6
Добрый день! У всех проблемы одновременно и одинаковые и разные. Мне неоднократно помогали на этом сайте, и я решил тоже написать в надежде на помощь. Более того, если честно я рассчитываю на особое к себе отношение. Я являюсь клиентом Альфа-банка уже 17 лет. За все это время я показал себя сверхнадежным клиентом. Ни разу не допустил ни просрочек ни задержек с платежами. Веду себя с Альфа-Банком крайне аккуратно. Это можно поднять и проверить нажатием двух кнопок. Более того, привел в Альфу минимум человек 20 клиентов и всячески пропагандировал его среди друзей.
Но как и всех нас меня настигает корона-кризис. Еще раз: сразу скажу — я не отказывался и не отказываюсь платить. И буду тянуть эту лямку. Стараюсь даже платить каждый день чтобы не скапливать проценты.
Есть ли хоть какая-то возможность мне как порядочному и ответственному клиенту хотя бы одно из этого:
— пойти на снижение процентов по моим кредитным картам
— отсрочить платеж или платежи по кредитам
— переделать мои платежи по кредитным картам в один какой-то платеж.
Я уже давно являюсь фрилансером и работаю на себя. Я даже в ковидные месяцы постоянно выплачивал все платежи Альфы. Но проблема в том, что сейчас платежи по процентам составляют 80 процентов моего дохода. И я просто не способен дальше развивать свою хозяйственную и жизнедеятельность. Просто необходима какая-то передышка/отсрочка для того чтобы привести свои финансы в порядок.
Я еще раз хочу чтобы при принятии решения (или отказе) была принята во внимание моя история взаимодействий с партнером (Альфа Банком).
Я не буду угрожать идиотизмом типа — Вы откажете, я брошу платить итд. Я просто пытаюсь сейчас привести в порядок свои финансы и надеюсь что банк-партнер мне мог бы в этом помочь. Других кредитных обязательств (в других банках) не имею.
Мне предлагали (наверное месяцев 6 назад) перевести все мои кредитные в один кредитный продукт. Эта опция мне недоступна
Уважаемый Клиент,
увы, мы не можем отменить начисление процентов — они начислены по условиям кредитных договоров и подлежат оплате в полном объеме. На сегодняшний день у Банка отсутствует возможность изменить действующие условия по заключенным с Вами кредитным договорам. Сожалеем, что у Вас возникли финансовые трудности.
Просим Вас производить погашение задолженности в соответствии с условиями кредитных договоров, заключенных Вами с Банком. Информируем, что Клиент может оформить рефинансирование кредита в случае, если Клиент отвечает определенным требованиям. Подробную информацию об основных условиях и порядке рефинансирования Вы можете узнать по тел.: 8 (495)788-88-78.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью
"до 40 процентов за покупки на Яндекс Маркете" апельсиновая карта поддерживает? Читать полностью
Здравствуйте , меня зовут Анна мне нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лим... Читать полностью
Здравствуйте,встретился с проблемой,создал счёт в Альфа банке , переводы и большинство функций заблокировано,я живу... Читать полностью
Добрый день. Из-за неправильной консультации сотрудника с меня списали деньги по кредитной карте. Читать полностью
второй раз пытаюсь перечислить деньги с карты. Полное безумие, неудобство и неоправданная трата времени Читать полностью
Срок реагирования на обращение очень затянулся Читать полностью
Жду ответа! Читать полностью
Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью
Полгода пытаюсь решить проблему с задвоением профиля, из-за которого, как утверждают сотрудники Альфа-Банка, невозм... Читать полностью
Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью
"до 40 процентов за покупки на Яндекс Маркете" апельсиновая карта поддерживает? Читать полностью
Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
Добрый день! Несколько дней назам мне тоже пришла смс "Нашли новый счет от Моэнергосбыт на сумму. Оплатите его в Ал... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Небольшое отступление, коллекторы иметю права звонить на номер не более одного раза в с... Читать полностью
Каким образом можно внести взрослого сына в "черный список" МФО, чтобы ему отказывали в выдаче кредитов? Сын зависи... Читать полностью
Нарушений нет, но приличные банки так не действуют.Всего хорошего! Читать полностью
В течении какого времени будет дан ответ ? Читать полностью
Что происходит? Вы заблокировали мне все операции, при этом не отвечаете на звонки и сообщения. Я совершаю переводы... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка - [censored] MOSK... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вчера 1 мая отправили платеж мне на счет ИП, деньги до сих пор не дошли. Можно... Читать полностью
Так разблокируют или мне нужно предоставить документы? Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью
скачать приложения банк санкт петербург Читать полностью
Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью
отправила данные на почту Читать полностью
Я не согласен с этим и хочу отбратится в суд, по телефону горячей линии просто бросают трубку когда я требую назва... Читать полностью