Список вопросов
Ответ дан

Добрый день Ольга! Наша семья взяла автокредит,который нам не давали без страхования жизни и...

04.12.2019 11:35
2
ВТБ

Добрый день Ольга!
Наша семья взяла автокредит,который нам не давали без страхования жизни и каско,хотя и звонили на горячую линию,но сотрудник в атосалоне от ВТБ заявил что иначе программа не дает кредит.договор составляли часа 2,на этот момент мы внесли в кассу 750000,сумма кредита была 270000 ,жена сообщила что ей подарили карту помощи на дорогах но я увидел что добавилось 7000 к сумме кредита на что сотрудник ВТБ ответил что программа иначе не пропускает кредит! я ознакомился с договороми сказал жене подписать,сотрудник ВТБ Маслов Алексей Юрьевич говорил жене что мы можем отказаться от страховок и КАСКО в период охлаждения и увеличить процент по ставке с 10 до 13 процентов что нас тоже бы устроило т. к. долг был 270000,но благодаря усилиям данного сотрудника(страхвование жизни и каско)мы получили 363000 рублей кредита,далее воспользовавшись усталостью жены(т.к.сидели уже 6 часов в автосалоне) и то что я отшел к ребенку! Не говоря ничего положил в общую стопку документов доп соглашение в котором изменил процентную ставку вслучае отказа от страхования с 13 на 18 процентов,также указал невозможность пользоваться иными страховыми договорами!итог того что мы брали сумму 270000,но после всего должны венуть банку через 3 года 427000.НЕ ДУМАЛ ЧТО ВТБ ТАК ДЕЛАЕТ!

Здравствуйте!

Для проведения проверки по описанной Вами ситуации просим сообщить ФИО (полностью) и дату рождения заёмщика. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 10326575». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ.

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повышение ставки ипотеки.
ВТБ

16 апреля направил документы на почту о подтверждении трудоустройства в ИТ компании.16 апреля получил уведомление ч... Читать полностью

Реферальная программа
ВТБ

Здравствуйте! я дала свою ссылку другу, при оформлении зарплатной карты он ее указал. Потом долго бился с банком, т... Читать полностью

Закрытие цифровой карты и счета
ВТБ

Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью

Учетная запись заблокирована
ВТБ

Моя учетная запись, включая депозитный счет, заблокирована 25.04. Представитель банка из Москвы сообщил, что я част... Читать полностью

Здравствуйте я хотела сделать перевод со своего счета втб на свой счет в другом банке . Банк отклонил и было написано попробовать позднее ,даже не могла оплатить телефон . Как долго ждать ? Сутки ?
ВТБ

Как долго ждать повторно сделать операцию ? Банк отклонил перевод со счета втб на свой счет в другом банке ? Якобы... Читать полностью

Блокировка втб онлайн
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня заблокировали втб онлайн, в связи с тем, что я совершала много переводо... Читать полностью

Как снять арест с карт
ВТБ

Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью

Поставили ограничения фз 161 , инициатор втб . Все документы о переводах отправлены на почту втб info@vtb.ru Но как мне снять денежные средства с карты втб ?
ВТБ

Все документы так же отправлены в цб Читать полностью

Рекомендация карты дебетовой ВТБ
ВТБ

Здравствуйте!друг в банке оформил карту по моей ссылке, как понять что всё условия выполнены? Тоесть потрачены 5тыс... Читать полностью

У меня есть карта ВТБ. Не могу зайти в личный кабинет мобильного банка ни по файсе ID, ни логину , ни по код паролю устройства
ВТБ

Как решить эту проблему, не обращаясь к банкомату ил в оффис банка Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение паспортных данных в офисе Сбера в аэропорту Домодедово
Сбербанк

Добрый день Мария, извините, но по вашей ссылке открывается только общая карта (причем Екатеринбурга). Меня же инте... Читать полностью

где мои деньги??????

сколько времени вам нужно до устранения "неполадок"? Читать полностью

Не выполнили условие по карте Халва десятка
Совкомбанк

      Здравствуйте! С банком Совкомбанк познакомился год назад при покупке автомобиля в кредит. Все условия меня пр... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Условия автокредита.
Альфа-Банк

Добрый день! Хотелось бы узнать полные условия автокредита, а больше всего интересует информация какой процент стои... Читать полностью

где мои деньги??????

где мои деньги???? раздел кошелёк отсутствует! в чём проблема? Читать полностью

Позвонили мошенники

Позвонили мошенники Читать полностью

где найти кошелек ??

Здравствуйте! Сегодня закрыт вклад, открытый на банки.ру. Хочу вывести деньги. В личном кабинете в разделе Мои прод... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт?
Альфа-Банк

Хочу открыть накопительный счёт Читать полностью

пропала вкладка "Рублевый счет"

У меня пропала вкладка "Рублевый счет" Жду поступление денег после закрытия вклада.Как быть? Читать полностью

Закрылся вклад открытый через Банки.ру

Добрый день! Сегодня закрылся вклад открытый в Дом РФ через Банки.ру, но денег нигде нет. Ни в банке ни на Банки.ру... Читать полностью