали. Вы также можете самостоятельно уточнять статус рассмотрения заявления по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
а на какой стадии? То есть в чем вопрос вообще сейчас стоит? Проблема то ккакая сейчас, объясните, пожалуйста Читать полностью
Мария, доброго времени суток. Я задавала вопросы. Ответы я на них не получила. Конкретные сроки закрытия карты? Ско... Читать полностью
Каждую неделю, исчезают 273 рубля с каты Сбербанка на какойто(ту) Lovepage.Как это остановить и вернуть деньги ??? Читать полностью
У меня есть одобренная кредитная линия по образовательному кредиту. Банк выдает деньги раз в семестр. Но у меня ест... Читать полностью
Сбербанк заблокировал перевод с моего счета на мой же счет в другом банке, сумма меньше 10 000 р. Вменяемого ответ... Читать полностью
В апреле 2025 года заблокировали дебитовой карту. Отказ в разблокировки по причине: согласно Условиям выпуска и обс... Читать полностью
Прошу помочь мне разобраться в деле блокировки моих карт по 161-ФЗ. 3 марта от Т-Банка пришло уведомление о блокиро... Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
предыдущий этот же вопрос, случайно нажала нет вопросов!здравствуйте, оформлена реструктуризация на кредитную карту... Читать полностью
предыдущий этот же вопрос, случайно нажала нет вопросов!здравствуйте, оформлена реструктуризация на кредитную карту... Читать полностью
На трёх официальных ресурсах банка указана разная информация. В приложении Сбербанк онлайн было указанно что закрыт... Читать полностью
Здравствуйте, я гражданин Узбекистана. Сдал биометрию в Сбербанк. С меня сняли деньги. Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Добрый день. Прошу разрешить разблокировать карты. Были увлечения азартными играми. Проблема решена с психологом. С... Читать полностью
Сбер отказывает в реструктуризации, подаю заявки с января! Зарплатный клиент. Среднемесячный доход по сравнению с п... Читать полностью
Здравствуйте!По условиям погашение кредита проводим с того счета, который вы укажете в поручении.Частично вернули д... Читать полностью
27.04.2025 я получил от Сбербанка на номер моего мобильного телефона сообщение о блокировке моего счета и входа в... Читать полностью
Здравствуйте, на самом деле - нет. Хоть у меня и указано в профиле что привязка со СБЕР ID выполненна. Но вход в ка... Читать полностью
Буду ждать информацию и вашу помощь Читать полностью
Прошу разблокировать мою карту, все выписки готов предоставить, впредь больше не буду нарушать правила банка. Читать полностью
а на какой стадии? То есть в чем вопрос вообще сейчас стоит? Проблема то ккакая сейчас, объясните, пожалуйста Читать полностью
Очень на это надеюсь. Считаю, что если проблемы вызваны работой СТО, то сотрудничество с ними негативно отражается... Читать полностью
ну что? Читать полностью
Случился казус с данным банком 18.06.25, отмечу, что рассрочкой пользуемся не впервые, но данная ситуация случилась... Читать полностью
Мария, доброго времени суток. Я задавала вопросы. Ответы я на них не получила. Конкретные сроки закрытия карты? Ско... Читать полностью
Каждую неделю, исчезают 273 рубля с каты Сбербанка на какойто(ту) Lovepage.Как это остановить и вернуть деньги ??? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить как можно решить вопрос со штрафами за просрочку по кредиту. В работе ИП случились... Читать полностью
во-первых, Я отказываюсь заверять паспорт и иные документы, направляя их третьим лицам без официального письменного... Читать полностью