3
Наталья Александровна, добрый день!
хочу все-таки узнать на каком основании приоритеты списания настроены на зарплатную карту, а не на текущий счет? назовите нормативный документ.
И когда будут возвращены мне на з/платную карту незаконно списанные банком 30.04.2016 мои денежные средства?
http://www.banki.ru/services/response…comments/2
Куда только внутренний аудит ВТБ24 смотрит?! Ведь на кону репутация и лицензия банка!
Это аудиторское независимое заключение к консолидированной финансовой отчетности ВТБ24 за 2015 год:
https://docviewer.yandex.ru/?url=http%…2d56a09d90
Аудитор ЛУКАВИТ или ошибается, высказав мнение: «консолидированная финансовая отчетность отражает ДОСТОВЕРНО во всех существенных отношениях финансовое положение Банка ВТБ24 …, его финансовые результаты и ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ за 2015 год в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности.»
Аудитор НЕ досмотрел в ходе проверки, что В НАРУШЕНИЕ ФЗ о бухгалтерском учете и ФЗ о банковской деятельности НА ТЕКУЩИХ СЧЕТАХ КЛИЕНТОВ ВТБ24 кредитовые остатки ДВИЖУТСЯ БЕЗ документов — РАСПОРЯЖЕНИЙ клиентов, так как без ведома клиента их в прямом смысле крутит АВТОБОТ ВТБ24онлайн.
и законность приоритета списания с зарплатных карт аудитор точно не смотрел!
И делается это банком сознательно для улучшения своих отчетных показателей.
Кроме того, сколько в стране граждан, которых взносом за наличный расчет в 500 рублей банк выжал из своих касс на ресурс ВТБ24онлай? Сколько граждан, ничего не знающих о предстоящих банковских подвохах, вынужденно и непредвиденно оставили на текущих счетах денежных средств без %?
Кому это выгодно? ответ ОЧЕВИДЕН — НЕ клиентам!
Почему ВТБ24 не думал о законных интересах клиентов, когда проектное задание выдавал разработчикам своего автоБОГА? — иначе автоматизированный ресурс не назвать, когда все сотрудники ВТБ24 подняв руки вверх произносят: " это делается автоматически» — шикарное оправдание незаконных действий!
А этот автоБОГ вообще в эксплуатацию-то законным путем введен? он есть на балансе банка? за него банк платит налоги?
У ВТБ24 есть выход — устранить неправомерность действий своего АВТОбоГа.
Для этого нужно позволить индивидуальные настройки приоритетов списания, чтобы клиентам было удобно: кому с з/карты, кому с текущего счета, кому с обычной карты… Все навсего в личном кабинете клиента добавьте кнопки выбора приоритета списания…
Правда тогда кредитовые остатки клиентов крутиться не будут и отчетный показатель банка, скорее всего, упадет… Но зато все действия банка будут по ЗАКОНУ!!!
Здравствуйте!
Ответ Вам будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг» после проверки информации.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
более недели назад я погасила полностью ипотеку за квартиру, со следующего дня я пыталась узнать в банке ВТБ: каким... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом участия в акции "Приведи друга" от ВТБ, который, к сожалению, оставил не... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос. Выполнила все условия по акции от банка ВТБ, с 1.07.2025 по 31.07.... Читать полностью
Моя дата рождения 18.04.1989 Читать полностью
Постоянно блокируют ВТБ онлайн , я ветеран боевых действий сво , и постоянно нахожусь без денег так как этот элитн... Читать полностью
Я , гражданин Китай, в 14.04.2025 открыл карту втб после чего в 15.04.2025 перевел себе из моего же счета в Альфа б... Читать полностью
Я понимаю что сам виноват был в поездке не увидел, что надо заплатить не минимальный платеж, а полностью погасить д... Читать полностью
В ВТБ банке не работает аппарат регулирующий порядок очереди, распределяющий потоки, как результат толпа народа, си... Читать полностью
Дважды, сорвали подписание ипотечного договора. Подходим в принципе к срыву сделки и покупки недвижимости, по причи... Читать полностью
Моего мужа по ссылке пригласил друг для оформления карты по реферальной программе. 28.06.2025г, к нам приехала деву... Читать полностью
потерял детскую карту и исполнилось 14 лет, если перевыпустить ее уже в молодежном варианте деньги сохранятся? Читать полностью
Я не являюсь клиентом альфы и некогда не был! Более того у меня нет ИП или ООО.Но в течение полу года мне звонит ро... Читать полностью
ответьте пожалуйста Читать полностью
Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью
Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью
Да именно мой случай решился за сутки, счет закрывать не хотел, но пришлось, тк я начитался отзывов что людям месяц... Читать полностью
каким же образом кто и когда мне вернул 117 тысяч из внесенных 200 рукой вашего сотрудника? предоставьте пожалуйс... Читать полностью
Ваши коллеги просто ссылаются на закрытый возврат по поводу неоригинальности товара. Я же хочу вернуть ПОТОМУ ЧТО Х... Читать полностью
Вопрос в получении отсрочки по кредитам, реструктуризации Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня оформила и получила карту совком банк по акции потрать 1000 получи 2000. Если сегодня не успе... Читать полностью