Нонна, Добрый день!
Пользуюсь активно услугами Альфа-Банка более 10 лет.
В наличии есть золотая кредитная карта «Аэрофлот» с лимитом в 215 т. р. Картой пользовался постоянно и не особо просматривал историю операций. В августе 2019 г. закрыл полностью задолжность по карте и с удивлением узнал что у меня длительное время была подключена «услуга коллективного страхования». Каждый месяц со счёта карты списывалось в среднем 1300 руб. Не помню что бы я давал согласие на страхование кредитной карты. На данный момент услуга отключена. Скажите, каким образом можно вернуть деньги за страховку на которую я не давал согласие.
Уважаемый Клиент,
комиссия за организацию страхования удержана на основании подписанного Вами заявления на включение в список застрахованных лиц по коллективному договору жизни и здоровья держателей кредитных карт АО «Альфа-Банк».
Подписав 12.03.2010 г. вышеуказанный документ, Банк получил подтверждение того, что Вы полностью ознакомлены с условиями страхования и согласны их выполнять. За получением копии документа Вы можете обратиться в отделение Банка.
Услуга страхования отключена. Комиссия, списанная до момента оформления отказа от услуги, возврату не подлежит.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаДобрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью
Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью
Добрый день Татьяна. Меня зовут Марина. Я перевела средства с кредитной карты по телефонам предоставленным в телегр... Читать полностью
Вы мошенники. Другу в чате подтвердили что выплаты будут. В итоге вы говорите что не выполнено. Как может быть не в... Читать полностью
Ошибка:,,Мы обнаружили, что вы поменяли SIM-карту. Чтобы обезопасить ваши деньги, вход в Альфа-Мобайл временно забл... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, и? До сих пор тишина. Позвонила какая-то другая Алина - просто заполняла новую заявку. Где мо... Читать полностью
Добрый день, хочу написать претензию на Альфа-банк, по какому адресу электронной почты её направить ? Банк отказыва... Читать полностью
что-нибудь уже известно? Читать полностью
Я оформляю заказ в Петшопе с оплатой "подели". Но мне все время приходит отказ в оплате. Я зарегистрировалась везде... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел совершить через вас крупную покупку, подскажите пожалуйста, как можно за неё получить максимум... Читать полностью
Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью
Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью
добрый день. мой отзыв от 28.05.25 наконец-то зачтен. когда мне придет вознаграждение? Читать полностью
Прекратите уже эти звонки, отключите меня из ваших рассылок. У меня нет никаких Долгов перед вашим банком, я им ник... Читать полностью
5.06.2025 завершена процедура банкротства. Информация на Федресурсе размещена. Долг банком не списан и числится в Л... Читать полностью
Мой вопрос, опубликованный тут 10-го июня, до сих пор не решен и висит без ответа. Деньги банк у меня снял, инициир... Читать полностью
Единственное доступное для получения наличных денег отделение в огромном городе - это нормально? Случайно мне отпра... Читать полностью
Как отозвать персональные данные из банки ру ,которые просят при авторизации Читать полностью
Добрый день.Когда в Вашем банке появится возможность рефинансировать ипотеку в семейную ипотеку? Читать полностью
В приложении банка было предложение по кредиту наличными, решила оформить, написали что деньги придут на счет в теч... Читать полностью
Я ждал больше 2 суток ответа в чате так как мне приостановили операции,предоставил все в чате что просили.сейчас мн... Читать полностью
Здравствуйте.Мой счёт в Ozon Банке был заблокирован с формулировкой «нарушение порядка его использования». В чате п... Читать полностью
Регулярно пользуюсь приложением по подбору отелей через сервис Т-банка.10.06.25 г хотела забронировать апратаменты... Читать полностью
Ещë раз Здраствуйте хочу задать ещë вопрос:Мне получается нужно придти в Сбер Банк попросить список документов? И п... Читать полностью
тут необходимо отметить что в самом кредитном договоре нет явного требования о ежегодном предоставлении информации,... Читать полностью
мне отказали в принятии моих средств выведенных с другого банка, настаиваю на том, чтобы мне зачислили мои средства... Читать полностью
Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью
Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью
Добрый вечер. Я дополнила отзыв об офисе Камкомбанка на Бутырской и исправила все недочёты.подскажите пожалуйста к... Читать полностью
Не могу перевести деньги с вкладного счета,хотя сказано что я могу переводить до 30 тысяч рублей в месяц Читать полностью