30.07.2020 получил дебетовую карту курьером банка. Через несколько дне решил активировать, но мобильном приложении пишет, что карта не действительна. Позвонил в коллцентр, долго изучали ситуацию и сказали, что меня и карты в базе данных нет и предложили заказать еще раз. я заказал, но второй день курьер не отзванивается. Такое отношение банка для меня неприемлимо. В связи с чем отказываюсь от получения новой карты, закрыть счет по уже выпущенной, а также от обработки моих персональных данных и прошу их удалить из всех информационных систем банка. Ответ о закрытии счета, и удалении моих персональных данных прошу направить на алрес эл. почты.
Здравствуйте,
мы проверим информацию по вашему отзыву и обязательно сообщим результаты в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте! Клиентом Вашего банка не являюсь, но тут пришли подозрительные сообщения: первое с номера 2256 об оце... Читать полностью
Уважаемые представители АО «Альфа-Банк»!В продолжение моего диалога со службой поддержки от 1 октября 2025 года, я... Читать полностью
Федоровский Павел Максимович. Оформлял карту по акционной ссылке (бонус 1000р). При оформлении карты было написано,... Читать полностью
Здравствуйте, вчера 30.09.25 оформлял потребительский кредит и менеджером были включены 3 страховки. Обасновывалось... Читать полностью
прошу отменить списание денег с моего счета за услугу, которую я не оформляла! Оплата страхового продукта по Догово... Читать полностью
Добрый день, сегодня 01.10.2025 я внесла 25000 в банкомате по адресу Невский 71/1. Банкомат долго считал деньги, по... Читать полностью
Отправили документы на расторжение коробочного продукта. Как убедиться, что доки дошли до альфастрахования? Возврат... Читать полностью
Электронная сделка прошла 24.09.25, 01.10.25 аккредитив не раскрыт, продавец деньги не получил, покупатель соответс... Читать полностью
Глобально: в отсутствии приложения поддержка в вашем банке отсутствует. Онлайн звонок через сайт пере отправляет на... Читать полностью
Снимите блокировку! Я переведу законно заработанные средства на счет в другом банке и больше никогда не обращусь в... Читать полностью
Здравствуйте! Клиентом Вашего банка не являюсь, но тут пришли подозрительные сообщения: первое с номера 2256 об оце... Читать полностью
Федоровский Павел Максимович. Оформлял карту по акционной ссылке (бонус 1000р). При оформлении карты было написано,... Читать полностью
Электронная сделка прошла 24.09.25, 01.10.25 аккредитив не раскрыт, продавец деньги не получил, покупатель соответс... Читать полностью
Снимите блокировку! Я переведу законно заработанные средства на счет в другом банке и больше никогда не обращусь в... Читать полностью
ОТВЕТ НЕ ДАН Читать полностью
Заблокировали счет по ФЗ-115 у физического лица. Банку показались операции по счету подозрительные . Документы все... Читать полностью
Открывала кредитную карту через банки ру с бонусом 2000 баллов. В сентябре осуществила покупки, как было в условиях... Читать полностью
Альфа-банк врет с начислениями по выбранным категориям повышенного кешбэка! Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокирована карта альфы,но нужно оплачивать по ней кредит, можно получить свои реквизиты для... Читать полностью
Здравствуйте я не могу войти в личный кабинет Альфа банк я вожу свой номер телефона он мне показывает что некоррект... Читать полностью
Добрый день!В течение дня не могу создать заявку на отключение пролонгации и расторжения договора страхования: №Z69... Читать полностью
Очень интересно. Озон может удалять неудобные сообщения здесь? Похоже да. Два часа назад написал, сейчас сообщение... Читать полностью
Добрый день. банковские работники не могут помочь снять арест со счетов. не могу добиться решения. Что мне делать?... Читать полностью
заблокировал карту ПСБ в связи с якобы подозрительными действиями, 24 сентября в первые воспользовался услугами пс... Читать полностью
01 октября 2025 года с дебетовой карты Black мною был пополнен счёт брокера ФИНАМ через СБП(!) на сумму 250 000. Б... Читать полностью
Банк украл у меня порядка 120000 рублей, просто списывая 4 месяца подряд суммы в 3 раза больше ежемесячного платежа... Читать полностью
Здравствуйте! Клиентом Вашего банка не являюсь, но тут пришли подозрительные сообщения: первое с номера 2256 об оце... Читать полностью
Заблокировали карту Читать полностью
Пользуюсь банком активно, а также их продуктом сплитами. Очень удобно, когда всей суммы не хватает разделить ее на... Читать полностью
Уважаемые представители АО «Альфа-Банк»!В продолжение моего диалога со службой поддержки от 1 октября 2025 года, я... Читать полностью