Список вопросов
Ответ дан

Навязывание услуг Сбер Здоровье при автокредите

11.08.2022 20:48
314
Сбербанк
Автор
user-18868886740
г Саратов

10.08.2022 при оформлении автокредита в автосалоне Лада-Маркет (г. Саратов, ул. Шехурдина, 2/4) мне была навязана покупка сертификата телемедицины Сбер Здоровье, стоимость которого была включена в тело кредита. Кредитным сотрудником автосалоны было сказано, что без данной услуги формление автокредита невозможно. Данная услуга мне не нужна, страховкой жизни и здоровья она не является. Как можно вернуть денги за указанный сертификат. С какими документами и куда обратиться?

Здравствуйте!

Уточнила, для возврата денег можно обратиться по телефону 8 800 100 35 98, по электронной почте shop@docdoc.ru или в личном кабинете на сайте shop.docdoc.ru.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Оплатить наличными кредиты в субботу
Сбербанк

Можно ли в субботу отплатить наличными кредиты, если счета заблокированы Читать полностью

Блокировка выпуска карты.
Сбербанк

в связи с чем мне отказано в обслуживании, если мне дали выпустить карту, но не забрать, что за бред Читать полностью

Не могу пользоваться услугами банка
Сбербанк

Здравствуйте год назад 21 декабря 2024 года заблокировали Сбербанк онлайн на подозрение в 115 фз , все документы и... Читать полностью

Домклик. 2 недели не могу дозвонится
Сбербанк

Добрый деньвы как то будете мне помогать? телефоны как никто не брал так и не берет Читать полностью

Оплатила товары в магазине по СБП, деньги с карты списались, в магазин деньги не получил, чек не появился
Сбербанк

Добрый день. При оплате в магазине Бегемег г. Кемерово по СБП деньги с карты списались, но в кассе это не отразилос... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Закрыть счета, когда карта заблокирована по статье 161
Сбербанк

Здравствуйте, могу ли я закрыть счета если у меня карта заблокирована по статье 161?  Читать полностью

Почему все еще числится долг по кредитной карте ?
Сбербанк

Добрый день ! Я прошла процедуру внесудебного банкротства. Все данный имеются на федресурсе , 08.11.2025 процедура... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Дебетовая карта, выдача
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему банк отказывает в выдаче дебетовой карты по условиям 3.3?У меня есть и... Читать полностью

Закрытие вклада несовершеннолетним(16 лет) меньше 200 т.р.
Сбербанк

Добрый вечер. Писали вам в предыдущей переписке, но так и не получили ответа.При закрытие вклада появляется сообщен... Читать полностью

Не выдают денежные средства
Сбербанк

Да, предоставлял  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рассчитать кредит
Сбербанк

Рассчитать кредит Читать полностью

Частичное досрочное погашение автозалога
Сбербанк

Мною взят автокредит на покупку ТС (номер договора 27202). Авто куплено 2008г, логично, что под условия она не под... Читать полностью

Автокредит что будет
Сбербанк

Только ставка поднимется и все? Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник
Сбербанк

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

можно ли мне взять кредит в этом банке
Сбербанк

кредит на карту Читать полностью

Автокредит для Гражданина Беларуси
Сбербанк

Могу ли я получить Автокредит если у меня есть вид на жительство я гражданин Беларуси но Паспорта РФ нету Читать полностью

Документы по автокредиту
Сбербанк

По состоянию на сегодня, 04.04 рассмотрение обращения по моему вопросу вновь перенесено третий раз подряд. Новый ср... Читать полностью

Хочу оформить автокредит нужны ли водительские удостоверения?
Сбербанк

Здравствуйте, в январе подавала заявку на автокредит был отказ но в анкете не было требования водительского удостов... Читать полностью

Автокредит что будет
Сбербанк

Добрый день, взяла автокредит, но машину покупать передумала и деньги остались на счету, потратила на личные нужды,... Читать полностью

Какие нужно предоставить документы?
Сбербанк

Какие нужно предоставить документы после одобрения автокредита через 55 дней, для залога автомобиля, чтобы процент... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплатить наличными кредиты в субботу
Сбербанк

Можно ли в субботу отплатить наличными кредиты, если счета заблокированы Читать полностью

Незаконно открытые счета в Т-Банк
Т-Банк

Просим в связи с неоднозначностью ситуации инициировать закрытие счетов в одностороннем порядке по инициативе... Читать полностью

Блокировка выпуска карты.
Сбербанк

в связи с чем мне отказано в обслуживании, если мне дали выпустить карту, но не забрать, что за бред Читать полностью

промокод за страховку осаго

где обещанный промокод за страховку осаго Читать полностью

Не могу пользоваться услугами банка
Сбербанк

Здравствуйте год назад 21 декабря 2024 года заблокировали Сбербанк онлайн на подозрение в 115 фз , все документы и... Читать полностью

Домклик. 2 недели не могу дозвонится
Сбербанк

Добрый деньвы как то будете мне помогать? телефоны как никто не брал так и не берет Читать полностью

Блокировка приложения и игнорирование клиента
Яндекс Банк

19 декабря в 00 часов сделал в рамках разрешённых лимитов переводы со своего счёта в Яндекс банке себе на счёт в др... Читать полностью

Оплатила товары в магазине по СБП, деньги с карты списались, в магазин деньги не получил, чек не появился
Сбербанк

Добрый день. При оплате в магазине Бегемег г. Кемерово по СБП деньги с карты списались, но в кассе это не отразилос... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Как получить обещанный кешбэк
Совкомбанк

Совершила покупку у партнёров банка, расплатилась картой Халва, кэшбэк составил 19486р. Но из этого Кеша мне предос... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Запрос документов для оплаты
Яндекс Банк

30 календарных или рабочих дней? Читать полностью