Список вопросов
Ответ принят

Банк не списывает долг

Здравствуйте. помогите разобраться, был взят потребительский кредит в Почта банк 17.10.2019г, прошла процедуру банкротства- (решение Арбитражного суда от 30.11.2021г по делу № А47-3628/2021), признана банкротом, законодательство РФ обязывает банки списать долги по кредитам после процедуры банкротства. 

Почта банк не списывает мой кредит, в ответ на мое обращение в банк прислал стандартную отписку, цитирую "АО "Почта Банк" более не предъявляет к Вам требований по погашению задолженности по кредитному договору № 47778610. Банком будет организована и проведена процедура списания в порядке, установленном внутренними нормативными документами. Также информируем, что в мобильном приложении Банка "Почта Банк онлайн" Вы можете самостоятельно перенести договор № 47778610 в категорию "Скрытые и архивные". Для этого необходимо на главной странице выбрать интересующий Вас продукт, перейти в раздел "Действия" и выбрать раздел "Скрыть кредит". 

Я хочу понять, по какой причине, другие банки сразу списали мои долги , а Почта банк игнорирует это действие по списанию, и сколько еще должно пройти времени, когда будет списан мой долг? Хочу получить точный ответ.

Резюмирую: никогда не обращайтесь в Почта банк, т. к я брала "кредитные каникулы" , в итоге после них, мне Банк в графике платежей насчитал ежемесячный платеж в сумме 8319руб. платить только проценты банку. , а в основной долг-0 руб, это настоящая кабала и вымогательство для простого человека, который никогда не рассчитается с этим банком и будет пожизненно ему должен. 

Рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков, чтобы получить комментарии непосредственно от Представителя банка.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Ошибка в страховом полисе.

Здравствуйте у меня такой вопрос делал страховой полис в энергогаранте 10 числа в нём ошибка не правильно указан но... Читать полностью

Вклады Открыла вклад а нет надбавки процента

Я открыла вклад в Норвик и пишется 18.5% но я открывала с привилегией от приложения Банки.ru+3.5%Когда надбавка это... Читать полностью

добры вечер. как можно связаться с мкк турбозайм если они не отвечают электронную почту и нет связи с оператором на горячей линии. Произвел платёж по займу а в личном кабинете информация не обновляется и висит долг.

не получается связаться с мкк турбозайм. оплатил займ но информация не обновляется в личном кабинете и займ до сих... Читать полностью

На сайте написалось, что заявка отклонена, но позвонил представитель

Здравствуйте, отправляла заявку на совкомбанк дебетовую карту, в приложении банки.ру написалось что заявка отклонен... Читать полностью

Не мой автомобиль а присылают мне

здравствуйте автомобильные мой а присылают смс якобы что бы я продлил страховку на автомобиль номер автомобиля В736... Читать полностью

Что делать? Договор подписан, а вклад не открывают, средства возвращают обратно.

Здравствуйте. 9 июля 2025г. на сайте www.banki.ru подписала договор открытия вклада «Свой Вклад Банки.ру» №10158365... Читать полностью

Банк выдал кредит и не даёт им воспользоваться, заблокировал все счета, но продолжает начислять проценты.

08.07.2025г. Я взяла потребительский кредит (кредит наличными) оформив заявку через приложение Альфа-Банка. Подписа... Читать полностью

Как с Вами связаться?

Хотел бы уточнить про открытие вклада онлайн на Вашем сайте, однако не могу ни с кем связаться.  Читать полностью

смена номера

смена номера Читать полностью

Отключите все платные подписки по займам

Оператора позови Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вывести средства умершего человека?

Я являюсь наследником умершего родственника. В процессе оформления наследственных прав мне стало известно, что на и... Читать полностью

как перечислить вознаграждение с банки.ру?

Здравствуйте. начислили 1500 рублей бонусов. хотел перечислить на свой счет, но не могу сохранить реквизиты этого с... Читать полностью

Открыл вклад в банке ДОМ РФ ,отправил деньги но потом увидел что во вкладе отказано

 Открыл вклад в банке ДОМ РФ ,отправил деньги 219 тыс рублей но потом увидел что во вкладе отказано .Скажите п... Читать полностью

где узнать решение по заявке на кредит

здравствуйте подскажите где я могу увидеть решение по заявки на кредит?       Читать полностью

Я отправила паспортные данные, когда информация обновится по доступному кредиту?

Мне предварительно одобрили кредит, я отправила паспортные данные, когда информация обновится? Это нужно для того ч... Читать полностью

Удаление профиля

Здравствуйте. Хотел бы уточнить как удалить профиль в Банки.ру ? Меня часто беспокоят звонки МФО и регулярные сообщ... Читать полностью

Не могу ввести данные выдачи первого водительского удостоверения.

При оформлении ОСАГО не воспринимает год выдачи первого водительского удостоверения. Пишет ошибку, что дата выдачи... Читать полностью

Неверно указана электронная почта при оформлении полиса страхования жизни

Добрый день! Когда ожидать полис на почту? Время идет!!! Читать полностью

как воспользоваться промокодом на топливо.не получается активировать

как воспользоваться промокодом на топливо,не получается активировать. ссылка не открывается Читать полностью

Персональные данные

Некорректно указана дата рождения в профиле. Моя дата рождения 24.05.1992 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять деньги с заблокированной карты
Т-Банк

Заблокировали карту несколько месяцев назад. Звонил много раз сначала говорили надо приехать в Москву чтоб снять де... Читать полностью

Корректны ли условия акции: кому будут выплачены обещанные 30% кэшбэка?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Математические метаморфозы. Новая акция банка обещает 30% кэшбэк на заправки Газпромнефть.Условий три... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Компания Payinfotech Moscow ru списали деньги без моего ведома.
Сбербанк

Компания Payinfotech Moscow ru списали деньги без моего ведома. По интернету компания уже известна своими мошенниче... Читать полностью

12.07.2025 Другое
У меня списало 1500 рублей от UseGPT
Сбербанк

У меня списало 1500 рублей от UseGPT без моего согласия и ведома, хотя я им даже не пользуюсь, могу я как то вернут... Читать полностью

Оплата частями…………..
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара, хотел бы узнать почему мне более месяца недоступна озон оплата частями, это из за моих лимито... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Ошибка в страховом полисе.

Здравствуйте у меня такой вопрос делал страховой полис в энергогаранте 10 числа в нём ошибка не правильно указан но... Читать полностью

Отвратительное обслуживание сотрудника Ивана. Недосотрудник!
Сбербанк

Обратился в Чат поддержку 12.07 по вопросу оформления и консультации по дебетовой карте. Чат принял сотрудник Иван,... Читать полностью

Почему заблокировали мой личный кабинет
ВТБ

Заблокировали мой личный кабинет я нахожусь за границей говорят приходите офис даже смешно без причины нету слов мо... Читать полностью

Как обновить номер телефона
Альфа-Банк

Я нахожусь за границей мой карта рядом и сим карта которые оформлен на меня вот я хочу войти личное кабинет к сожал... Читать полностью

Платно ли сдавать биометрию
Сбербанк

Здравствуйте, гражданка Армении, пошла сдать биометрию мне сказали что это платно, 3500, а на деле оказывается бес... Читать полностью

12.07.2025 Другое