Список вопросов
Ответ дан

Юлия, здравствуйте. Я публиковал здесь вопрос, но ответа не получил. Поэтому пишу повторно. Я...

28.04.2020 14:24
40
Автор
Гость
Санкт-Петербург

Юлия, здравствуйте. Я публиковал здесь вопрос, но ответа не получил. Поэтому пишу повторно.
Я давний клиент Газпромбанка, выплачиваю ипотечный кредит без задержек.
Недавно я обратился в Газпромбанк с просьбой понизить мою ставку по ипотеке, которая сейчас составляет 13,5%!!!!!!
Каково же было мое удивление, когда в Газпромбанке мне ответили, что «не имеют такой ТЕХНИЧЕСКОЙ возможности.
Надеюсь, что ВЫ можете решить этот вопрос.

Здравствуйте!

Сегодня с вами связалась моя коллега Светлана и сообщила, что в связи с изменениями условий, по вашему договору ставка может быть пересмотрена. Ждем вас в офисе нашего банка.

Если будут дополнительные вопросы, обязательно напишите в личные сообщения. Мои коллеги обязательно с вами свяжутся.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
07 ноября 2019 года мной был отправлен запрос через систему ДомКлик о необходимости снятия...
Сбербанк

07 ноября 2019 года мной был отправлен запрос через систему ДомКлик о необходимости снятия обременения с промежуточ... Читать полностью

18.03.2020 Ипотека
Добрый день! 29.11.2017 оформили ипотеку в сбербанке, 20.05.2018 родился второй ребенок. Подали...
Сбербанк

Добрый день! 29.11.2017 оформили ипотеку в сбербанке, 20.05.2018 родился второй ребенок. Подали заявление на снижен... Читать полностью

05.09.2018 Ипотека
Здравствуйте у меня вопрос по поводу ипотечного кредита, у вас в банках всем семьям с детьми отказывают…
ВТБ

Здравствуйте у меня вопрос по поводу ипотечного кредита, у вас в банках всем семьям с детьми отказывают в ипотеке и... Читать полностью

10.10.2011 Ипотека
В этом месяце должны были снять сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Число выпало 12, из-за...
Сбербанк

В этом месяце должны были снять сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Число выпало 12, из-за выходных, хотя оплата... Читать полностью

13.09.2016 Ипотека
Добрый день, Мария. Вы нам в прошлом году, очень помогли, ускорили процесс по снижению процентов по...
Сбербанк

Добрый день, Мария. Вы нам в прошлом году, очень помогли, ускорили процесс по снижению процентов по ипотеке, мы Вам... Читать полностью

18.06.2018 Ипотека
Добрый день!

Какой срок рассмотрения заявки на ипотеку? Комплект документов (паспорта...
ВТБ

Добрый день!Какой срок рассмотрения заявки на ипотеку? Комплект документов (паспорта, свидетельство, выписка, справ... Читать полностью

04.09.2020 Ипотека
Добрый день Мария Александровна! Я недавно Вам написал письмо о помощи разобраться в решении моего...
Сбербанк

Добрый день Мария Александровна! Я недавно Вам написал письмо о помощи разобраться в решении моего вопроса. «... Читать полностью

01.02.2018 Ипотека
Ипотека на строительство под материнский капитал

У мужа имеется участок, на нем начато строительство дома. Можно ли взять ипотеку на завершение строительства с возм... Читать полностью

17.11.2022 Ипотека
Здравствуйте! Ранее я отправляла Вам письмо по поводу переоформления закладной, по указанному Вами адресу…
ВТБ

Здравствуйте! Ранее я отправляла Вам письмо по поводу переоформления закладной, по указанному Вами адресу с ссылкой... Читать полностью

17.10.2011 Ипотека
Мария, добрый день! от Вас пришло сообщение, что скидка 0,3% применена. но в личном кабинете как...
Сбербанк

Мария, добрый день! от Вас пришло сообщение, что скидка 0,3% применена. но в личном кабинете как было 9,8%, так и о... Читать полностью

20.12.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Не вернули деньги за связь, которой я не пользовалась
Т-Банк

При оформлении карты джуниор сотрудник Т-Банка навязал услуги сотовой связи, умолчав о существенных деталях стоимос... Читать полностью

Расторжение кредитного договора с банком
ВТБ

Здравствуйте. Взяла, как ИП, экспресс-кредит 11 марта 2025 года сроком на 2 года. Сумма кредита 250 000 рублей. Нед... Читать полностью

Как расторгнуть договор в Альфастраховани

Здравствуйте. Оформляла потребительский кредит 23.09.24 , туда входила доп.услуга - "будь здоров" от альфастрахован... Читать полностью

Не пришли деньги на steam
Сбербанк

Совершил два перевода на акаунт в steam'e пришол только один прошло более 8 часов Не прошол перевод на 1500 р Читать полностью

Озон банк не подтверждает поступление денежных средств
Ozon Банк

Добрый день! По системе платежей был произведен перевод денежных средств с карты Т-Банка, на расчетный счет Озон ба... Читать полностью

Установка банкомата
Т-Банк

Добрый день. Какие условия для установки банкомата в торговую точку?  Читать полностью

Некорректная работа контактного центра
ВТБ

Я оставила заявку на открытие рассчетного счета ИП. Со мной связались сотрудники контактного центра - уточнили всю... Читать полностью

Не закрывают накопительный счёт и не переводят деньги
ОТП Банк

Как узнать приняли ли вообще заявление и сколько его ещё будут рассматривать?  Читать полностью

22.09.2025 Другое
Установка банкомата
Сбербанк

Добрый день. Какие условия для установки банкомата в торговую точку? Читать полностью

Не вздумайте пользоваться этой помойкой.
Альфа-Банк

Это помойка а не банк, мало того что по кредитной карте проценты бешеные да и еще и могут резко порезать кредитную... Читать полностью

22.09.2025 Другое