❓ Добрый день, <br />я являюсь VIP клиентом нескольких крупных российских банков, в том числе банка...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый день, я являюсь VIP клиентом нескольких крупных российских банков, в том числе банка...

Иные вопросы

25.01.2021 17:36

Т-Банк

Автор

Гость

Южно-Сахалинск

Добрый день,
я являюсь VIP клиентом нескольких крупных российских банков, в том числе банка Тинькофф (vip клиент, держатель карты black metal) и изначально хорошее впечатление о данном банке омрачилось некоторыми обстоятельствами, которые я вынужден изложить ниже. Я в декабре 2020 года по телефону подал заявку на кредит под залог недвижимости, приняла заявку приятная и компетентная девушка (четко и понятно проконсультировала по условиям моего обращения, рассказав про документы и сроки) и по прошествии суток мне на электронную почту и в виде смс сообщения пришло одобрение кредита. Сумма составила 10 330 000 рублей сроком на 10 лет, что меня устроило. Представитель банка должен был изначально приехать еще на январских праздниках, но сославшись на то, что документы ему еще не пришли отменил встречу. Далее уже другой представитель спустя более чем неделю приехал, предоставил на подпись документы, на мои вопросы относительно окончательности суммы кредита ответил утвердительно. Мною были подписаны все необходимые документы и получен мой экземпляр документов и как мне пояснил сотрудник мне остается только ждать..в среднем 5 дней. Все это время я ожидал, что вот вот завершится процедура регистрации моей квартиры в росреестре и станет доступной вторая часть кредита. Все это время в моем мобильном приложении висела сумма 750 тысяч рублей как уже ставшая доступнрй (1 часть кредита) и сумма чуть более 9,5 миллионов рублей (2 часть кредита) «станет доступной после регистрации залога». Проблем с залогом нет. В подписанных мною и банком документах значится сумма оценки залога в 23 000 000 рублей. Это соответствует рыночной стоимости моей недвижимости в моем регионе. На сайте sakh.com в разделе недвижимости оценочным методом легко проверить р5альные стоимости подобных моему обьектов недвижимости. И вот 25 января вечером звонит представитель и говорит, что я должен переподписать договора с банком и сумма предоставленного мне кредита может быть 6 500 000 рублей. Я очень не доволен данным обстоятельством и затянутыми сроками, поскольку рыночная стоимость недвижимости составляет более 23 000 000 рублей, а кадастровая стоимость почти 7 миллионов рублей. По условиям кредитования, банк оценивает рыночную стоимость залога, а мне!!! продержав меня в неведении длительный срок, когда я ожидал госрегистрации права, предлогают что-то переподписать и предоставить залог и согласиться на сумму практически в два раза меньше одобренной банком, т. е. по сути ниже кадастровой стоимости..ниже голых стен, без ремонта и мебели. Стоимость одного моего ремонта в данной закладываемой квартире составляет сумму более той, что предлогает банк. Кадастровый номер 65:01:0703005:447 Требую: оставить сумму одобренного мне банком кредита в сумме 10330000 рублей, произвести регистрацию залога (квартира), предоставить мне вторую часть кредита согласно подписанного мной и представителем банка тинькофф договора. Надеюсь, что банк очень оперативно решит данную проблему, сохранив лимит. Надеюсь остаться клиентом.

Добрый день.

Вижу, вы уже оставили аналогичный отзыв в народном рейтинге. Вопросом уже занимаемся. Все проверим и вернемся туда с развернутым ответом.

С уважением,

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 943 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк

Добрый день, я являюсь VIP клиентом нескольких крупных российских банков, в том числе банка...

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру