Список вопросов
Требуется уточнение

Как конвертировать золото через сайт?

17.12.2021 16:36
74
Ак Барс Банк
Автор
Надежда2303
г Йошкар-Ола

Как конвертировать золото в рубли если нет мобильного приложения?

Здравствуйте!

Конвертация драгоценного металла возможна и в web-версии. Для этого необходимо зайти в счет и воспользоваться функцией "Перевести на другой счет".

Благодарим за обращение!

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью

оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

Спасибо.  Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
как получить кредит
Ак Барс Банк

как получит кридит Читать полностью

по обращению 28816
Ак Барс Банк

Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
по обращению 28816
Ак Барс Банк

По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Возврат не осуществлён  Читать полностью

оплата кредита 31.12.21 Ак Барс банк
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью

перечисление денег после регистрации передачи собственности
Ак Барс Банк

Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью

21.12.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
Незаконная блокировка по 115-ФЗ! Требую немедленного разблокирования и объяснений!
Ак Барс Банк

мне, обычному клиенту Ак барс банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблок... Читать полностью

Моя фамилия не читается другими банками
Ак Барс Банк

На Банки.ру зарегистрировалась без проблем с моей фамилией. При попытке открытия вкладов через Банки.ру в другом ба... Читать полностью

Как открыть вклад (31%) на 91 день и накопительный счет «доходный» (18,10%)?
Ак Барс Банк

Как открыть эти 2 продукта из заголовка и какие условия/ограничения у вклада доходный?  Читать полностью

Как поменять номер дистанционно
Ак Барс Банк

Хочу поменять номер телефона дистанционно  Читать полностью

Открыть онлайн вклад через Банки.ру
Ак Барс Банк

Нужно ли посещение офиса банка? Читать полностью

Есть ли у банка он-лайн приложение? Можно ли открыть вклад дистанционно? Что такое премиальная дебетовая карта и сколько стоит ее обслуживание?
Ак Барс Банк

Есть ли у банка он-лайн приложение? Можно ли открыть вклад дистанционно? Что такое премиальная дебетовая карта и ск... Читать полностью

Нет ответа на вопрос
Ак Барс Банк

08.07.2025 задавала вопрос и обещали прислать ответ в течении 5 дней, до сих пор ответ не прислали. Также дублирова... Читать полностью

Здравствуйте! я платил потентн , просят подтверждение
Ак Барс Банк

Здравствуйте  Читать полностью

Необходимо дистанционно закрыть счет
Ак Барс Банк

Доброе утро, подскажите, пожалуйста, вчера мне закрыли доступ в ЛК, пишет, что Пользователь заблокирован. Каким обр... Читать полностью

Возврат дс на карту другого банка с заблокированной карты
Ак Барс Банк

Деньги вернулись, спасибо! Ссылку на фото платежки по обращению №19359 прикрепил, тк здесь нельзя прикрепить фото Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк нарушает 230 ФЗ!
Т-Банк

Я не являюсь должником, банк звонит каждый день по несколько раз на день по разным клиентам! Знают, что я являюсь т... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Почему сотрудник без согласия оформляет услуги?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 25.11.2025 моя мама пошла в офис Альфа банка на Земляном Валу д.41 стр.1. В один момент вижу письмо:"... Читать полностью

Добрый день, можно закрыть досрочно договор и отозвать согласие на обработку персональных данных?
Т-Банк

Я еще не внес даже паспортные данные в договор, а Вы мне говорите ждать два месяца, я вчера закрыл счет в одном бан... Читать полностью

Задвоенный профиль и открытие дополнительных счетов
Альфа-Банк

По какой причине банка не в состоянии решить два вопроса на протяжении довольно продолжительного времени. Ни через... Читать полностью

как оплатить займ , котлрый лформлен уже у менч

как вернуть деньги Читать полностью

Монополия на ипотечное страхование жизни совкомбанк
Совкомбанк

Приобрёл семейную ипотеку в 2023 году, на тот момент необходимо было оформить сделку крайне быстро, поэтому пришлос... Читать полностью

Нужно решить проблему по платежам и переводам
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня такая проблема. Брала телефон в рассрочку,попользовалась им меньше суток,вернула его обратно... Читать полностью

26.11.2025 ОСАГО
Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Здравствуйте, мой счет заблокировали 8 октября, не понимаю по какой причине, все поступления переводили мои знакомы... Читать полностью

Не вся сумма поступила по исполнительному листу
Сбербанк

Добрый день, прошу помочь, сложилась очень неприятная ситуация!По телефону вопрос решить не могу и в поддрежке чере... Читать полностью

Банк самовольно подключает платные подписки
Альфа-Банк

При оформлении дебетовой карты я заполнила анкету на получение карты и расписалась в получении данной карты. Лично... Читать полностью