Список вопросов
Ответ дан

Добрый день Мария. Подала заявку в ваш банк на ипотеку. Получила отказ, на запрос дать объяснение в...

23.11.2017 14:47
3
Сбербанк

Добрый день Мария. Подала заявку в ваш банк на ипотеку. Получила отказ, на запрос дать объяснение в письменном виде о причинах, так же получила отказ по смс. Являюсь вашим клиентом больше 7 лет (зар. плата на вашей карте — и вашему банку не изменяю), кредитная история — положительная. Платежеспособный клиент, хватает финансов и на большую сумму нежели я запросила. Проблем связанных с кредитами или арестами- никогда не было. Какие еще причины могут повлиять на отказ? Почему со мной никто не хочет говорить и объяснять, а только заваливают смс?

Добрый день!

Сожалею, что вы столкнулись с отказом в получении кредита. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально. На решение банка о выдаче кредита влияет совокупность ряда факторов: платежеспособность, кредитная история, материальное положение заемщика, состав семьи и многое другое. При рассмотрении вопроса о предоставлении кредита банк всесторонне оценивает возможные риски, которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение заемщиком всех условий кредитного договора, помогая, тем самым, избежать клиентам принятия на себя долговой нагрузки. Отмечу, что кредитная политика банка время от времени меняется, и отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем вам так же будет отказано. Повторную заявку на кредит вы можете подать по истечении 60 календарных дней с момента подачи последней заявки.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списание какой то Валентинки каждый день по 300 и 100 рублей, как отключить это чтобы больше не списывалась и вернуть деньги?
Сбербанк

Списание какой то Валентинки каждый день по 300 и 100 рублей, как отключить это чтобы больше не списывалась и верну... Читать полностью

Сбербанк не возвращает 200 000 рублей. 3 недели безуспешного общения
Сбербанк

27 июня был выполнен перевод на собственную карточку в Беларусь. В процессе перевода Сбер потерял 200 000 рублей. П... Читать полностью

Обязательно по использованию банковских карт
Сбербанк

Александрова Мария, здравствуйте! Заблокировали карты и доступ в личный кабинет по 115-ФЗ. Совершил огромную ошибку... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Обращение по внесению надичных
Сбербанк

Да, мне позвонили, сказали ту же информацию,но когда я попросила пересмотреть камеру с банкомата на момент первого... Читать полностью

Как разблокировать счета?
Сбербанк

По не известным причина, счета попали под блокировку, в течение года ходила в офис, ничего не решили, прошу решить... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Арест средств. Сбербанк
Сбербанк

Добрый день.17.07.2025 в приложении Сбербанк наложили арест.за основание принято УД. Банк основываясь на номере дел... Читать полностью

Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 69руб, а потом без предупреждения сами сняли 3300 руб, как можно вернуть деньги?
Сбербанк

Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 69руб, а потом без предупреждения сами сняли 3300 руб,... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Семейная ипотека. Сбербанк долго ни даёт ответ
Сбербанк

9 июля 2025года подали документы на семейную ипотеку, выбрали объект недвижимости. До сих пор нет ни какого ответа... Читать полностью

17.07.2025 Другое
баланс сберспасибо
Сбербанк

Где можно посмотреть остаток бонусов сберспасибо на определенную дату Читать полностью

Статус перевода выполняется уже 5 суток
Сбербанк

здравствуйте, перевод висит уже 5 суток , статус не меняется , можно ли что-то сделать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
баланс сберспасибо
Сбербанк

Где можно посмотреть остаток бонусов сберспасибо на определенную дату Читать полностью

Вернуть денежные средства в размере 1500 рублей
Сбербанк

Подписки нету на мой номер телефона, пыталась отменить в личном кабинете, не вышло. Писала на почту об отмене данно... Читать полностью

Не могу выпустить дебетовую карту
Сбербанк

Отклонено Сейчас нельзя провести операцию В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебе... Читать полностью

банк игнорирует запросы о наличие счетов
Сбербанк

Добрый день, я наследник Ясюков Даниил Дмитриевич, у меня 26.12.2024 умер дедушка - Ясюков Евгений Васильевич 28.02... Читать полностью

обмен гривны
Сбербанк

Моя мама - бывшая гражданка Украины. Она из пока ещё неосвобождённого Краматорска. В конце 2022-го года она получил... Читать полностью

Снятие ареста с карты.
Сбербанк

Мне на госуслиги поступало именно 2 документа. Первый снятия ареста с ДС, второй о снятия взыскания. Я могу пересла... Читать полностью

Задолженность по кред
Сбербанк

Добрый день. При оформлении кредитной карты был указан адрес прописки и адрес фактического проживания. На данный мо... Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Сняли деньги за подписку которую я не оформляла, подписку ели как отменила , а деньги не могу вернуть. На этом сайт... Читать полностью

Судебный приказ
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Оставляла вопрос по поводу возврата судебного приказа. Стоит статус, что ответ дан. Но мой воп... Читать полностью

Замена объекта недвижимости по ипотеке
Сбербанк

5.05.2025 мной был задан вопрос в приложении Дом клик, о возможности замены недвижимости с моей доплатой, до момен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снова все через отзыв
ВТБ

Возникла новая ситуация с новым другом, который ранее не фигурировал. Написал отзыв https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью

Сбербанк не возвращает 200 000 рублей. 3 недели безуспешного общения
Сбербанк

27 июня был выполнен перевод на собственную карточку в Беларусь. В процессе перевода Сбер потерял 200 000 рублей. П... Читать полностью

Как отправить письмо по почте России
Т-Банк

Карту заблокировали без возможности разблокировки, позвонил в поддержку, сказали причин много, они не разглашаются.... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Сотрудники работают халатно
Яндекс Банк

в налоги.ру висит что счет открыт Читать полностью

Установка приложения и получение пин-кола от карты
Т-Банк

При выдачи карты мне не было установлено приложение банка и не был выдан пин-код, из-за чего я не смогла пользовать... Читать полностью

Блокировка карт по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте. 25 июня 2025 все мои карты и доступ к личный кабинетам банковских приложений были заблокированы по 16... Читать полностью

Блокирование аккаунта
ВТБ

Почему банк "ВТБ" не уведомил меня о блокировании аккаунта при получении соответствующего судебного запроса?  Читать полностью

Обязательно по использованию банковских карт
Сбербанк

Александрова Мария, здравствуйте! Заблокировали карты и доступ в личный кабинет по 115-ФЗ. Совершил огромную ошибку... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Получение Карты и ее активация
Ozon Банк

Добрый день.Опыт общения с банком:Заказываю карту через приложение на 14.07.25. доставка с 9 до 14. ни одного звон... Читать полностью

Здравствуйте. Пришло смс где я должна внести дополнения.

Здравствуйте. Пришло смс с внесением дополнений к оформленному отзыву. При переходе по ссылке изменения внести нет... Читать полностью