Почему уже минимум три недели не работает частичное досрочное погашение? Это нарушает права клиента банка. При звонках на горячую линию сначала говорят, что устарело приложение и тд, после установки втб онлайн ситуация не меняется, теперь в чате говорят что технические работы. возникает ощущение, что ребята из техподдержки сами не понимают в чём дело, либо это какой то злой умысел не дать клиенту вносить платежи досрочно. Ни один из сотрудников не предложил альтернативного варианта внести средства. Втб один из самых не ориентированных на своих клиентов банков.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка ВТБ.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Есть регламент на рассмотрение документов по объекту строительства? Рассматривают документы на строите... Читать полностью
А в ответ тишина!http://www.banki.ru/services/question…Id=9286505И кто же будет платить %% за период за кото... Читать полностью
Здравствуйте, в 2022 г ипотека в сельской местности не для людей, где взять в сельской местности дом которому не в... Читать полностью
Добрый день!Хотелось бы узнать о статусе заявки на ипотечный кредит (личные данные в информации для банка). Зарегес... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, по какому адресу можно написать жалобу на действия сотрудников домклик, по ви... Читать полностью
Добрый день! 23.01.18 задавала вопрос по поводу списания денежных средств на частичное досрочное погашение ипотеки... Читать полностью
Каковы сроки принятия решение по кредитным заявкам? В течение, какого срока действует принятое банком реш... Читать полностью
День добрый,Наталья!Посоветуйте пожалуйста,как быть? С 2007года,являлась добросовестным плательщиком по ипотечному... Читать полностью
У меня ипотека. Однако застройщик обанкротился и не выходит на связь. С меня банк требуют документы, что бы это под... Читать полностью
Здравствуйте! Можно узнать решение по ипотеке. Регламентируемые сроки прошли. Менеджер не объясняет. Спасибо. Читать полностью
Являюсь представителем ГКУ "Магаданский социальный центр". В связи с обращениями Ваших клиентов, о получении мер со... Читать полностью
Добрый времени суток!В мае 25 года приобрела автомобиль Омода в автосалоне Лосиный Остров.Все вроде ничего. Прочла... Читать полностью
Здравствуйте.У заказчика дистанционно не получалось оплатить с кредитной карты по реквизитам и мы решили снова вклю... Читать полностью
нет, это не так. почему мне люди не могут перевести деньги при отсутствии ограничений? И это не временное а постоян... Читать полностью
Здравствуйте! Пополнила счет озон через их банк на 100 рублей, в качестве карты выбрала кредитку и с меня списало п... Читать полностью
Добрый день , ранее с 21 по 23 год работал на благо банка сначала в отделе сопрождения продаж , после занимая там д... Читать полностью
списали деньги с счета сбербанка 999₽ предупреждений и каких-либо подписок не было, можно ли решить как-то эту проб... Читать полностью
Ваш ответ прекрасен, но проблема в том что накопить для аннулирования минуса я не могу, так как все ещё не подключе... Читать полностью
Здравствуйте. У вас какие то задержки с ответом? Направила вам обязтельтво через ссылку которую вы отправили на поч... Читать полностью
Не дают перевести свои де деньги в другой банк. Блокируют карту как при подозрительной операции. Обратился в отделе... Читать полностью