Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте, Мария Александрова, Ранее обращалась к вам с вопросом. Никаких изменений нет, кроме...

Иные вопросы

02.10.2018 00:39

Сбербанк

Автор

Гость

Москва

Здравствуйте, Мария Александрова,
Ранее обращалась к вам с вопросом. Никаких изменений нет, кроме сообщения, что документы будут отправлены до конца сентября на снятие обременения. Вот уже октябрь наступил, прошло два месяца с погашения кредита, и так до сих пор обременение не снято. В чем проблема? Пожалуйста, узнайте у коллег, ну правда, это уже перебор. Куда идти жаловаться?
Предыдущее обращение от 7 сентября:
Здравствуйте! Мария Александровна! Помогите разобраться в ситуации!
Была ипотека, кредитный договор 47795532 никак не можем снять обременение после досрочного погашения ипотеки. Квартира ещё строится. Закладную не оформляли. Вот уже почти месяц прошел. Делали заявку в домклике на снятие обременения 28 августа. Без закладной должны связаться со мной в течении трёх дней. Никто не звонит. В отделении ничем помочь не могут. На горячей линии тоже сказали, что не занимаются такими вопросами. Что же делать? Обременениемнадо снять обязательно и срочно и т. д…

Добрый день!

Рада, что вопрос решен. Обременение снято. Вам были направлены подтверждающие документы. Надеюсь, что возникшая ситуация не отразится на нашем сотрудничестве.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Продлить подписку Домклик Плюс

Добрый день! Нет информации о стоимости и сроке оплаты за пролонгацию пакета услуг Домклик плюс. Автопродление при... Читать полностью

22.09.2025 СберСтрахование

Можно ли в Сбербанке оформить дебетовую карту без подписки, заплатить за уведомления 99 руб. один раз, а потом отменить уведомления?

Можно ли в Сбербанке оформить дебетовую карту без подписки, заплатить за уведомления 99 руб. один раз, а потом отме... Читать полностью

22.09.2025 Обслуживание

Полис в домклик не загружают

Добрый день, уже неделю не можем загрузить полис в дом клик.,нужно получить разрешение банка на продажу квартиры дл... Читать полностью

22.09.2025 Ипотечное страхование

Участие в Сберфесте.

Не верное донесение информации по акциям Сберфеста. Срок действия указывают один, а по факту оказывается по-другому... Читать полностью

22.09.2025 О банке

блокировка

мои карты заблокированы. банк отказывает снятие наличных. деньги были получены путем неофициальной работы Читать полностью

22.09.2025 Иные вопросы

Банк игнорирует обращения по вопросу заключения мирового соглашения.

Эта информация не соответствует действительности. Есть доказательства направления и получения обращения в апреле 20... Читать полностью

22.09.2025 Иные вопросы

Оплата налога через кассу сбербанка

здравствуйте. Можно ли оплатить налог через кассу сбербанка, имея при себе только паспорт и квитанцию на госуслугах... Читать полностью

22.09.2025 Переводы и платежи

Заблокировали карты.

28 августа на мой счет по номеру карты поступило 10 платежей от разных людей. Утром 30 августа мне заблокировали вс... Читать полностью

22.09.2025 Текущий счет

Заблокировали карты.

22.09.2025 Текущий счет

Доп документы по реструктуризации

Пока вы разбираетесь мне пришел отказ в реструктуризации спасибо. Читать полностью

22.09.2025 Дистанционное обслуживание

Последние вопросы по теме

блокировка

22.09.2025 Иные вопросы

Банк игнорирует обращения по вопросу заключения мирового соглашения.

22.09.2025 Иные вопросы

Заблокировали карту сбербанк

Здравствуйте, примерно 12 сентября продал свой ноутбук и все было хорошо, но, вдруг мне заблокировали карту. А то... Читать полностью

22.09.2025 Иные вопросы

Карта заблокирована по неизвестной причине

Когда будет ответ? Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

банковская карта сбербанка

здравствуйте! я сегодня буквально часа два назад оформил карту сбербанка, и указал не тот номер телефона. можно ли... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Восстановить карту после блока

Здравствуйте, я ветеран боевых действий, на данный момент нахожусь в отпуске по ранению, имею ГОС награду. Пару лет... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Банк не может проверить инн с 04.09.25

Здравствуйте! 04.09.2025 года , мною были подгружкны документы для оформления сделки по ипотеке, менеджер позвонил... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в итоге не поступили, гор линия не решила вопрос, бизнес страдает. Одно разочарование от Сбербанка.

В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Блокировка карт по причине компрометации

20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Заблокировали карту без причины

Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы