Список вопросов
Ответ дан

18.02.2019г. мной было запрошена в темрюкском офисе АО «Россельхозбанк»(г.Темрюк.ул. Ленина, д.67)...

13.03.2019 11:15
3
Россельхозбанк

18.02.2019 г. мной было запрошена в темрюкском офисе АО «Россельхозбанк»(г.Темрюк.ул. Ленина, д. 67) информация для предоставления в суд (в виде справки) о средневзвешенной ставке по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в рублях (в целом по РФ) «на срок свыше одного года«за июнь 2016 г. Мне было сказано специалистом, что в самом офисе такую справку дать не могут и было предложено написать заявление с запросом информации в Краснодарский региональный филлиал АО «Россельхозбанк». К заявлению мной была приложена ксерокопия паспорта. Мне было разъяснено специалистом, что ответ будет направлен по моему почтовому адресу указанному в заявлении (353500 г..Темрюк. ул. Ленина 73. кв. 82 Сабурову Борису Сергеевичу) в течение 10 дней, т. е. до 01 марта 2019 г. Во время моего визита в офис 06 марта 2019 г., мне было сказано, что моё письмо направлялось в Краснодар. Прошу сообщить: 1.Когда мне будет направлен ответ на мой вышеуказанный запрос.?2. Обязаны ли мне по моему запросу выдать справку об отсутствии взятых мною кредитов в АО «Россельхозбанк» на момент обращения за такой справкой? (я должен быть уверенным, что моя ксерокопия паспорта не будет использована для получения кредита).

Добрый день!

Ответ на Ваше заявление о предоставлении информации о размере средневзвешенной процентной ставки по кредитам, выданным кредитными организациями (в целом по Российской Федерации) физическим лицам в рублях в июне 2016 года на срок свыше 1-го года, направлен на Ваш почтовый адрес ответственным подразделением Банка исх. № 003-04-12/2867 от 14.03.2019 г. Копия ответа направлена в дополнительный офис Краснодарского РФ АО «Россельхозбанк» № 3349/3/01.

Одновременно уведомляем Вас о том, что данная информация предоставляется Банком России и не входит в компетенцию АО «Россельхозбанк».

Для получения справки об отсутствии кредитов в Краснодарском РФ АО «Россельхозбанк», Вы можете оформить соответствующее заявление в любом, удобном для Вас подразделении Банка. За выдачу справки об отсутствии ссудной задолженности, в Банке по запросу физического лица, не являющегося Клиентом Банка, взимается комиссия в размере 354 рубля, в соответствии с п. 2.11.4.2 Тарифов комиссионного вознаграждения на услуги физическим лицам. С перечнем подразделений и их адресами, а также тарифами Банка Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка в сети Интернет www.rshb.ru.

Дополнительно информируем Вас о том, что АО «Россельхозбанк» оформляет кредитные заявки при личном присутствии клиента и при предоставлении подлинников необходимых документов.

С уважением. АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я...
Россельхозбанк

Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я получила пустую... Читать полностью

Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает...
Россельхозбанк

Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает, банк не может вы... Читать полностью

31.07.2019 Вклады
Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической...
Россельхозбанк

Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической пенсионной карте Мир... Читать полностью

Добрый день.
Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.
В семье...
Россельхозбанк

Добрый день.Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.В семье родился второй ребено... Читать полностью

29.07.2019 Ипотека
Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке...
Россельхозбанк

Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке (https://www.banki.ru/services/response…#comments)... Читать полностью

Здравствуйте , а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент?
Россельхозбанк

Здравствуйте, а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент? Читать полностью

Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что...
Россельхозбанк

Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что делать? Читать полностью

25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г.Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги...
Россельхозбанк

25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г. Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги (6500₽). В тот мом... Читать полностью

Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным...
Россельхозбанк

Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным плательщиком без... Читать полностью

Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку...
Россельхозбанк

Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку на выдачу сертиф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за снятие.!
Россельхозбанк

Это что такое. С заблокированной карты снять деньги, 34500 , в кассе комиссия 4000р. Жидовские рожи, не охренели ли... Читать полностью

30.04.2025 О банке
Реквизиты дополнительного офиса.
Россельхозбанк

Необходимо реквизиты дополнительного офиса АО"Россельхозбанка" №3349/15/14, г. Никольск, Пензенская область. для пе... Читать полностью

29.04.2025 О банке
Реквизиты доп. офиса.
Россельхозбанк

Мне необходимо реквизиты доп. офиса Пензенского РФ АО"Россельхозбанка"№3349/15/14., для перечисления средств за меж... Читать полностью

29.04.2025 О банке
Реквизиты доп. офиса.
Россельхозбанк

Мне необходимо реквизиты доп. офиса Пензенского РФ АО"Россельхозбанка"№3349/15/14. Читать полностью

29.04.2025 О банке
БИК и к/счёт дополнительного офиса.
Россельхозбанк

Для перечисления платежа за межевание, мне необходимо БИК и К/С дополнительного офиса Пензенского РФ №3349/15/14. Читать полностью

29.04.2025 О банке
Проблемы с Россельхоз банком
Россельхозбанк

Добрый день! У меня возникла проблема с вашим банком. Нет возможности лично приехать в офис банка. Могу ли я получи... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Блокировка счета по 115 статье
Россельхозбанк

Добрый день! Хотела бы оставить жалобу на россельхоз банк,в приложении были переводы между своими счетами с моих ли... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Звонок навязывание от +78127753500
Россельхозбанк

Сегодня нашей сотруднице поступил звонок с высветившегося номера.Оператор назвала полное наименование ООО в сотрудн... Читать полностью

11.04.2025 О банке
Необслужили, потеря времени и нерв , обслуживают выборочно
Россельхозбанк

Здравствуйте, после банкротства пришла в банк , чтобы открыть вклад, но прошло уже больше года точнее 1год и 7м до... Читать полностью

09.04.2025 О банке
Ипотечное кредитование
Россельхозбанк

Очень недовольна работой банка, 06.08.2024 взяли Сельскую ипотеуку в РСХБ, при оформлении банк сказал о том, что ну... Читать полностью

06.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа
Ozon Банк

Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа  Читать полностью

До сих пор не закрыли кредит БКИ
Т-Банк

Когда? Читать полностью

Почему при переводах мой номер светится как мошеннический
Сбербанк

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Сдача биометрии для иностранных граждан

Является ли бесплатной сдача биометрии для иностранных граждан и для тех у кого ВНЖ Читать полностью

Альфа банк и мошенничество
Альфа-Банк

Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Блокировка карты по 161 ФЗ
Т-Банк

И тишина... Я буду писать на всех сайтах, где можно оставить отзывы о банках, на сайт президента. Почему по мне под... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Несанкционированные списания
Ozon Банк

Я не являюсь клиентом Озон банка и никогда не устанавливала приложение Озон, однако 29.04 с моей карты Сбера списа... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Перевела мошеннику деньги из за его обмана
Сбербанк

добрый вечер.человек обманным путем заставил меня перевести ему деньги, выставив себя за другого человека.можно ли... Читать полностью

Сложность с получением карты с Максимальным счётом
Ozon Банк

Пользуюсь электронной версией Озон карты уже около года, полностью доволен. Решил по совету супруги оформить Максим... Читать полностью

написала пост в диалоге, подходит ли он под параметры программы лояльности для получения бонусных баллов?

Да, я участвую, вернее пытаюсь, не знаю насколько успешно, в розыгрыше призов за оформление займов. Перехожу на стр... Читать полностью