12 июля 2021 года мне поступил звонок от сотрудника банка ПАО "Восточный" с доведением информации о объединении банка с ПАО "Совкомбанк", далее в связи с этим мне было предложено рассмотреть возможность рефинансирования действующего кредита. Данная информация меня заинтересовала и сотрудник записал меня на 17 июля для посещения отделения банка по адресу г. Мурманск, пр. Ленина 50. В данном отделении было оформлено заявление.
Далее 21 июля мне поступил звонок с мобильного номера телефона от "возможного" сотрудника банка по вопросу кредитования, и для завершения рассмотрения заявки меня попросили продиктовать свои личные и паспортные данные, на что я отказался и попросил записать меня на приём в отделение банка, где я бы мог указать и уточнить все необходимые сведения. сотрудник отказался меня записывать. После чего я сам позвонил в банк и меня записали на приём по тому же вопросу, но в другое отделение по адресу г. Мурманс, пр. Ленина 50 на 24 июля.
в данном отделении сотрудник приступил к повторному сбору документов и новому заявлению, на что я высказал свой отказ, в связи с нецелесообразностью осуществления повторных действий по одному обращению.
Вышеуказанное отношение приводит к развитию бюрократической "бумажной" работе, которая сама по себе не даёт положительных результатов ни клиентам, ни банку. Результат такой работы не позволяет рекомендовать Ваши банковские услуги другим лицам, одновременно отталкивает и наводит меня на мысль в скорейшем времени отказаться от Ваших услуг.
Добрый день!
Благодарим за обратную связь! Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении требований действующего законодательства. Результат рассмотрения предоставляется ответственной службой после анализа всех данных Клиента и только в офисе Банка, после проведения кредитного интервью. Благодарим за понимание.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте, одобрен кредит в совкомбанке для самозанятых, как его оформить онлайн? Читать полностью
Сегодня обратился в отделение банка Совкомбанк в городе Чебоксары по адресу пр. Ленина 59. Сотрудники отказалась пр... Читать полностью
Здравствуйте . В июле 2024 года я взял автокредит с картой халвой . С условиями был ознакомлен. Каждый месяц соблюд... Читать полностью
Брал рассрочку в прошлом году в магазине МВидео у Хоумбанка, исправно все платил, как вдруг пришло уведомление, что... Читать полностью
Бали я не получил но отзыв написал почему врут что балы будут начислять по факту нет балов Читать полностью
Добрый день. Мошенники 29.06.2025 оформили займ через систему платежей "Плайт" на наши обращения данная организация... Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре прошлого года оформили в вашем банке автокредит. Одним из условий договора было: совершать с... Читать полностью
Значит менеджеры Совкомбанка нарочно вводят в заблуждение, говоря о лояльности к клиенту, меня эта ситуация беспоко... Читать полностью
КАК ПОДАТЬ ЗАЯЛЕНИЕ ПО КРЕДИТ Читать полностью
Банк предоставил график платежей. Так платеж одной суммой. Где заказть детализацию, чтобы видеть из чего складывает... Читать полностью
В прошлом году, осенью, меня признали банкротом, четыре других банка по закону списали долги и известили БКИ, тольк... Читать полностью
Я гражданин Белорусии. Как и где мне можно оформить не большой кредит. Читать полностью
Здравствуйте,имею кредит в Совкомбанке,старалась выполнять условия по программе Гарантированная ставка,но видимо не... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру одобрена заявка в ваш банк на кредит.По факту одобрения нет, что это? Читать полностью
Вышла на просрочку на не большую и в банке говорят что уже судебное решение на руках и надо оплатить всю сумму! Читать полностью
Могу ли сегодня прийти в офис о одобрение кредита? Читать полностью
Совкомбанк меня разочаровал. Сейчас у меня ипотека- Страховая сумма на момент заключения настоящего Договора... Читать полностью
ПАО "Совкомбанк" не имея на то распоряжения либо согласия отраженного в договоре кредитования списал с лицевого сче... Читать полностью
Я в шоке от Банка Тинькофф! Сколько лет пользовалась его услугами и было все отлично! Что сейчас с вами происходит?... Читать полностью
Отправил вам письмо Читать полностью
На меня оформлена карта Сбербанка, через которую я получаю пособие как сопровождающее лицо по уходу за ребёнком инв... Читать полностью
кто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью
Долго будете изучать? Читать полностью
Добрый день!Когда будет информация по моему обращению? Читать полностью
Мне в банке сказали, что я могу пополнить открый вклад только через ВасДля этого еужны реквизиты вклада Мне в этом... Читать полностью
я отправила Читать полностью
оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью
Информацию направила, о факте направления – сообщаю Читать полностью