Список вопросов
Ответ дан

Кредитная история

21.06.2021 12:41
201
Совкомбанк
Автор
user0037364
г Москва

       По карте Халва вашим банком начислялась комиссия, о которой меня не информировали и заносили данные о просрочке в мою кредитную историю. Следствием ваших действия явилось то, что все банки отказали мне в ипотеке. Просрочку я погасила и счет закрыла. 01 июня 2021 года я обратилась на горячую линию с просьбой внести изменения в мою кредитную историю. Обращение № 86343108. Пришло сообщение от вашего банка, что изменения будут внесены в течение 5 рабочих дней. Вплоть до 17 июня никаких изменений в моей кредитной истории не произошло. 17 июня 2021 года было создано новое обращение №87542905, по которому был дан ответ, что в БКИ будет выслан повторный файл с изменениями. Последнее обновление в моей кредитной истории было 18 июня 2021 года, но в файле с изменениями содержалась устаревшая информация. 

        Сегодня 21 июня 2021 года было создано новое обращение № 87791139. Прошу ответить на него сегодня до 17.00 сколько будет продолжаться это издевательство надо мной? Когда изменится информация в моей кредитной истории? Файлы, которые вы отправляете в БКИ либо некорректны, либо содержат устаревшую информацию.

Добрый день! Ваше обращение №87791139. рассмотрено. Ответ направлен смс-сообщением.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне одобрили ипотеку
Совкомбанк

Что дальше делать? Читать полностью

Одобрен кредит как узнать что делать дальше
Совкомбанк

В приложении банки ру, появилась моя заявка в совкомбанк и тут показывает что кредит одобрен, зайти в сам совкомбан... Читать полностью

кредит одобрен,что это значит? как действовать дальше?
Совкомбанк

Совкомбанк одобрил кредит.как действовать дальше? Читать полностью

Мне одобрили кредит,скажите как происходит перечисление!?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит,скажите как происходит перечисление!? Читать полностью

04.11.2025 О банке
Гигантская комиссия 225 161 рублей по рассрочке «Халва» за невыполнение условий по расходам 5х10
Совкомбанк

3 июня 2024 года я приобрел автомобиль по авторассрочке на 18 месяцев в банке "Совкомбанк". В течение 16 месяцев вс... Читать полностью

на сайте указали одобрено, а после звонка в банк не одобрено оказывается. Совком банк не одобрил кредит и прошу убрать галочку в приложении банки ру, что одобрено!
Совкомбанк

кредит не одобрен в Совковбанке! В приложении банки ру другая информация! Читать полностью

Как Совкомбанк нагло обманывает своих клиентов, а после тычут пунктами договора как микро-кредитные орагнизации
Совкомбанк

ПриветствуюЯ давний пользователь этого банкаЯ брал кредиты на себя, брал кредиты на супругуВсегда оплачивал их и не... Читать полностью

Нарушение условий по открытию вкладов
Совкомбанк

Почему банк в одностороннем порядке меняет условия по вкладам?Во время открытия вкладов были условия 5 покупок на 5... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Здравствуйте, мне одобрен кредит в Совкомбанке, как я могу уточнить одобрен или нет??
Совкомбанк

Хотел спросить по поводу кредита Читать полностью

Не доставлена дебетовая карта
Совкомбанк

Заказал дебетовую карту 03.11.2025. Заявка на доставку оформлена на 04.11.2025 с 9.00 до 12.00. Время 14.40 ни кар... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Гигантская комиссия 225 161 рублей по рассрочке «Халва» за невыполнение условий по расходам 5х10
Совкомбанк

3 июня 2024 года я приобрел автомобиль по авторассрочке на 18 месяцев в банке "Совкомбанк". В течение 16 месяцев вс... Читать полностью

Как Совкомбанк нагло обманывает своих клиентов, а после тычут пунктами договора как микро-кредитные орагнизации
Совкомбанк

ПриветствуюЯ давний пользователь этого банкаЯ брал кредиты на себя, брал кредиты на супругуВсегда оплачивал их и не... Читать полностью

