Список вопросов
Ответ дан

Ответ банка, нечто из серии ... главное прокукарекать но а там хоть не рассветай. "Для...

30.03.2018 13:35
4
Сбербанк

Ответ банка, нечто из серии … главное прокукарекать но а там хоть не рассветай.
«Для рассмотрения заявки могут потребоваться некоторые уточнения, в том числе и данные паспорта. Это необходимо, чтобы все было указано корректно, и банк смог всесторонне оценить возможные риски.
Повторно подать заявку на кредит вы можете через 60 дней. Эта заявка будет рассмотрена без учета предыдущего решения, и банк повторно проанализирует все критерии, чтобы найти возможность принять положительное решение». Мария Александрова. Служба заботы о клиентах «ПАО Сбербанк»
1. О каком предыдущем решении вообще может идти речь если клиент сделавший заявку на кредит позже при общении с сотрудником банка отказался от этой заявки, и заметьте, ещё до её рассмотрения??? Это получается, что клиент отказался от предварительной заявки на услугу банка, а тот в свою очередь продолжает … всесторонне оценивать свои риски от того чего уже и нет. Вы хотя бы понимаете уважаемая Мария Александрова из службы заботы о клиентах «ПАО Сбербанк» о чём пишите. Да если такое усердие и работоспособность ваших сотрудников направить в правильное русло, то уверен, что % ставки на предоставляемые вашим учреждением услуги снизились бы как минимум на 3—4 пункта без намёка на уменьшение доходности.
2. И по поводу корректности данных, о которой вами говорится в ответе. Напрашивается только один вывод, а именно, вы унижаете ваших же сотрудников Сбербанка, ставя под вопрос компетентность того, или тех, рядовых сотрудников вашего учреждения кто первоначально занимался открытием счёта, а позже проводил все процедуры по работе с данными предшествующие выдаче дебетовой карты, кто работал с клиентом и держал его документы в собственных руках. Это второе, и пожалуй самое противное. Уверен, что через 60 дней упомянутых вами в ответе у меня не появится вновь бредовая идея обратиться в Сбербанк за оказанием им подобной или же другой «услуги». И как ни странно это уже не от собственного опыта, а скорее от информации, выданной вашим руководителем Г. Г. гаранту Всея Руси В. В. П. о том, что люди наши вообще то уже сильно закредитованы, но ещё не критично и года два протянут. Хочется верить, что это сказано только о процентных ставках)). Хочу протянуть дольше и без участия в бытие моём «ПАО Сбербанк» За сим имею честь откланяться.

Добрый день!

Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально, и положительное или же отрицательное решение не связано с отношением к клиенту со стороны банка. Помимо доходов учитываются также обязательства клиента и многое другое.

Отмечу, что для рассмотрения заявки на кредит может потребоваться уточнение информации, в том числе по персональным данным клиента. Также отмечу, что при отказе от кредита, статус в Сбербанк Онлайн меняется.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка счетов
Сбербанк

Хорошо, я очень жду. Там немного денег на счёте, они мне сейчас крайне необхолимы, а сбер не разблокирует ни как сч... Читать полностью

Не могу зайти в Сбербанк онлайн и дозвониться до горячей линии Сбербанка из-за границы чтобы погасить платеж по кредитной карте
Сбербанк

Наличия ограничений со стороны оператора на подобные звонки нет. Ни с Российской ни с зарубежной сим-карты не прохо... Читать полностью

Проблема с отключением смс информирования
Сбербанк

Обращалась в Сбербанк несколько раз.Обращаюсь по доверенности,снимаю,беру выписки итп.Почему то проблема возникла п... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Сроки возврата исполнительного листа
Сбербанк

Сообщите мне, где находится отозванный мною исполнительный лист, если вы не сообщите в течении следующей рабочей не... Читать полностью

Повысили ставку по дв ипотеки и это второй раз за этот год..
Сбербанк

В январе обращалась по этому вопросу, ставку вернули, сейчас опять все тоже самое. Взяла ипотеку дв, под 2 % годовы... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Почему заблокировали карты мои? И мобильный банк сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте я являюсь участником специальной военной операции, у меня заблокировали карты, в отделение банка я не... Читать полностью

