Список вопросов
Ответ дан

Почему именно Альфа Банк Экспресс? Так выглядел рекламный заголовок банка… 4 года назад http://web.archive.org/web/20030811230413/www.alfabank-express.ru/private/cards/ Почему…

27.12.2007 12:39
4
Альфа-Банк
Почему именно Альфа Банк Экспресс?

Так выглядел рекламный заголовок банка… 4 года назад

http://web.archive.org/we­b/2003081123…ate/cards/­

Почему именно Альфа Банк Экспресс?
· Заказать международную пластиковую карту можно в любом отделении Альфа Банк Экспресс. Ваша карта будет готова уже через 3—5 дней.
· К своему счету в Альфа Банк Экспресс вы можете заказать неограниченное число пластиковых карт — как для себя, так и для членов вашей семьи (включая детей старше 14 лет). Вы сами устанавливаете ограничения: кто и сколько может потратить с вашего счета.
· Альфа Банк Экспресс, как и крупнейшие зарубежные банки, выдает карту* на срок два года.
· Visa Classic, MasterCard Mass
· Visa Gold, MasterCard Gold
· Visa Platinum, MasterCard Platinum
· MasterCard Virtual
· Visa Electron, Cirrus/Maestro

* Внимание! Банк оставляет за собой право отказать в выдаче карты категории Classic, Gold и Platinum без объяснения причины.

Осенью 2003 года для поездки за рубеж мне понадобилась кредитная карта, согласно условий ее предоставления выпущена она должна быть в течении 3—5 дней, что и явилось главной причиной выбора банка Альфа Банк Экспресс. В качестве филиала, в котором будет просходить обслуживание карты, был выбран филиал на Соколе. Отстояв 3-х часовую очередь, мною были сданы документы на оформление карты.
Спустя 3 рабочих дня, мною было сделано несколько звонков о готовности карты, операторы не давали утвердительного ответа о рассмотрении моей заявке. Так продолжалось и на 4 и на 5 день. Не получив положительного ответа за указанный срок (3—5 дней) и не имея возможности трактовать иначе как отказ в выдаче карты, видя имеющееся замечание:

* Внимание! Банк оставляет за собой право отказать в выдаче карты категории Classic, Gold и Platinum без объяснения причины.

Я был вынужден совершить свою поездку без кредитной карты. В последствии, я так и не был проинформирован о готовности карты, но при этом через длительный промежуток времени, я получил уведомление о наличии задолженности. Связавшись с операторами, я объяснил ситуацию о том, что услуги банком не были предоставлены и карту я не получал, т. к. звонки записываются их не составит труда проверить сотрудникам банка. На этом недрозумение исчерпано и звонки о задолженности прекратились
26 декабря 2007 года, мне вновь позвонили из коллекторского агенства «Бюро кредитной безопасности» и заявили о задолженности 73, 52 евро за услуги, которые я не получил.
Подобные заявления крайне неприятны т. к. ставят под сомнения мой деловой статус среди сослуживцев. А учитывая, факты непредоставления качественных и своевременных услуг они неприятны втройне.
Я прошу провести расследование по данному делу и оградить от подобных звонков.
Уважаемый Михаил Вадимович,
 
12/11/03 Вы открыли счет по тарифному плану «Класс» и выдана карта Visa Instant Issue.
В соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании и тарифами Банка:
За обслуживание данного Тарифного плана со счета взималась комиссия в размере 129 рублей.
Расчет комиссии осуществляется в дату регистрации клиента в электронной банковской системе и далее каждый месяц в день, соответствующий дню регистрации клиента.
В связи со списанием данной комиссии по счету возник, несанкционированный перерасход средств.
За пользование суммой несанкционированного перерасхода средств Банк начисляет проценты.
В соответствии с Договором о комплексном обслуживании в обязанности Клиента входит:
7.5. Контролировать достаточность средств на Счете, необходимых для списания Банком комиссий, предусмотренных Тарифами.
 7.9. Ежемесячно, не позднее пятого рабочего дня месяца, следующего за отчетным, получать в Банке Выписку по Счету за отчетный месяц.
 Расторжение Договора и/или закрытие Счета осуществляется на основании письменного заявления Клиента (Доверенного лица) по форме, установленной в Банке в виде оригинального экземпляра, подписанного собственноручно и исполненного на бумажном носителе.
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Может ли ваш банк при открытии расчетного счета обеспечить:

