Список вопросов
Требуется уточнение

Домклик. 2 недели не могу дозвонится

02.12.2025 13:09
309
Сбербанк
Автор
user8376182
г Москва

Звоню в дом клик на протяжении 2ух недель никто не берет телефон, не по номеру 900, не по номеру 8807709999 , я думал у меня проблема и мой номер в каком то блоке, но с телефоны жены, и со второго телефона тоже никто не берет. Может есть какие то проблемы о которых банк не вкурсе? 

undefined

undefined

Здравствуйте!

Я всё проверила. Решение о возврате заявки на ипотеку для IT верное.

Для рассмотрения заявки на ипотеку IT необходимо не менее трех месяцев с зарплатными поступлениями по вашему текущему месту трудоустройства, расположенному вне Москвы и Санкт-Петербурга. ИТ-компания должна являться основным местом работы по трудовой книжке. Требования к организации — работодателю: наличие аккредитации Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, получение ею налоговых льгот и раскрытие информации в ФНС, а также регистрация на территории РФ за исключением г. Москва и г. Санкт-Петербург.

Вы оформили перевод у работодателя 01.12.2025, средний уровень заработной платы рассчитывается исходя из минимального количества зачислений заработной платы за последние 3 месяца. На текущий период вы можете выбрать другую программу кредитования или подать новую заявку позже, когда условие по количеству зачислений зарплаты по текущему месту трудоустройства будет соблюдено.

К сожалению, обратный звонок на ваши запросы в Домклик не поступил из-за высокой нагрузки на менеджеров. Простите за неудобства.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Доставка КУПЕР ужасно
Сбербанк

Добрый день!Спасибо, жду ответа. Читать полностью

02.04.2026 Другое
Не выводят из состава промежуточного поручительства
Сбербанк

Я продала апартаменты-квартиру, находящуюся в у меня в ипотеке ТБанка покупателю, который оформлял ипотеку в Сбере.... Читать полностью

списали деньги 399 рублей
Сбербанк

Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 399 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньги... Читать полностью

02.04.2026 Другое
вход в домклик через сбер ID
Сбербанк

Добрый день! Хочу снять квартиру, для этого нужно записать на просмотр через домклик. Перехожу по ссылке и нужно со... Читать полностью

02.04.2026 Другое
Возврат платежа за отмену брони
Сбербанк

Здравствуйте, помогите, пожалуйста с проблемой. 01.04.206 г я перевела платеж , а позже отменила бронь на сайте Тв... Читать полностью

02.04.2026 Другое
Сбой личного кабинета в системе Домклик
Сбербанк

Спасибо Мария, ожидаю любую информацию! Читать полностью

Доступ к счетам разблокировка
Сбербанк

Просьба разобраться в сложившейся ситуации, мне в феврале взломали мах, дальше мне приходит смс что во всех банках... Читать полностью

02.04.2026 Другое
Вопросы от ребёнка 14 лет
Сбербанк

Здравствуйте! Я с папой пришёл в отделение и нам сказали что отвяжется карта от профиля родителя а он видит все мои... Читать полностью

02.04.2026 Другое
Причины отказа в кредите
Сбербанк

Почему отказывают в кредите Читать полностью

Кредит-нарушение списание
Сбербанк

Нарушение списание и моих законных прав.  Читать полностью

02.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Не работает оплата по NFC с телефона ТОЛЬКО на терминалах СБЕР с оплатой улыбкой.
Сбербанк

Добрый день!Большое спасибо, по слотам времени и адресу точки с проблемой с терминалами ответил в почту! Читать полностью

незваконный отказ принимать часть оплаты монетами!!
Сбербанк

Можно мне Нормативно-правовой акт Российской Федерации указывающий на лимит в 3000р и сортировку? Читать полностью

Изменение процентной ставки по льготной ИТ-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!До 15.02.2026 г., согласно условиям кредитного договора, я был обязан предоставить документы, подтвержд... Читать полностью

Услуга по замене недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте! Оформили услугу на дом клик замену недвижимости. 27.03.2026 в отделении Банка, подписали доп.соглашен... Читать полностью

Увеличение комиссии по сервисному обслуживанию
Сбербанк

С 01.04 Сбер увеличил комиссию за сервисное обслуживание кассы по договору (с фиксированной оплатой на 15 месяцев)... Читать полностью

незваконный отказ принимать часть оплаты монетами!!
Сбербанк

02 апреля 2026 года я вносил деньги на свой кредитный счет в филиале Сбера 8635/0134 по адресу г.Владивосток Ул. Лу... Читать полностью

Сбой в работе Сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер.1. С февраля 2026 г. по ИТ ипотеке не списывается полная сумма по кредиту при этом на счете в наличии... Читать полностью

Не приходит логин на почту
Сбербанк

Не приходит логин на почту, пробовал повторно отправить, звонил в банк - не помогает, говорят на посту должен был п... Читать полностью

КАК ОТКЛЮЧИТ ПОДПИСКУ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ
Сбербанк

СПИСАЛИ ДЕНЬГИ С КАРТЫ ОЗОН, КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ОТКЛЮЧИТЬ ПОДПИСКУ, Я ЕЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЛА Подписки на YM*IMLS  Читать полностью

Повышение ипотечной ставки при выполнении условий подтверждения IT-ипотеки
Сбербанк

ПОВТОРНО! Требую срочный пересмотр графика платежей в приложении СБЕР с сохранением льготной ставки IT-ипотеки 4,1%... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка без решения
ВТБ

Банк заблокировал как клиента в сентябре 2025, в то время возникло несколько массовых блокировок в других банках ба... Читать полностью

Смс с напоминанием о завершении оформления.

Попытался найти на вашем сайте опцию ОСАГО для юрлиц. Не нашел и в конечном счете отказался пользоваться сервисом.... Читать полностью

Не закрывают кредит
МТС Банк

Добрый день. Мною был внесен последний платеж по кредиту 25.03, в приложении отображается задолженность 0 при этом... Читать полностью

Доставка КУПЕР ужасно
Сбербанк

Добрый день!Спасибо, жду ответа. Читать полностью

02.04.2026 Другое
Блокировка ЛК втб онлайн
ВТБ

Уточните, по какой причине каждый год блокируется вход в ЛК втб онлайн? В этот раз столкнулся с этим уже в 3 или 4... Читать полностью

02.04.2026 Другое
Не выводят из состава промежуточного поручительства
Сбербанк

Я продала апартаменты-квартиру, находящуюся в у меня в ипотеке ТБанка покупателю, который оформлял ипотеку в Сбере.... Читать полностью

Регулярная блокировка карты и снятие комиссии
ВТБ

Добрый день.Я ни слова не сказал про ограничение доступа в личный кабинет ВТБ онлайн!Я написАл про неоднократную бл... Читать полностью

Не могу снять денежные средства через кассу

Здравствуйте, я Кирильченко Маргарита Витальевна 17.09.2004 у меня стоит закон 161.1.фз получаю детские выплаты, с... Читать полностью

Звонки партнеров Альфа Банка
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеНеоднократно оставленые обращения с требованием прекратить совершать подобные звонки от партнеров Альфа... Читать полностью

02.04.2026 Другое
списали деньги 399 рублей
Сбербанк

Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 399 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньги... Читать полностью

02.04.2026 Другое