Можно ли получить выписку по дебетовой карте в формате excel
Сбербанк

Добрый день! Оставляла обращение № 250726-7000-088584 через чат в Сбербанк онлайн о получение выписки по дебетовой... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Направила вам всё на почту, та4 де прикрепила определение суда вам  Читать полностью

Списание социальные пособия
Сбербанк

Получила социальные пособия их списали в счёт долга по кредиту,что делать? Читать полностью

Банкомат забрал наличные, но не начислил их на карту
Сбербанк

19 июля 2025 года я внесла наличные денежные средства в размере 43 600 (Сорок три тысячи шестьсот) рублей на свой с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка счетов
Сбербанк

Хорошо, я очень жду. Там немного денег на счёте, они мне сейчас крайне необхолимы, а сбер не разблокирует ни как сч... Читать полностью

Сроки возврата исполнительного листа
Сбербанк

Сообщите мне, где находится отозванный мною исполнительный лист, если вы не сообщите в течении следующей рабочей не... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Направила вам всё на почту, та4 де прикрепила определение суда вам  Читать полностью

Списание социальные пособия
Сбербанк

Получила социальные пособия их списали в счёт долга по кредиту,что делать? Читать полностью

Заявление в ПАО "Сбербанк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата на право премиального обслуживания автомобиля) от 26.07.2025
Сбербанк

Добрый день. Жду ответа. Читать полностью

Задолженность по кредитной карте.
Сбербанк

Добрый день. У меня есть просроченные платежи по кредитной карте. Возможно ли договориться с банком об уменьшении с... Читать полностью

Расторжение договора
Сбербанк

Как мне закрыть все отношения с вашим банком? Счета, карты и сим карты я могу закрыть в приложении. Мне нужно, чтоб... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Всё опубликовано, все банки сняли уже ограничения, один сбер остался. Номер дела А41-88758-2024 Читать полностью

Заявление в ПАО "Сбербанк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата на право премиального обслуживания автомобиля) от 26.07.2025
Сбербанк

14.06.2025 при оформлении автокредита мной был приобретен "Сертификат Platinum на право премиального обслуживания а... Читать полностью

Не вернули деньги на сайте TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS в размере 399 рублей), статус в обработке уже 2 недели. Как быть?
Сбербанк

Не вернули деньги на сайте TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS в размере 399 рублей), статус в обработке уже 2 недели. К... Читать полностью

Последние вопросы организациям
обслуживание привелигированного клиента
ВТБ

должен ли быть в каждом отделении банка человек по работе с привелигированными клиентами банка Читать полностью

отписка от сайта задолбали

через профиль не получается Что такое. " в левом меню"? Читать полностью

Как вывести деньги на счёт другого человека и закрыть счёт
Ozon Банк

Здравствуйте не могу закрыть счёт  Читать полностью

Исполнительное производство при регулярных платежах.
Т-Банк

В 2024 году я допустила несколько просрочек по трем кредитным продуктам Т-Банка. Все мои попытки урегулировать вопр... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Разблокировка счетов
Сбербанк

Хорошо, я очень жду. Там немного денег на счёте, они мне сейчас крайне необхолимы, а сбер не разблокирует ни как сч... Читать полностью

Поддержка OZON Банка не отвечает почти 2 суток.
Ozon Банк

Пришла СМС со следующим текстом: "Ограничили операции по счёту в Ozon Банке". Через некоторое время зашёл в приложе... Читать полностью

Комиссия за пополнение
Альфа-Банк

Здравствуйте! Картой активно начала пользоваться меньше месяца назад, решила пополнить карту через банкомат другого... Читать полностью

OZON банк заблокировал деньги и не отвечает в чате ПОДДЕРЖКИ

заблокировали переводы, за "подозрительные переводы" Пишу в чат, не отвечают Документации какой-либо нет, лишь о... Читать полностью

Накопительный счёт
Банк ДОМ.РФ

Прошу подтвердить:Накопительный счёт в Банке ДОМ.РФ лучше открывать в последний календарный день месяца или в течен... Читать полностью

Как убрать заявку на кредит?Хочу чтобы перестали звонить из банков!

Уберите пожалуйста мою заявку на кредит Читать полностью