29
добрый день
не совсем понимаю что сделать в данной ситуации
сотрудник колл центра не смог ответить
на письмо в банк по эл почте ответа не пришло
у меня кр карта Тин Плат
на 13.03 я должен был произвести обяз мин платеж 1600 руб
доступные средства на карте на 13.03 были 2721 руб
13.03 мин платеж не списался но списался штраф за просрочку
сотрудник колл центра сказал что несмотря на наличие доступ средств на карте нужно было внести мин платеж
16.03 1600 были внесены на карту но платеж по прежнему не списан
спасибо
Добрый день.
Минимальный платеж не списывается из доступного остатка по карте, его необходимо оплатить до установленной даты. Рекомендую для проверки направить свои ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на мой ответ.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
т.е. в марте каждый из...
чтобы карта была бесплатной, надо что бы каждый день в месяце было 30тр?т. е. в марте каждый из 31 дня надо им... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, я три дня назад получил карту touchbanka. Выбрал...
Эдуард, добрый день!Подскажите, пожалуйста, я три дня назад получил карту touchbanka. Выбрал именно ее так как там... Читать полностью
Вопрос по выбору категорий для начисления повышенного кэш-бэк по дебетовой...
Эдуард, добрый день!Вопрос по выбору категорий для начисления повышенного кэш-бэк по дебетовой карте: мне на следую... Читать полностью
На каких расчетах основаны предложенные мне варианты категорий кеш бека с января. «цветы» «h&... Читать полностью
Я планирую приобретение дебетовой карты для путешествий в евро и долларах. Если я...
Здравствуйте!Я планирую приобретение дебетовой карты для путешествий в евро и долларах. Если я получаю карту Тинько... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я, как гражданин России, но проживающий в Эстонии, открыть счёт в банке на территории России?... Читать полностью
Скажите,пожалуйста, выпускает ли сбербанк дебетовые карты " моментум»? Если — да, то почему их не оформ... Читать полностью
Музыка
Книги
Аптеки
Ж/Д Билеты
Кино
?
какие MCC входят в следующие категории:МузыкаКнигиАптекиЖ/Д БилетыКино? Читать полностью
У мужа зарплатная карта ВТБ24, так вот на днях на телефон пришла подозрительная смс от банка что номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Светлана. В интернете нашла объявление, что в Ваш Банк требуются сотрудники домашнего колл... Читать полностью
Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью
Когда Сбербанк заблокировал 115 ФЗ. при пополнении карты Тинькофф через приложение Сбербанка. Как избежать отклоне... Читать полностью
В течение нескольких лет я оформляла полис КАСКО через сотрудников т-банка. Как премиум-клиенту мне обещали кешбэк... Читать полностью
Сбербанк не одобряет автокредит хотя уже брал и не раз в вашем банке , гасил все во время , ни одного дня просрочки... Читать полностью
Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью
Варвара подскажите пожалуйста, я не могу обратиться в поддержу , мне закрыли счет , но деньги на балансе так и лежа... Читать полностью
Варвара! Вы мне тут написали что 15 числа всё закрыто и вы перевели мои 330.000₽ на мои реквизиты! какие реквизиты?... Читать полностью
Мне нужна закрыть все счета Тинькофф банке,и перевести свои денежные средва.Уже третий месяц по вине этого банка,у... Читать полностью
оформил договор страхования по ипотеке недвижимости от альфастраования и направил на почту 1233@vtb.ru не пришло ув... Читать полностью
здраствуйте, помогите вернуть деньги за отклоненный заказ в магазине Дикси (СПб Василеостровский р-н Большой поспе... Читать полностью