24
Я работник РФЯЦ-ВНИИЭФ, г. Саров Нижегородской обл. и мне не нравится зарплатная карта Сбербанка, облагающая мою зарплату многочисленными комиссиями.
У Вашего банка есть договор с моим предприятием и я рассматриваю вопрос об открытии зарплатной карты Вашего Банка. Я хочу получить внятные ответы на следующие вопросы.
- Возможна ли оплата услуг ЖКХ через банкомат по QR-коду?
- Возможна ли оплата услуг ЖКХ в личном кабинете на компьютере по QR-коду (я не пользуюсь мобильными устройствами)?
- Какова ежемесячная комиссия за обслуживание зарплатной карты и плата за СМС-оповещения?
- Каков кэшбэк на покупки?
- Есть ли возможность выбора категорий с повышенным кэшбэком?
- Начисляется ли процент на остаток, каков его размер и условия начисления?
- Можно ли снимать без комиссии деньги в сторонних банкоматах, каковы ограничения?
- Каковы условия перевода денег на карту другого банка по системе С2С (card to card)?
- Возможен ли СБП(система быстрых платежей)-перевод в личном кабинете с компьютера (я не пользуюсь мобильными устройствами)?
Добрый день!
1. В настоящее время сканирование QR-кодов доступно на части устройств самообслуживания ВТБ. Подобрать ближайшее к Вам устройство с данным функционалом могут помочь в контактном центре Банка по телефону 1000/ 8-800-100-24-24 (с мобильного);
2. В интернет-банке возможность оплачивать услуги и сервисы через QR код есть только при использовании на мобильных устройствах (мобильная версия сайта). При входе с компьютера функционал недоступен;
3. Выпуск и обслуживание карты - бесплатно. SMS-оповещения - 79 руб. в месяц. Зарплатным клиентам доступны бесплатные Push-уведомления по операциям при использовании мобильного приложения ВТБ Онлайн;
4. Для зарплатных клиентов кешбэк 2,5% за оплату картой ВТБ в категориях:
«Супермаркеты»
«Кафе и рестораны», а также доставка продуктов и готовых блюд
«Транспорт и такси»
Вознаграждение перечисляется в бонусной валюте «Мультибонусы». Вы можете потратить «Мультибонусы» в большом каталоге: на товары для дома и дачи, детей, красоты, спорта и многое другое, на сертификаты в популярные магазины, на авиа и ж/д билеты, бронирование гостиниц и автомобилей;
5. Такой возможности нет;
6. Начисление процента на остаток не предусмотрено;
7. Возможность безкомиссионного снятия со стороны ВТБ в банкоматах сторонних банков для зарплатных клиентов предоставляется не позднее последнего дня месяца, следующего за месяцем первого поступления зарплатной выплаты в ВТБ. Лимиты на снятие наличных с карты:
- ежедневно 350 000 рублей;
- в месяц 2 млн. рублей.
8. Комиссия за перевод по номеру карты в сторонний банк - 1% от суммы операции (минимум 50 рублей);
9. Переводы по системе быстрых платежей доступны в интернет-версии ВТБ Онлайн.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Три дня назад вечером не смог рассчитаться в столовой находясь на вахте были заблокированы карты на следующей день... Читать полностью
Воспользовавшись предложением о 35%кэшбеке за поездки на такси не получил ни копейки! Банк требует скриншот, котор... Читать полностью
Здравствуйте! У меня была действующая подписка с 17.08.24 по 16.08.25. 25 мая 2025г. пришел ответ от ФНС с неправил... Читать полностью
Добрый день!Уважаемые ВТБ и все, кто читает данный отзыв: я купил лотерейный билет по кре... Читать полностью
19.09.2025 закрыл втб счёт с начислением на ежеднервный остаток. При закрытии счёта система указан Ала количество... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре выбрала кэшбек за образование и была произведена оплата за колледж 1 сентября. Да, была... Читать полностью
Недавно я узнала, что ЦБ внес меня в списки 161-фз, исходя из ответа на мое обращение, инициатором был ваш банк.... Читать полностью
Доброго време суток, я перевел свою пенсию из почта банк в банк втб, мне было сказано что вознаграждение будет выпл... Читать полностью
Здравствуйте. Вышла из аккаунта онлайн банка на всех устройствах. При попытке снова зайти пишет "Вход временно нево... Читать полностью
Алексей, здравствуйте! К сожалению, не удалось решить вопрос через техподдержку банка, от них сплошные отписки, поэ... Читать полностью
Скинула ссылку приведи друга своим знакомым,карта дебетовая,13.августа оформили карту,условия все выполнены,но возн... Читать полностью
Я это понимаю , но сколько вообще ждать какие примерные сроки ? Мне вообще их вернут? Читать полностью
16.09.2025 мой счёт в ОЗОН Банке был заблокирован, по подозрению в легализации незаконно нажитых средств. В чате по... Читать полностью
Здравствуйте, всегда была хорошего мнения о Сбербанке , но вот нужно было сдать биометрию 7.06.2025 я сопровождала... Читать полностью
Здравствуйте, удалось что-то выяснить? Могу выслать заявление-поручение подписанное в сбере. День до сих пор не по... Читать полностью
Здравствуйте! Мне здесь ждать ответ на вопрос? Вы нашли меня в системе? Читать полностью
Последняя попытка не писать отзыв. Читать полностью
Добрый день. 08.08.2025 года оформила кредит, со страховкой. На почту пришли документы, в том числе полис страхован... Читать полностью
я правильно понимаю, вы мне выслали БУМАЖНОЕ письмо почтой из Москвы, чтоб сообщить, что банк вернул мне деньги на... Читать полностью
так уже месяц оно находится в работе... могу я получить информацию на какой стадии сейчас это обращение? Читать полностью