Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Подала я заявку на реструктуризацию кредитов в Сбербанке, думала, что в такой...

Здравствуйте. Подала я заявку на реструктуризацию кредитов в Сбербанке, думала, что в такой тяжёлый период мне банк поможет, тем более, что уже много лет являюсь добросовестным клиентом. Оказалось, что этот банк мне не друг, а враг. Они снизили мне на 1 месяц один из платежей и заблокировали кредитную карту. Не дали никакой информации, всё сделали молча, на горячей линии в Сбербанке никто, нтчего не знает. Где мне получить информацию, почему снизили платёж на 1 месяц и при этом заблокировали кредитную карту? Я ей активно пользуюсь, что мне теперь делать?Денег нет теперь совсем!!! К кому обратиться за информацией?

Добрый день.

Рекомендую оставить обращение по данной ситуации на горячей линии Сбербанка, либо оформить претензию через поддержку. Уверен, коллеги во всем разберутся и постараются помочь.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. 16.12 на счёте кредитной карты оставалось 1311,3 рублей при долге в 43635,2 рублей...
ВТБ

Здравствуйте. 16.12 на счёте кредитной карты оставалось 1311,3 рублей при долге в 43635,2 рублей при лимите в 45000... Читать полностью

Здравствуйте!

Не являясь клиентом банка, 27.11.2013 оставил заявку на Суперкарту через Интернет...
ПСБ

Здравствуйте!Не являясь клиентом банка, 27.11.2013 оставил заявку на Суперкарту через Интернет. В ИБ зарегистрирова... Читать полностью

Здравствуйте.
Около года назад оформила кредитную карту втб24 Мастеркард с кэшбэком. Заметила, что...
ВТБ

Здравствуйте.Около года назад оформила кредитную карту втб24 Мастеркард с кэшбэком. Заметила, что за все время поль... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня попала в ситуацию (как выяснилось не я одна, да еще достаточно частую), когда…
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня попала в ситуацию (как выяснилось не я одна, да еще достаточно частую), когда банкомат не зач... Читать полностью

Оформление кредитной карты!

Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация. Пришли оформить в г.Южно-Сахалинск, в ТЦ Сити-Молл покупку в ДНС.... Читать полностью

замануха! плачу большие % только и всего.
Т-Банк

замануха! плачу большие % только и всего. Читать полностью

я так понял у банка главная задача взять деньги ,а отдавать не обязательно.на почте в г.Муравленко...
Русский Стандарт

я так понял у банка главная задача взять деньги,а отдавать не обязательно.на почте в г. Муравленко навязали ка... Читать полностью

Не возможно получить предодобренную кредитную карту возможностей рекомендованную другим лицом
ВТБ

26.12.21, воскресеньеМой муж отправил мне ссылку с рекомендацией оформить кредитную карту возможностей:Отличная кре... Читать полностью

1)ГДЕ можно оставить жалобу на работу курьера? мало того что курьер недоставил карту в назначеное время…
Связной Банк

1)ГДЕ можно оставить жалобу на работу курьера? мало того что курьер недоставил карту в назначеное время и вместо то... Читать полностью

Здравствуйте. Мною лично 01.08.2017г. в филиал ВТБ 24 (ПАО) г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2...
ВТБ

Здравствуйте. Мною лично 01.08.2017 г. в филиал ВТБ 24 (ПАО) г. Москва, ул. Декабристов, д. 20,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с просмотром CVC в приложении Сбер

После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью

Можно ли получить металическую карту бесплатно без выполнения условий по тратам вкладам и подобному
Т-Банк

Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью

Блокировка входа в сбербанконлайн
Сбербанк

Ответ банком не дан. Читать полностью

Банк заблокировал переводы и молчат
Ozon Банк

Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью

ЦБ подтвердил что я нет в черный списке .Усова Мария Николаевна 12.11.1985
Сбербанк

Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью

Компроментация личного кабинета
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью

Задублированный номер
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью

Как починить "Сломанный телефон"?
Совкомбанк

После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как открыть копилку.
Альфа-Банк

Не знаю как открыть копилку в альфа банке Читать полностью

03.05.2025 Другое