Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. У меня такой вопрос: можно ли получить в офисе РСХБ (г.Тулун) заверенное печатью...

18.11.2019 08:18
2
Россельхозбанк

Здравствуйте. У меня такой вопрос: можно ли получить в офисе РСХБ (г.Тулун) заверенное печатью документальное подтверждение(либо справку о перечисленных средствах, либо платёжное поручение) об осуществлённом через личный кабинет интернет-банкинга РСХБ переводе? .. на основании предоставленной в офисе распечатки этого перевода, полученной из ЛК интернет банка,

но без предъявления своего паспорта, то есть получить всё это другому лицу..?

(ведь деньги оплачены -есть распечатки -но надо лишь их заверить печатью..а владелец карты, с которой был проведён перевод..неможет сам прийти…).Спасибо за Ответ.

Добрый день!

В соответствии с Условиями открытия, обслуживания и закрытия счетов физических лиц в АО «Россельхозбанк» с использованием системы «Интернет-банк» и «Мобильный банк» п. 2.13 распоряжения Пользователя, сформированные с использованием системы и удостоверенные правильным вводом пароля в соответствии с Условиями ДБО, считаются подтвержденными Пользователем и признаются подписанными им в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

При этом согласно п. 3.12. Условий операции по счету подтверждаются выписками по счету, которые формируются в порядке, установленном нормативными актами Банка России, и предоставляются Пользователю по его требованию при обращении в Банк. 

Таким образом, только Клиент может обратиться в Банк для получения выписки по счету, подтверждающей проведение операции.

Для получения консультации по продуктам и услугам Банка Вы можете обратиться к специалисту Контакт-центра Банка по телефону 8 (800) 100-0-100 (звонок по России бесплатный), а также Вы можете:

• заказать обратный звонок на удобные для Вас дату и время https://www.rshb.ru/feedback/call.php, выбрав тематику интересующего Вас вопроса;

• получить консультацию с помощью on-line чата;

• заполнить специальную форму, воспользовавшись функцией «Обратная связь» https://www.rshb.ru/feedback/.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все...
Россельхозбанк

Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все документы,специалист сказал... Читать полностью

15.10.2020 Ипотека
Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г.Абакана признал меня банкротом. 27 августа с...
Россельхозбанк

Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г. Абакана признал меня банкротом. 27 августа с определением суд... Читать полностью

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули?
Россельхозбанк

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.
Деньги получены, заявление на...
Россельхозбанк

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью

Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т.к...
Россельхозбанк

Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т. к. поступила информ... Читать полностью

10.06.2020 Ипотека
Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7 % , подобрала дом , задаток 10% то есть 330000 рублей...
Россельхозбанк

Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7%, подобрала дом, задаток 10% то есть 330000 рублей отдала продавцу, оце... Читать полностью

10.06.2020 Ипотека
Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской...
Россельхозбанк

Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской ипотеки.Мною был внесён зало... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку...
Россельхозбанк

Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку в конце апреля,... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Здравствуйте.
Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.
Согласно...
Россельхозбанк

Здравствуйте.Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.Согласно Указу Президента РФ в ма... Читать полностью

Добрый день !хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой ,одобрялись уже в апреле ,собран и...
Россельхозбанк

Добрый день!хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой,одобрялись уже в апреле,собран и отправлен полный паке... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Последние вопросы по теме
Здравствуйте вы мне одобрили кредит Как могу получить?
Россельхозбанк

Как я могу получить кредит Читать полностью

Заявка на открытие вклада не отображается На банки ру
Россельхозбанк

Хочу открыть вклад на 1 год 1 мес, как это сделать Читать полностью

с 14 мая статус Подключение мобильного обслуживания
Россельхозбанк

Добрый вечер. Вынужден снова вас беспокоит, так как на простой вопрос по курсу в чате приложения ответ получен был... Читать полностью

Заказ справки об уплаченных процентах по ипотеки
Россельхозбанк

Понадобилась справка за три года. Через личный кабинет иожно получить справку только за последний год. Что бы получ... Читать полностью

Ограничили обслуживание пенсионерке
Россельхозбанк

Добрый день я пенсионерка получаю пенсию на карту вашего банка и кредит в вашем банке. Поехали с дочкой на садовод... Читать полностью

Исправьте пожалуйста дату в моем страховом полисе на 01.06
Россельхозбанк

Исправьте дату в страховом полисе Читать полностью

Компенсация покупок через "Своё Родное"
Россельхозбанк

По действующей ПЛ РСХБ банк стимулирует совершать покупки у партнёров и компенсировать покупки накопленными баллами... Читать полностью

Нет доступа к мобильному банку
Россельхозбанк

Добрый день!22.05.2025 получил в доп.офисе №3349/41/12 дебетовую карту unionpay и логин для доступа к дистанционном... Читать полностью

Не принимают адресную справку
Россельхозбанк

Адресную справку с файлом цифровой подписи не принимают, говорят идите в МФЦ и заверяйте. Я нахожусь в командировке... Читать полностью

Как отправить адресную справку?
Россельхозбанк

Сотрудники банка требуют адресную справку (для сельхоз ипотеки) бумажного вида с синей печатью которую нужно нести... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мегамаркет. Списали бонусы и не оформили заказ.
Сбербанк

Добрый день! Сейчас хотела приобрести кофемолку Bosch в Технопарке, списав 1748 бонусов Спасибо. Возможность списа... Читать полностью

ошибка в полисе осаго

В личном кабинете не отображается полис вообще Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Почему мне тогда ее раньше не заблокировали "без объяснения причины"? Почему банк заблокировал мой вход в аккаунт и... Читать полностью

19.06.2025 О банке
Дом клик - выбирай: подключи ненужные услуги или плати ипотеку +1%
Сбербанк

Спасибо, я  Читать полностью

Не согласна с оценкой отзыва о помощи в чате
Совкомбанк

Добрый вечер, Маргарита. Как можно еще описать, что девушка оператор оказала помощь мне при переходе с одной операц... Читать полностью

Время открытия счета

Какое допустимое время с момента открытия счета в банке с акцией от Банки.ру +3.5% до внесения на него денежных сре... Читать полностью

Проблемы с доступом к приложению и картами Сбербанка
Сбербанк

Добрый день, проблема снова повторяется. Читать полностью

Квитанция об оплате Сберкидс
Сбербанк

Здравствуйте! Возникла проблема, при оплате с детской карты Сберкидс в интернете, получилось так что нужно доказать... Читать полностью

Потребительский кредит
Т-Банк

Оформила потребительский кредит. Хотела узнать статус заявки Читать полностью

Справка о доступном остатке
Сбербанк

Пожалуйста, дайте ответ, скорее по возможности. Читать полностью