12
Мною была оформлена рассрочка «Связной» 19 июля.Сегодня, 23 июля, в приложении до сих пор не отображается рассрочка, а отображается как обычная покупка.Сегодня последний день хранения моего заказа (я не буду его забирать пока не активируется рассрочка, т. к рассчитываю именно на нее), тем самым я остаюсь без покупки и без денег на карте.Также,завтра у меня начинается новый расчетный период, и я не хочу чтобы сумма покупки учитывалась как обычная операция по карте.Стоит отметить, что перед оформлением рассрочки я проконсультировалась у спецалиста в чате, и меня заверили что рассрочка отобразиться в течении 24 часов.По прошествии 2х дней,опять написав в чат, мне ответили,что рассрочка отображается по прошествии 3х дней.Сегодня 4ый, в чате никто не отвечает,на горячей линии никто никакой конкретики дать не может,говорят должно отобразиться,но мы не знаем прошла рассрочка или нет…Что мне делать?
P. S. Очень обидно, что до этого никаких нареканий не было, всю семью перевели в ваш банк, но после игнора со стороны тех поддержки, и невнятными ответами операторов впечатление портится
Добрый день.
При обращении в поддержку мы говорили актуальные сроки отображения рассрочки. Также отметили, что максимальный срок — до 4 дней после обработки операции. Ваша покупка была обработана только 24 июля, поэтому ранее она не была отмечена как рассрочка. Сейчас на покупку уже действует рассрочка, в личном кабинете должна отразиться информация.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumЗдравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью
Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью
Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью
Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью
Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью
С начала апреля пытаюсь открыть новую или восстановить старую дебетовую карту,но меня блокируют.9апреля скинула фо... Читать полностью
Вы разобрались? Или что я не понял Читать полностью
Добрый день! Уже не первый раз Т-банк отказывает в выдаче дебетовой карты без объяснения причины отказа. У меня офи... Читать полностью
Все время пользовалась кешбеком в Городе. Он был ограничен только моим лимитом по кешбеку в 3000₽ в месяц. В этот р... Читать полностью
Здравствуйте. После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на по... Читать полностью
входящий звонок из тбанка 07.05.2025 в 14-15. Это один из 100 звонков за период с 30.05.2025 по 07.05.2025. Звонки... Читать полностью
Столкнулся с проблемой оплатил ноутбук ,прислали бонус 5000 т должен был придти 8 числа ,но после нескльких дней по... Читать полностью
Есть ли в Т-банке кредит для иностранных граждан? Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Как отказаться от кэшбэка в мае 2025 г Читать полностью
Мне заблокировали карту 06.05.2025г. из-за того, что я переводил свои личные деньги между счетами с карты Т-Банк н... Читать полностью
Добрый вечер, условия по автокредиту соблюдены, авто не старше 25лет, почему ссылаются на год(2007), не берут под з... Читать полностью
Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью
Значит будем прояснять ситуацию через Банк России и Роспотребнадзор Читать полностью
Чеки по переводам с 09.09.2020 по 24.08.2021 Читать полностью
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью
В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализаци... Читать полностью
В разделе бонусы нет карточки с промокодом Читать полностью
Списали 399 рублей за подписку Халка, которую я вообще не подключал. Более того, я вообще банком этим не пользовалс... Читать полностью
Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью