5
сегодня Оценка 5 посвящается сотрудникам: АНСТ Светлане и Улмасову Фарходу Мухидиновичу.Единственным адекватным сотрудникам этого заведения. История: Работодатель принудил меня открыть счет в этом банке.Первый раз я обратилась за сменой персональных данных в офис на Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого 17. Там, просто сменили паспортные данные.Но, о том что можно было открыть счет и карту МИР одновременнно и быстро, молодая девушка забыла или не захотела открывать.Мне позвонили с работы и спрашивают:вы открыли счет? Нет,идите обратно в банк. Я пришла опять в офис на пл. Калинина Дуси ковальчук,там сидели уже три молодых блондинки,в телефонах,ни одна не хотела нормально обслужить.пол часа я ждала.Потом жаловаться пошла к администратору,потом ваши королевы решили наконец то,оторваться от телефонов и открыли мне счет.На вопрос почему карту не открывают, королевы отвечали «Идите к работодателю». 10 апреля 2020 , я получила зарплату.Пришла в офис на ул Станиславского 11 Новосибирск,там королева заявила:кассы нет,идите в другой офис,деньги не выдадим.в 19 часов вечера я пришла уже скандалить в офис на Ватутина.Сколько же можно издеваться гонят по офисам анка всего Новосибирска?!Оказалось,как пояснила Светлана, за 5 минут можно было оформить карту мир деньги снять в банкомате. Позже выданная карта размагнитилась. Пришлось выбросить.
8 мая 2020 снова проблемы продолжаются.При выдаче карты МиР,уже 3-ей по счету,выяснилось,что при выдаче карты МИР не подписан были определенные документы,из за чего с зарплаты с меня сняли 1800 р=комиссий.Но, сотрудник Фарход обратился в отдел по зарплатному проекту, с требованием наконец -то заменить обычную карту на зарплатную.2 месяца гоняли из офиса в офис,не могли по внутренним каналам карту зарплатного проекта выдать.Выдали бесполезные 3 карты МИР.
Скажите пожалуйста,как такое возможно? что 5 сотрудников бездарей гоняют людей из офиса в офис и решить проблему не могут.Прошу уволить из Банка виновных лиц
Наймите на работу нормальных людей.Светлана и Фарход спасибо вам
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Выполнила условия акции по досрочному погашению кредита наличными от ВТБ до 30.04. по условиям акции должна была пр... Читать полностью
Добрый день! 7 мая 2025 г я подала заявление на закрытие ИИС счета. 12 июня мне пришел отказа, после долгих выяснен... Читать полностью
Хочу оформить кредитную карту, работаю официально на территории России Читать полностью
Добрый день.Завершилась процедура банкротства.Определение суда от 09.06.2025г.Информация опубликована в ЕФРСБ.На ос... Читать полностью
Здравствуйте! Для оформления пособий на детей с апреля этого года пытаюсь добиться получения выписок и справок по д... Читать полностью
нужно разблокировать карту из стоп листа на проезды Читать полностью
Я заказала карту, но она оказалась для пользователей с 18 лет. Но мне 16 и я не смогу её получить. Читать полностью
К сумме ареста в личном кабинете банк прибавляет сумму ежемесячного взыскания (маркируя её как арест). В итого сумм... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня звонила в поддержку банка ВТБ. Девушка помогла решить мой вопрос. Хотела написать отзыв на Ба... Читать полностью
Здравствуйте Варвара Долинина, прошу вас оказать какое-то содействие, почему не работает банк с клиентами? Сколько... Читать полностью
1. Банк выдает кредит при ПДН более 60% без уведомления клиента. Что является грубым нарушением существующего закон... Читать полностью
Пришло письмо по месту регистрации ООО с требованием заплатить долг по зарплатному проекту 64506,16руб. до 18.06.25... Читать полностью
Накануне вывода кжшбека 9 июня 2025 года с меня списали все заработанные мною кэш беки в сумме л 2 тыс руб ссылаясь... Читать полностью
Какие условия страхования у спортсменов. И какие бывают исключения Читать полностью
Добрый день. Вчера 14 июня 2015 г. в 11:55:12 со счета 40817 810 129005837719 на счет 40817 810 551861436875, откр... Читать полностью
Добрый день. Взяли ипотеку на стройку. Застройщик ,из предоставленого банком списка , должен был сдать дом в июне,н... Читать полностью
14.06.2025 через банкомат Т-банка были внесены денежные средства на карту Сбербанка. высветилась ошибка и на счёт д... Читать полностью
Здравствуйте!Картой и услугами Сбербанка пользуюсь примерно с 2016 года, проблем никогда не было. Брал кредиты и ис... Читать полностью
Добрый день!Уже не в первый раз сталкиваюсь с полным отсутствием лояльности к клиенту со стороны альфа банка.Много... Читать полностью