обслуживание и оповещения
Совкомбанк

почему совкомбанк считает что он может тратить моё время не оповещать меня своевременно об отказе выдачи кредита???... Читать полностью

Обман при взятии кредита
Совкомбанк

Взят денежный кредит . Зачислили на карту халву и тут же списали сумму на поглощение заемных средств . Первый звоно... Читать полностью

Не могут оформить см оповещение о платежах
Совкомбанк

. больше недели не могут решить вопрос о подключении см оповещения о платежах . После посещения офиса прошло три дн... Читать полностью

Снятие ареста со счетов . 11.09. 2025 завершил процедуру банкротства. 27.10.2025 отравился в банк для снятия ареста со счетов. Написал заявление, предоставил документы.31.10.2025. Повторно обратился в банк . Заявления и документов не нашли . бардак
Совкомбанк

Повторно написал заявление и приложил документы. Позвонил на горячую линию, сказали все загрузить в чат . пришел от... Читать полностью

Как работаю операторы на линии.
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка решил перенос кредита сделать... Позвонил на линию дождался оператор мне сказали да да можно... Читать полностью

Не верный перерасчет ..
Совкомбанк

Арефьев Артем Владимирович .Плачу кредит (договор 4663967980) уже несколько лет . платёж был равными частями 12236р... Читать полностью

Здравствуйте. Был в банке обменивал рубли на доллары. Кассир предупредил что валюта иметься 1996, 2006 и 2008 года я попросил продать мне валюту 2006 и 2008 года, получил отказ.
Совкомбанк

Продолжение: спросил у кассира если я зайду через час или на следующий день будет возможность получить валюту 2006... Читать полностью

отзывы?
Совкомбанк

где посмотреть на сайте банки ру мои отзывы? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать всю информация по заблокированым счетам?
Т-Банк

Добрый день! Мне заблокировали счёт дебетовый, я так понимаю и кредитный счёт тоже, по статье 115-фс., я все докуме... Читать полностью

По какой причине мне не закрывают счет рассрочки, погашенный 18 октября?
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу узнать причину, по которой мне не закрывают счет рассрочки, которая погашена еще 18 октября. Счет... Читать полностью

Скажите пожалуйста как можно закрыть счёт и перевести денежные средства на другой счёт не приезжая в Москву, так как нет такой возможности, живу далеко, дистанционное обслуживание закрыто, как связаться с банком и получить ответ не знаю, помогите....

Скажите пожалуйста как можно закрыть счёт и перевести денежные средства на другой счёт не приезжая в Москву, так ка... Читать полностью

претензия О нарушении законодательства навязыванием пакета услуг «Домклик Плюс»
Сбербанк

Год назад в ноябре 2024 года оформила в ПАО «Сбербанк России» ипотечный кредит по госпрограмме семейная ипотека по... Читать полностью

как получить кредит иностранному гражданину
Сбербанк

как получить кредит иностранному гражданину Читать полностью

заказал дебетовую карту через банки.ру , один раз из банка позвонили, в тот день не мог встретиться ... обещали позвонить, но так никто больше не позвонил
Альфа-Банк

заказал дебетовую карту через банки.ру , один раз из банка позвонили, в тот день не мог встретиться ... обещали поз... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Блокировка карт и переводов 161-фз
Альфа-Банк

Прошу на основании разъяснительного письма ЦБ от 26.08.2025 года за номером ИН-01-59/98 направить в мой адрес на эл... Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Добрый день.Являюсь клиентом вашего банка, имею ипотечный кредит. При очередном платеже по кредиту не смогла зайти... Читать полностью

Взял кредит - не дают пользоваться
Т-Банк

Неделю назад оформил через приложение нецелевой кредит на 700.000, подписал документы, после периода охлаждения, де... Читать полностью

Сберздоровье. Другой анализ
Сбербанк

Добрый день! Воспользовалась услугой по заказу анализов. Заявка 10090060. 31.10 заказ был оформлен и оплачен. 4.11... Читать полностью