3
Банк ВТБ не возвращает исполнительный лист.
18 июня 2018 года подал в банк ВТБ «На Ленина» в г. Тула исполнительный лист. В сопроводительном письме просил: после исполнения вернуть мне лист. После исполнения лист не вернули.
18.07.2019 г. написал в банк ВТБ «На Ленина» в г. Тула заявление о возврате исполнительного листа.
Лист так и не вернули.
26.09.2019 г. обратился в банк ВТБ «На Ленина» в г. Тула с просьбой сообщить контактные данные исполнителя, у которого на исполнении находится моё заявление о возврате исполнительного листа. Сказали, что нужно 27.09.2019 г. приходить к сотруднику, который принимал заявление о возврате листа.
27.09.2019 г. пришел в банк ВТБ «На Ленина» в г. Тула в 16.00, но у сотрудника, который мне нужен был, закончилась рабочая смена. Администратор отделения мне пояснила, что узнала информацию о моем исполнительном листе: оказывается мне его отправили почтой в июле 2019 года. Я говорю, что мне ни чего не приходило, с учетом сроков лист вернулся в банк. Администратор говорит, что направили мне повторно после того как вернулся. Предлагает написать мне заявление на сообщение мне трек номера почтового отправления, только говорит ответ будет в течении месяца, по телефону со мной не свяжутся и не скажут трек-номер, а отправят письмом… я говорю Администратору, что когда получу ответ с трек-номером почтовое отправление вернется в банк. Администратор сообщает мне, что в банке моего исполнительного листа нет, все вопросы к почте. . . Далее уже видимо, как в сказке про репку, можно писать запрос о выдаче трек-номера письма, которым мне отправлен трек-номер другого письма, которым мне отправлен… Сегодня, 27.09.2019 г., написал письменный запрос на сообщение трек-номера))))
27.09.2019 г. в 17.00 я позвонил в свое почтовое отделение по месту регистрации и выяснил, что на моё имя никаких неполученных отправлений на почте нет.
Вопрос: где мой исполнительный лист? Если по состоянию на текущую дату его отправили мне по почте, то сообщите как узнать трек-номер, чтобы проверить факт отправки и получить исполнительный лист. По возможности: просто сообщите мне трек-номер.
Добрый день!
Ответ направлен Вам в личные сообщения.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
19.09.2025 закрыл втб счёт с начислением на ежеднервный остаток. При закрытии счёта система указан Ала количество... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре выбрала кэшбек за образование и была произведена оплата за колледж 1 сентября. Да, была... Читать полностью
Недавно я узнала, что ЦБ внес меня в списки 161-фз, исходя из ответа на мое обращение, инициатором был ваш банк.... Читать полностью
Доброго време суток, я перевел свою пенсию из почта банк в банк втб, мне было сказано что вознаграждение будет выпл... Читать полностью
Добрый день, помогите пожалуйста с данным вопросом.У меня проблема такая. Я клиент ПАО Сбербанк, у меня в личном ка... Читать полностью
Здравствуйте. Вышла из аккаунта онлайн банка на всех устройствах. При попытке снова зайти пишет "Вход временно нево... Читать полностью
Алексей, здравствуйте! К сожалению, не удалось решить вопрос через техподдержку банка, от них сплошные отписки, поэ... Читать полностью
Выписка с счетов мультивалютные, сотрудники банка не могу выдать Читать полностью
Банк ВТБ не является стороной договора , который заключается в филиале ВТБ, я верно понимаю? Почему сотрудники Банк... Читать полностью
Если я пойду в отделение вы ведь зарегистрируете опять обращение и ответите на него на электронну почту , что и я в... Читать полностью
Бабушке 76 лет в отделении банка обманом подключили подписку на Сбер здоровье. Сказали что оплата будет бонусами,... Читать полностью
Я все еще жду решения вопроса! Читать полностью
Поехала в банк снять с карты деньги, карты заблокировали и перевели все деньги на вклад на 3 месяца чтобы не попаст... Читать полностью
Здравствуйте.1.09, 9.09 и 14.09 2025 года были списаны денежные средства с карты 5469 18** **** 7088 cube.ee g omsk... Читать полностью
добрый день! Доскужинова Асия Барлыбаевна , 16.11.1985 89507822918 Читать полностью
Как вернуть комиссию за годовое обслуживание золотой карты, если ей не пользуешься Читать полностью
Решила перевести по акции "Получи 3000 р за перевод пенсии" пенсию ребенка-инвалида из Сбербанка в Ваш банк, но мне... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12559685/ Читать полностью
Я написал Читать полностью
Только только решили проблему с некорректными списаниями как она возникла вновь.17.09.25 подал заявку на досрочное... Читать полностью