Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, у нас есть ипотека со ставкой 13,5%, решили подать заявку на снижение ставки. Но...

07.12.2017 16:22
33
Сбербанк
Автор
Гость
Хабаровск

Здравствуйте, у нас есть ипотека со ставкой 13,5%, решили подать заявку на снижение ставки. Но пришел отказ, по причине как указано, что было реструктуризация. Так вот реструктуризации у нас не было, в 2016 году была помощь от государства, списание долга по итотеки в размере 600000р, и все. Разве это влияет на решение о снижении ставки? Могу ли я повторно отправить обращение о снижении ставки?

Здравствуйте, Мария!

Это и есть реструктуризация кредита, поэтому вам было отказано в снижении процентной ставки.

Сожалею, что эта ситуация доставила вам неудобства.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали личный кабинет и все карты СберБанк
Сбербанк

В течении какого времени будет ответ? Читать полностью

Проблема с личным кабинетом, не могу пользоваться картой
Сбербанк

Спасибо вам большое, очень вам благодарна Читать полностью

Заявление о разблокировке доступа к системе «Сбербанк Онлайн» и счетам
Сбербанк

Я, Елесин Егор Олегович, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении длительного времени. 03 сентября 2025 года я обна... Читать полностью

Продлить подписку Домклик Плюс

Техподдержка не смогла помочь, сказали идти в банк. В отделении банка сказали писать в техподдержку. Замкнутый круг... Читать полностью

Лучше избегать Сбербанк в льготном кредитовании
Сбербанк

Оформили льготное кредитование в 2024г. К сожалению, это был Сбербанк. Проблемы с составлением графика платежей и р... Читать полностью

Заблокировали карту.
Сбербанк

ЗдравствуйтеВаш банк, был моим основным из всех в пользовании, но по какой то причине его заблокировали.Ходил к вам... Читать полностью

не могу разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали карту, по непонятным причинам, в приложение зашла и она заблокирована. Это произошло... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Не решенный вопрос который закрыт.
Сбербанк

Здравствуйт, почемуу меня показывает что вопрос решен мы же его еще не решили 😮‍💨😔😔 Читать полностью

24.09.2025 Другое
Проведение биометрии в Сбере
Сбербанк

Недавно прошел биометрию в отделении Сбера 9040/00833 (Пушкино, Вокзальная 14).Меня обслуживал вежливый, добросов... Читать полностью

Хочу снять блокировку для получения стипендии
Сбербанк

Здравствуйте, я столкнулся с блокировкой сбера по условиям обслуживания, не понимаю причину блокировки. В офисе пож... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Закрытие счета в банке
ОТП Банк

tim0fe3va.t@yandex.ru Читать полностью

24.09.2025 Другое
Начисление комиссии по расчетному счету без движения денежных средств
Альфа-Банк

Не могу закрыть расчетный счет, по которому нет движения и остаток 0, так была начислена комиссия за период в котор... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и все карты СберБанк
Сбербанк

В течении какого времени будет ответ? Читать полностью

Отзыв не засчитывают

Ну я смотрю модераторы уже самые новейшие отзывы проверяют, а мой уже висит почти месяц  Читать полностью

Сроки предоставления ответа банком на отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, обратилась публично к банку с просьбой о разблокировке личного кабинета и карт халва спустя два года... Читать полностью

Начислили проценты по кредитной карте, хотя все было оплачено
Т-Банк

В приложении у вас была указана сумма, которую нужно оплатить. Я ее оплатил. А в итоге она оказалась другой Читать полностью

Проблема с личным кабинетом, не могу пользоваться картой
Сбербанк

Спасибо вам большое, очень вам благодарна Читать полностью

Необоснованное ограничение ОТП банком права распоряжаться собственными средствами
ОТП Банк

Жду. Сориентируйте, пожалуйста, по примерным срокам? Читать полностью

Жалоба на сотрудника гл , Ангелина 2376
Ozon Банк

Штаненко Анастасия Евгеньевна Читать полностью

Как получить вторую ссылку для подписания документов по полученной мной карте?
ОТП Банк

К сожалению, в данном случае я хотел просто участвовать в акции "получить сертификат 1.5 тр на покупки в WB и др. с... Читать полностью

24.09.2025 Другое