Список вопросов
Ответ дан

по обращению 28816

28.12.2021 12:01
50
Ак Барс Банк
Автор
sigovazf
Респ Татарстан, г Азнакаево

По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего содействия... Пришлось обратиться за консультацией к юристу. В случае не перечисления денег сегодня, все же планирую обратиться в суд о выплате банком (или конкретным исполнителем банка) неустойки, так как до одобрения ипотеки документы не были проверены должным образом и не запрошены, а в данный момент после завершения сделки и перехода права собственности к покупателю, нарушены уже все сроки перечисления денег продавцу, предусмотренные в ДКП (не позднее 1 рабочего дня после предоставления зарегистрированного договора). Требуемые документы о наследстве (которое оформлено в другом регионе) вчера были предоставлены банку, однако перечисления ипотечных средств продавца покупателю так и нет. Зарегистрированный договор покупателем передан в банк еще 16.12.2021, сегодня 28.12.2021, а воз и ныне там...

Здравствуйте!

Банком ожидалось предоставление документов о наследстве от продавца, сделка состоялась, кредит выдан.

Благодарим за обращение!

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью

оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

Спасибо.  Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
как получить кредит
Ак Барс Банк

как получит кридит Читать полностью

по обращению 28816
Ак Барс Банк

Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Возврат не осуществлён  Читать полностью

оплата кредита 31.12.21 Ак Барс банк
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью

перечисление денег после регистрации передачи собственности
Ак Барс Банк

Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью

21.12.2021 Ипотека
Как конвертировать золото через сайт?
Ак Барс Банк

Вчера снова пробовала,но увы это сделать невозможно. Мет счет для конвертации не виден. Программа пишет,что нет отк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

Спасибо.  Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
по обращению 28816
Ак Барс Банк

Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
оплата кредита 31.12.21 Ак Барс банк
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
перечисление денег после регистрации передачи собственности
Ак Барс Банк

Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью

21.12.2021 Ипотека
перечисление денег после регистрации передачи собственности
Ак Барс Банк

Сегодня уже прошел еще один день, но банк так и не обозначил документ, который хочет видеть. Его переписка с нотари... Читать полностью

20.12.2021 Ипотека
.по обращению 28816
Ак Барс Банк

По моему обращению 28816 отправила дополнительную информацию на предложенный в письме почтовый адрес feedbac@AKBARS... Читать полностью

17.12.2021 Ипотека
перечисление денег после регистрации передачи собственности
Ак Барс Банк

Здравствуйте! Прошу объяснить действие банка по требованию от покупателя доказательств принадлежности квартиры по н... Читать полностью

17.12.2021 Ипотека
Банк угрожает досрочным погашением и отказывается принимать платеж
Ак Барс Банк

Прошу ознакомиться с деталями оставленного мною отзыва, где я описал ситуацию в деталях.у меня действует ипотечный... Читать полностью

13.12.2021 Ипотека
ипотека на коммерческую недвижимость
Ак Барс Банк

подскажите условия получения ипотечного кредита для покупки коммерческого помещения в СПб. Ставка, мин. первоначаль... Читать полностью

09.12.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Очередной обман Альфабанка, в рекламе все красиво, пригласи друга и получишь деньги. неверьте
Альфа-Банк

16 октября по моей ссылке приглашению, друг заказал кредитную карту, почему мне не пришло вознаграждение?При оформл... Читать полностью

Сотрудники банка не могут найти мой отзыв на банки ру
Альфа-Банк

Можете прислать ссылку на мой отзыв, который я оставила 7 ноября апро сотрудника Наталью, помогавшую мне в чате Читать полностью

Уберите, пожалуйста, Т-банк из списка СБП
Т-Банк

Был клиентом Т-банка, но сейчас все счета заблокированы, карты удалены, договр расторгнут. Но при переводе СБП Т-ба... Читать полностью

Возврат средст за абонемент
Сбербанк

В феврале 2025 года оплатила ребенку абонемент в школе танцев «Балет с 2х лет». По абонементу осталось 2 неиспользо... Читать полностью

мой вопрос как заполнить личные данные анкету , в данном приложении. так как я иностранный гражданин. паспортные данные разные. я не могу анкету заполнить тут. вот и спрашиваю как быть? как связаться с оператором?

данные профиля не получается заполнить так как у меня иностранный паспорт , что делать? Читать полностью

По надуманным основаниям заблокировали на счету деньги, и не смотря на все выполненные требования, никаких действий по разблокированию не предпринимают!
МТС Банк

В приложении МТС, поступило предложение открыть продукт МТС Накопления под выгодный процент. Я кое как смог туда пе... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Альфа-банк отказывает в снятии блокировки по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Оставил запрос тут на сайте, мне пообещал помочь представитель банка и пропал, хотя я всю информацию добавил. Первы... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Выставили долг за пользование картой Халва
Совкомбанк

Брала рассрочку на мебель, вручили карту ХалваНо я ей не пользуюсь Кредит оплачен, и в последний платёж приписали д... Читать полностью

Продал карту знакомому
Сбербанк

Здравствуйте, проблема в том что 1 год назад я продал карту сбербанку решил согласилася, нужно было просто отдать н... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Продал карту сбербанка
Сбербанк

Продал карту сбербанка, номер перепривязали и выкинули с аккаунта. Сейчас нужно карта для выплаты степендии. Что де... Читать полностью

26.11.2025 Другое