Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги за подписку?

08.06.2022 16:51
131
Сбербанк

Здравствуйте,моей маме 65 лет,и сегодня в сбере ей втюхали вклад сбер прайм + и списали денежные средства в размере 3990. в последствии деньги вернуть отказались! Как написать жалоба руководителю и вернуть денежные средства?

Здравствуйте!

Я не нашла нарушений в работе сотрудника. Он предложил вашей маме услуги, рассказал об их преимуществах, и мама согласилась на подключение. 

В индивидуальном порядке мы отключили подписку и вернули деньги.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Оформила кредитную карту 7 апреля, учавствовала в акции « сертификат на 2000₽ в золотое яблоко за оформление карты» с момента получения карты прошло 90 дней, сертификат так и не пришел.Что делать?Это обман?
Сбербанк

Сертификат не пришел,прошло более 90 дней.Карту получила 7 апреля.Обманули  Читать полностью

17.07.2025 Другое
Обманули с сертификатом за оформление кредитной карты
Сбербанк

Прошло 60 дней.Серьефика так и не пришел  Читать полностью

Продолжение вопроса о списании, мной не согласованного
Сбербанк

Хорошо, буду ждать, спасибо! Читать полностью

Я Кусиева Шарифа Исаковна, мне уже очень давно заблокировали карту, почему мне до сих пор не выдают карту? Почему не разблокировали
Сбербанк

Почему мне не разблокировали Сбербанк, почему мне не выдают карту Читать полностью

17.07.2025 О банке
Бонусная программа - Спасибо
Сбербанк

Около года назад отключился от программы -Спасибо. И теперь уже целый год меня к ней назад не подключают. Каждый ра... Читать полностью

Выплата страховки наследнику.
Сбербанк

26.06.2025 года я обратилась в Сбербанк как наследник, для получения страховой выплаты в связи с наступлением смерт... Читать полностью

Блокировка счета
Сбербанк

добрый день. Некоторый период я пользовался букмекерской конторой 1win, делал ставки на спорт. Чтобы пополнить бала... Читать полностью

Неизвестные попытки списания за транспорт
Сбербанк

Карта находится у меня, в июне я хотел начать оплачивать картой проезд, чтобы получать сберспасибо, но оплата почем... Читать полностью

Отправил деньги через Alipay в Китай со СберБанк. Деньги так и не пришли.
Сбербанк

В начале отправил деньги другу на карту его Китайского банка SPDB. Деньги идут уже 3 дня и до сих пор не пришли, в... Читать полностью

Проблемы при переводе денег
Сбербанк

На данный момент внятного ответа так и не поступило - по телефону сослались на партнёра, пообещали ответить в кратч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
закрыть вклад
Сбербанк

Ответ фактически не дан!  Читать полностью

21.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

 Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Проценты по вкладу "Активный возраст"
Сбербанк

Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью

18.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

 Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов.  Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Проблема при открытии накопительного счета.
Сбербанк

Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ПО НСЖ
Сбербанк

Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Сотрудник банка закрыл мои карты и не смог открыть новую
ВТБ

Здравствуйте, мне месяц назад дали 161 фз на альфа-банк, что бы пользоваться сервисами доставки/такси и т.д. я приш... Читать полностью

Невыполнение обещаний, равнодушие сотрудников и дезинформация
Альфа-Банк

ответ пока не получил Читать полностью

Оформила кредитную карту 7 апреля, учавствовала в акции « сертификат на 2000₽ в золотое яблоко за оформление карты» с момента получения карты прошло 90 дней, сертификат так и не пришел.Что делать?Это обман?
Сбербанк

Сертификат не пришел,прошло более 90 дней.Карту получила 7 апреля.Обманули  Читать полностью

17.07.2025 Другое
Обманули с сертификатом за оформление кредитной карты
Сбербанк

Прошло 60 дней.Серьефика так и не пришел  Читать полностью

О начисление процента по кредитной карту при расчете QR коду
Совкомбанк

При оплате кредитной картой 180 дней без процентов, были начислены проценты при расчете платежа QR кода. В банке с... Читать полностью

17.07.2025 Другое
одобрения кредита в придожении
Совкомбанк

Что делать после одобрения кредита в приложении Банки ру? Читать полностью

Как исключить себя из реестра по 161-ФЗ Банка России по переводу от клиента Вашего банка?
Т-Банк

Добрый день!20.03.2025 на мой счет в ПАО «Сбербанк» был зачислен перевод из АО «ТБанк» в размере 216 982,24 от Алек... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Альфа банк и Альфастрахование ограбили меня.

Тоесть, по вашему это справедливо, что меня обманули (посмотрите сколько жалоб от таких же обманутых по этой жульни... Читать полностью

Прошу удалить мой предыдущий вопрос.
ВТБ

Прошу удалить мой предыдущий вопрос. Буду обращаться лично. Читать полностью

Личный кабинет Озон Банка
Ozon Банк

Не могу восстановить доступ в личный кабинет Озон банка. На этапе отправить фото паспорта ничего не работает, не мо... Читать полностью

17.07.2025 Другое