54
Добрый Вечер! 22 ноября 2022 взяла у вас рассрочку 10000 рублей, так как срочно нужны были эти деньги. 29 декабря полностью оплатила всю сумму и решила закрыть кредитный счет, так как мне важно повысить рейтинг в БКИ. Но написано, что закрытие будет только 14 февраля. Я не могу столько времени ждать. По закону о защите прав Потребителей, я имею полное право закрыть кредитный счет в любое для меня удобное время. Долг полностью закрыт, деньги мне больше не нужны. Я прошу закрыть мне кредитный счет в срочном порядке.
Приветствую!
В индивидуальном порядке закрыла счёт и договор 12.01.2023.
При отсутствии долга вы можете подать заявку в любой момент на закрытие.
Закрываем счёт через 45 календарных дней. Пишем об этом в общих условиях на сайте банка.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Прошу сотрудников Альфа-Банка отключить данную услугу от моей кредитной карты и вернуть списанные средства.Я свое с... Читать полностью
На прошлые мои вопросы лично от вас, Татьяна, мне пришлось ждать ответа почти 2 месяца. Обозначьте, пожалуйста, сро... Читать полностью
Заблокировали счет по ФЗ-115 у физического лица. Банку показались операции по счету подозрительные . Документы все... Читать полностью
Открывала кредитную карту через банки ру с бонусом 2000 баллов. В сентябре осуществила покупки, как было в условиях... Читать полностью
Около года как начал пользоваться услугами банка. Выбирал банк по условиям обслуживания и программам лояльности. И... Читать полностью
Здравствуйте, заказал дебетовую карту по ссылке друга, 5 сентября привезла курьер Елена (есть ее номер телефона). О... Читать полностью
Альфа-банк врет с начислениями по выбранным категориям повышенного кешбэка! Читать полностью
Решил порекомендовать другу дебетовую карту и поучаствовать в акции приведи друга , выбирали из несколько банков та... Читать полностью
Какой лимит списания на карте и пополнения, и какие платные услуги подключены к карте Читать полностью
Мне постоянно поступают звонки от альфы, я звоню на горячую линию , так как не являюсь клиентом. Бот не дает перекл... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Добрый день! 23.09 была заказана коробке на сайте банка. 29.09 я была в офисе банка в г.Тольятти для уточнения инфо... Читать полностью
После обращения от 29.09.2025 мне звонили 30-го числа и сказали, что ответят до конца дня. То есть пришлют окончате... Читать полностью
Здравствуйте. Звонила два раза.Зимой сказали ждать 30 дней и закроют. Не закрыли. Через 3 месяца снова ответили так... Читать полностью
Я отказался от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услугой не пользовался вообще, получается вы получили,... Читать полностью
Поделюсь опытом, как представитель клиента.Клиенту, как наследнику поступили иски от Альфа-Банка (г. Черняховск Кал... Читать полностью
Добрый день! При попытке расторжения договора КАСКО получил отказ со ссылкой о необходимости предоставления докумен... Читать полностью
29 сентября 2025 года я обратилась в офис банка в Новосибирске по ул.Ватутина 21/1 для получения денег со счета по... Читать полностью
На текущий момент моя подписка сберпрайм не активна. Мама отправляет мне ссылку приглашеник для присоединения к ее... Читать полностью
Уважаемый эксперт! Прошу срочно решить запрос по моему обращению!Являюсь клиентом вашего банка на протяжении нескол... Читать полностью