Список вопросов
Требуется уточнение

Как конвертировать золото через сайт?

17.12.2021 16:36
70
Ак Барс Банк

Как конвертировать золото в рубли если нет мобильного приложения?

Здравствуйте!

Конвертация драгоценного металла возможна и в web-версии. Для этого необходимо зайти в счет и воспользоваться функцией "Перевести на другой счет".

Благодарим за обращение!

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью

оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

Спасибо.  Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
как получить кредит
Ак Барс Банк

как получит кридит Читать полностью

по обращению 28816
Ак Барс Банк

Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
по обращению 28816
Ак Барс Банк

По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Возврат не осуществлён  Читать полностью

оплата кредита 31.12.21 Ак Барс банк
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью

перечисление денег после регистрации передачи собственности
Ак Барс Банк

Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью

21.12.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
Возврат дс на карту другого банка с заблокированной карты
Ак Барс Банк

Деньги вернулись, спасибо! Ссылку на фото платежки по обращению №19359 прикрепил, тк здесь нельзя прикрепить фото Читать полностью

Возврат дс на карту другого банка с заблокированной карты
Ак Барс Банк

Спасибо, увидел что счёт закрыт и деньги ушли! Через сколько произойдет зачисление дс на другие реквизиты? И как бы... Читать полностью

Возврат дс на карту другого банка с заблокированной карты
Ак Барс Банк

14.05 заблокировали карту ,15.05 утром в отделении я написал заявление на закрытие счета и перевод дс на счет в дру... Читать полностью

Китайские иены есть в продаже?
Ак Барс Банк

Как купить в Вашем банке "Ак Барс" наличные китайск е йены? Читать полностью

Екатерина, месяц не могут решить мой вопрос. Можете помочь?
Ак Барс Банк

Все детали здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203608/ Читать полностью

Как получить выписку, по закрытому счету, на электронную почту?
Ак Барс Банк

Здравствуйте! Пользовался вашей дебетовой картой, закрыл ее. Сейчас необходима выписка по счету. Но проживаю я в др... Читать полностью

Вернуть деньги с банка
Ак Барс Банк

Здравствуйте у меня открыта вертуальная карта в акбарс банке я ей пользовалась все было хорошо пока я не переве... Читать полностью

Как изменить номер телефона привязанный к карте?
Ак Барс Банк

Как изменить номер телефона привязанный к карте? Читать полностью

Соизвольте Сагдеева ответить на отзыв мой!
Ак Барс Банк

Почему вы никогда не выходите отвечать на отзыв на ваш банк тут оперативно и не решаете вопросы?Я отправила 2 отзыв... Читать полностью

Как конвертировать золото через сайт?
Ак Барс Банк

Вчера снова пробовала,но увы это сделать невозможно. Мет счет для конвертации не виден. Программа пишет,что нет отк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не снимают 161 без причины
Сбербанк

нет, это не так. почему мне люди не могут перевести деньги при отсутствии ограничений? И это не временное а постоян... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Списали комиссию за пополнение на озоне
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пополнила счет озон через их банк на 100 рублей, в качестве карты выбрала кредитку и с меня списало п... Читать полностью

Добрый день . Почему после прохождения собеседования и обучения . Мне стали не доступны все вакансии ?
Т-Банк

Добрый день , ранее с 21 по 23 год работал на благо банка сначала в отделе сопрождения продаж , после занимая там д... Читать полностью

здравствуйте, подскажите, почему списали 999₽ просто так ? почему списали с карты 999₽ за какую-то подписку, если ее не оформляли? можно вернуть деньги обратно, ведь никакой подписки и предупреждения о снятии. как решить эту проблему??????

списали деньги с счета сбербанка 999₽ предупреждений и каких-либо подписок не было, можно ли решить как-то эту проб... Читать полностью

Сберспасибо и обращения
Сбербанк

Ваш ответ прекрасен, но проблема в том что накопить для аннулирования минуса я не могу, так как все ещё не подключе... Читать полностью

Ответа на обязательство нет
Сбербанк

Здравствуйте. У вас какие то задержки с ответом? Направила вам обязтельтво через ссылку которую вы отправили на поч... Читать полностью

Не дают перевести свои де деньги в другой банк. Блокируют карту как при подозрительной операции. Обратился в отделение они не смогли дозвониться до службы безопасности. Не рекомендую
Альфа-Банк

Не дают перевести свои де деньги в другой банк. Блокируют карту как при подозрительной операции. Обратился в отделе... Читать полностью

Заблокировали все счета, что лишает меня возможности исполнять обязательства по договору
Альфа-Банк

Прошу разрешить ситуацию с блокировкой ВСЕХ счетов, в том числе мобильного приложения, так как это нарушиет мои пра... Читать полностью

Просьба о направлении запроса в ЦБ РФ об исключении моих данных из базы 161-ФЗ в связи с прекращением дела
Т-Банк

ну так нужно же постановление что дело закрыто Читать полностью

Документы для разблокировки карты

Какие документы нужны для разблокировки моего счета и получения моих денег, если это будет делать третье лицо? Читать полностью