69
Добрый день.
Ранее я просил Вас разобраться в ситуации, связанной с повышением банком процентной ставки по кредитному договору.
Причина повышения ставки: я своевременно не предоставил в банк подтверждение оплаты страхового полиса.
Банк должен был уведомить меня о предстоящем повышении ставки.
Я просил предоставить подтверждение направления уведомления, так как не я, не моя супруга не получали какого-либо уведомления.
В ходе долгой переписки выяснилось, что уведомление было направлено банком почтой. С нарушением срока! По неверному адресу!
Я обратился в банк за пояснениями. Банк ответ не предоставил до настоящего времени.
И второй момент. Представитель банка сообщил, что с 01.07.2021 процентная ставка будет пересчитана (то есть понижена). Сегодня 01.07.2021, я зашёл в личный кабинет и вижу, что не процентная ставка, не ежемесячный платеж не изменены!
Прошу разобраться в сложившейся ситуации!
С уважением, Владимир.
Здравствуйте, Владимир!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги проверят информацию и предоставят вам ответ.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Оформляем ипотеку в вашем банке. Участник зарплатного проекта, специально просил работадателя перевест... Читать полностью
Добрый день. Очень хочу понять, как работает Ваш банк. Сделал заявку на ипотеку, сказали куда приехать и с какими д... Читать полностью
Добрый день, Ольга и Оксана! Наша компания занимается консалтингом в финансовой сфере и к нам обращается большое ко... Читать полностью
Здравствуйте. Когда возобновят сельскую ипотеку в 2022 году? Читать полностью
Мною был заключен договор ипотеки № 2063471/0001 от 10.01.2020 (Москва, офис на Долгоруковской) в соотве... Читать полностью
Добрый день! Мария, подскажите на основании чего отказано в оценке стоимости недвижимости онлайн? Все условия соблю... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,мы хотим взять ипотеку на вторичное жилье,по программе,победа над формальностям... Читать полностью
Здравствуйте, на участке есть небольшой дом 16 кВ. м. Хотим сделать реконструкцию. Ипотека на строительство дома по... Читать полностью
То есть если Выписка в электронном виде (файлы) с подписями SIG у нас есть, но визуальный бумажный документ с подп... Читать полностью
Добрый день,взяла ипотечный кредит в вашем банке (отделение на Шпалерной) 2г.назад, договор 1151/7436213/... Читать полностью
Добрый день. Ответ так и не поступил. Почему мне не дают закрыть кредит? Читать полностью
Добрый день.Извините, не видим никакой конструктивной реакции. Написали тут, написали в почте - что с нашими деньга... Читать полностью
уже писал вам. скрыл данные в другом окне Читать полностью
Не закрывают счет и отказывают во всех операциях Читать полностью
Здравствуйте! Для Департамента социальной защиты населения (для оформления пособий на детей) требуется выписка о по... Читать полностью
Ну ествественно я от вашего банка другого и не ожидала . Читать полностью
Сегодня с меня списали деньги за проезд на автобусе ранее оплаченный не через дебетовку ,типа списание отсроченной... Читать полностью
22.09 оформили кредитКредит пришел на карту халва. Хотели перевести кредитные деньги на другую карту.Счет заблокиро... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали карты банка. Туда мне по ошибке перевели 5000 рублей. Я поехала нвписать заявление на за... Читать полностью
Я высылал все скриншоты в чате в вашем приложении. Постарайтесь их там сами найти. Читать полностью