Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У меня вопрос по Дальневосточной ипотеке. Не так давно я обратился в Ваш банк за...

17.02.2021 07:22
4
ВТБ
Автор
Гость
Владивосток

Добрый день!
У меня вопрос по Дальневосточной ипотеке. Не так давно я обратился в Ваш банк за дальневосточной ипотекой. При обсуждении сделки я предложил вариант первоначального взноса в 30%. Первоначальный взнос должен был состоять из средств мат.капитала и моих собственных, что было проговорено с менеджером(ВТБ), менеджером застройщика и отражено в анкете, причем у меня был перевод на работе, но меня заверили что мой вариант — это программа 2-х документов. Мне пришло положительное решение, и я забронировал квартиру, отправил данные застройщику и ждал приглашения в офис ВТБ. Но 16.12.2021 Ваш менеджер связался со мной и огласил перечень документов, я еще раз проговорил параметры сделки на что услышал, что мат. капитал по программе 2 х документов не может быть первоначальным взносом. Т. е. первоначальный взнос должен быть исключительно деньгами или снова подать заявку по обычной программе. Где достаточно 10% собственных средств. Но на данный момент я не могу собрать справки. Т. е. теперь мне предлагают, купить квартиру с сумой перв. взноса из собственных средств! Хотел бы у Вас уточнить, можно ли все-таки оформить ипотеку у вас по двум документам с исп. мат капитала и собственных средств по двум документам?

Добрый день!

Сожалеем, но в соответствии с условиями программы кредитования «Победа над формальностями» (ипотека по двум документам) первоначальный взнос не может быть сформирован за счет средств материнского капитала. Таким образом, в отделении Банка Вас проинформировали верно. 

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда нормализуется ситуация с досрочным погашением ипотеки
ВТБ

Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Проблемы с погашением льготной ипотеки, материнским капиталом
ВТБ

Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Одобрение объекта
ВТБ

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Претензия
ВТБ

Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Вопрос по закладной
ВТБ

Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Выдача справки об отсутствии задолженности и выдача закладной.
ВТБ

Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Когда внесут тбанк в белый список? У нас в Сыктывкаре при ограниченном интернете с теле2 не работает приложение на смартфоне
Т-Банк

Когда внесут тбанк в белый список? У нас в Сыктывкаре при ограниченном интернете с теле2 не работает приложение на... Читать полностью

Кто открыл текущий счет
Совкомбанк

Доброе утро, в личном кабинете ИФНС обнаружил открытый 16.10.2024 текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК" Центральный (4081... Читать полностью

Неправомерный отказ в выдаче наличных и переводе средств через отделение при блокировке ДБО
Яндекс Банк

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В связи с блокировкой по 161-ФЗ мне полностью ограничен доступ к дистанционному ба... Читать полностью

Заблокирован счет, хотя исполнительное производство окончено.
Сбербанк

10.09.2025 было возбуждено исполнительное производство, 11.09.2025 оно было погашено. 22.09.2025 полужено Постанов... Читать полностью

БАНК НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ
Т-Банк

Обратилась в банк 19 сентября с целью оформления кредитных каникул, так как была признана безработной и лишилась оф... Читать полностью

Издевательство над клиентами с помощью чата в приложении
ОТП Банк

18.09 написал заявление о расторжении договора и переводе денег по реквизитам в другой банк. Пришлось приобщить это... Читать полностью

Как взять заявление на полное досрочное погашение кредита
ОТП Банк

Добрый день,банк ОТП отказывпется выдать заявление на полное погашение кредита.Оно сформировалось,автоматом.А выдер... Читать полностью

Почему игнорируют и не связываются после одобрения ипотеки ????? что за отношение ???
Сбербанк

сделали заявку на предварительное одобрение ипотеки, ждем уже 3 день как с риелтором свяжется менеджер или оператор... Читать полностью

Не начисляются банкимани за отзыв в народном рейтинге банков.

Да вы что издеваетесь!После 7 июля 2025 года у меня куча отзывов зачтенных.Зачем обманываете людей? Не стыдно? Читать полностью

Подписка Домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйт, вопрос не решен, жду ответ  Читать полностью