Список вопросов
Ответ дан

Вопрос: Елена. прошу пояснить ваш ответ(мой вопрос и ваш ответ ниже) То есть с моей зарплатной карты…

26.02.2010 20:12
4
Альфа-Банк
Автор
людмила
Нижний Новгород
Вопрос: Елена. прошу пояснить ваш ответ(мой вопрос и ваш ответ ниже) То есть с моей зарплатной карты будут вычитать только ту сумму, которая прописана в договоре или всю зарплату полностью?
И где я могу ознакомится с договором о комплексном обслуживании?

У меня имеется долг перед Альфа Банком, дело передано в суд, решение суда было вынесено положительно в пользу банка.Не могла оплачивать по банальной причине, связанной с потерей работы. С мужем разведена, на иждивении двое несовершеннолетних детей.Долг пока не оплачен. В настоящее время устроилась на работу и зарплату нам перечисляют на карту Альфа Банка. У меня к вам следующий вопрос:
ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО БАНК, НЕ УВЕДОМИВ МЕНЯ СНИМАТЬ ДОЛГ С ЗАРПЛАТНОЙ КАРТЫ? ЕСЛИ ИМЕЕТ, ТО КАКОЙ % ОТ МОЕЙ ЗАРПЛАТЫ.
Очень прошу вас дать ответ!
Людмила (Нижний Новгород) · 22.02.2010 10:19
Ответ:

Уважаемая Людмила,

в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании Банк вправе списывать в бесспорном порядке (без дополнительных распоряжений Клиента) средства, размещенные на Счетах Клиента в Банке (и при необходимости производить за счет Клиента конвертацию по курсу Банка на день совершения операции), включая текущие счета, открытые для предоставления и погашения кредитов и учета операций по Картам, и направлять их на погашение задолженности Клиента в полном объеме, включающей сумму Несанкционированного перерасхода, задолженности по кредитам, процентов за пользование денежными средствами Банка, штрафов и иных неустоек, расходов Банка по предотвращению незаконного использования Карты и комиссий в соответствии с Тарифами. А также вправе осуществлять блокировку Текущего счета Клиента (т.е. устанавливать ограничения на распоряжение денежными средствами в одностороннем порядке по инициативе Банка зачисляемых на Счета Клиентов денежных средств (в том числе, заработной платы), эквивалентных сумме очередного ежемесячного платежа по кредитным договорам, заключенным между Банком и Клиентом, в случае ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по погашению задолженности по любому заключенному с Банком кредитному договору, до даты наступления очередного ежемесячного платежа по кредиту.

Елена Соломатин

Уваажаемая Людмила,

для получения какой-либо конкретной информации по заключенному между Вами и Банком Соглашению о кредитовании физическому лицу необходимо обратиться в отделение Банка или по тел.: 8-800-200-00-00 (бесплатный для регионов России) и оформить претензию, в которой сообщить данные о себе, необходимые для рассмотрения сложившейся ситуации по Соглашению о кредитовании.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и…
Альфа-Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия…
Альфа-Банк

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это…
Альфа-Банк

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8-4876294366 звонят представители Вашего банка…
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью

как взять ноутбук в кредит в вашем банке
Альфа-Банк

как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание средств со счета
Альфа-Банк

Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью

кредитная карта
Альфа-Банк

статус заявки Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промокоды?
Альфа-Банк

Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью

Участие в акции по переводу пенсии в Альфа банк
Альфа-Банк

22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью

Как восстановить управление личным кабинетом из города, где нет офисов Альфа-банка?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью

Не могу войти в лк Альфа банк
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью

Приложение Альфа Онли некорректно работает
Альфа-Банк

Как клиент Альфа Онли, у меня в сентябре есть возможность посещения 8 раз ресторанов в аэропорту, либо проходов в б... Читать полностью

Банк блокирует мою карту безосновательно, не предоставляет никаких сведений.
Альфа-Банк

Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью

Неправомерное списание алиментов в счет уплаты договора поручительства
Альфа-Банк

18.09.2025 года с моего социального счета были незаконно списаны денежные средства, полученные на специально открыт... Читать полностью

Обман с кешбеком! !
Альфа-Банк

Выбрала категорию маркетплейсы на сентябрь. Да, там лимит 500 руб. И я решила что 500 рублей к моей пенсии тоже не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
закрытие и открытие вклада
Банк ДОМ.РФ

1 вклад закончился 26 сентября, переведите деньги 10000 рублей на другой открытый вклад Читать полностью

30.09.2025 Другое
Отказываются закрывать счёт
Т-Банк

Звонили писали ничего не меняется отправляют в Москву разбираться, а у меня ни времени ни возможности нет.Решите уж... Читать полностью

Получаю каждый месяц алименты и столкнулся с неудобной для меня блокировкой
Сбербанк

Добрый вечер, столкнулся с блокировкой сбера по условиям обслуживания банка. Я так понимаю, что это внутренняя блок... Читать полностью

Закрыть страховой договор

Сегодня пришло сообщение: "По договору L0302/619/A22370/4 Будь здоров! Flecs Вариант 4 01.10.25 произойдет оплата с... Читать полностью

закрытие всех счетов
ОТП Банк

Накопительный счёт тоже? Приеду за 300 км в банк и мне его так же закроют и по истечении каких то дней переведут на... Читать полностью

СЕРЬЕЗНО ЗЛОУПОТРЕБЛЯЮТ В ОЗОН БАНКЕ ЛОЖНЫМИ БЛОКИРОВКАМИ КЛИЕНТОВ
Ozon Банк

Здравствуйте! Я отправил вам сейчас на почту все данные. Снимите пожалуйста все блокировки в озон банке, отмените п... Читать полностью

Сделать индикатор всех операций
Т-Банк

Хочу сделать пожелания сделать индикатор оценивание операций автоматически ,чтобы клиент видел ,системе понравились... Читать полностью

Справка-подтверждение платежа - проблема не решена
Сбербанк

Прошло почти два месяца, а справка-подтверждение оплаты МГТС и ЕПД как не формировалась, так и не формируется.... С... Читать полностью

Весьма срочно! Верните деньги за невыполненную услугу

Вопрос не решен до сих пор Читать полностью

Бонусы за приглашение
ВТБ

Здравствуйте! Будет ли получение бонусов за приглашение друга? Читать полностью

30.09.2025 Другое