1. обмен платежными поручениями и...
Альфа-Банк

Может ли ваш банк при открытии расчетного счета обеспечить:1. обмен платежными поручениями и прочими документами &m... Читать полностью

Добрый вечер !у меня такой вопрос ..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке...
Альфа-Банк

Добрый вечер!у меня такой вопрос..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке.пробовала заполнить онлайн... Читать полностью

Здравствуйте! оформил заявку на получерие карты Альфа банк в апреле 2019 года, но в силу проблем со...
Альфа-Банк

Здравствуйте! оформил заявку на получерие карты Альфа банк в апреле 2019 года, но в силу проблем со здоровьем и уда... Читать полностью

Здравствуйте Татьяна. Ваша ГЛ и люди в чате приложения сами запутались в условиях и путают...
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна. Ваша ГЛ и люди в чате приложения сами запутались в условиях и путают нас.Итак, вопрос:А у ког... Читать полностью

Как лучше продать недвижимость с использованием вашего банка? Я имею в виду, у покупателя будет...
Альфа-Банк

Как лучше продать недвижимость с использованием вашего банка? Я имею в виду, у покупателя будет ипотечный кредит в... Читать полностью

Сегодня был в офисе по проспекту Ленина. Сотруднице Вашего банка показал приложение Альфа-банка...
Альфа-Банк

Сегодня был в офисе по проспекту Ленина. Сотруднице Вашего банка показал приложение Альфа-банка, где Ваша сотрудниц... Читать полностью

Хотела сделать реструкторизацию кредита и кредитных карт в альфа банкечто нужно
Альфа-Банк

Хотела сделать реструкторизацию кредита и кредитных карт в альфа банкечто нужно Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как распечатать чек по операции в интернет-банке.
Спасибо.
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как распечатать чек по операции в интернет-банке.Спасибо. Читать полностью

Добрый день! У меня есть ипотечный кредит и потребительский кредит, можно ли сделать...
Альфа-Банк

Добрый день! У меня есть ипотечный кредит и потребительский кредит, можно ли сделать рефинансирование полной суммы... Читать полностью

Добрый вечер, подскажите , пожалуйста , завтра заканчивается срок действия моего депозита , я хочу...
Альфа-Банк

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, завтра заканчивается срок действия моего депозита, я хочу заказать наличные н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв об Альфа банке

Написал отзыв,но модераторы банки ру ответили что не смогли связаться с автором !!!,что мне делать ?!!!! Читать полностью

Отзыв об Альфа банке
Альфа-Банк

Написал отзыв об Альфа банке,но банки ру ответили что её смогли связаться с автором ?!!! Читать полностью

Закрытие кредитной задолженности

Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью

Перевод заблокирован
Альфа-Банк

Перевод себе в другой банк,по одному зарегистрированному телефону, заблокирован.В Push -уведомлении написано что в... Читать полностью

Просрочен на 1 день, из-за вашей сотруднице
Ozon Банк

Здравствуйте... Списание должно было быть 17 числа, позвонила сотрудница Озон банка и сказала что нужно внести день... Читать полностью

зарплата каждый день как оформить ?
Альфа-Банк

хочу подключить зарплату каждый день данная услуга пропала у меня сегодня Читать полностью

Какой банк, лучше использовать
Альфа-Банк

Не могу определиться какой банк лучше, можете помочь? Читать полностью

01.05.2025 О банке
Добрый вечер, у меня было завершено банкротство , меня признали банкротом ,банк ВТБ разблокировал счета, а потом списал сумму в счет долга . Что мне делать ? Как вернуть деньги и чтобы прекратили списание
ВТБ

Добрый вечер, у меня было завершено банкротство, меня признали банкротом ,банк ВТБ разблокировал счета, а потом спи... Читать полностью

Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Здравствуйте! Возникла проблема , после завершения банкротства и выхода определения , обратилась в банк , блокировк... Читать полностью

Банк требует взять с собой родственника для разблокировки карты.
Совкомбанк

Банк требует взять с собой родственника для разблокировки карты. Если в этом городе у меня нету родственников, что... Читать полностью